Un saludo Ing. Hugo y a toda la comunidad de expertos en la materia, antes que nada.
El motivo de mi mensaje, se debe a que requiero de su asesoria para ir conformando mi tesis sobre la Calidad.
Para lo cual requiero, me pueda facilitar información al respecto, desde los antecedentes hasta lo que implica un Manual de Calidad.
Sin más por el momento, le agradezco la atención puesta a la presente.
Y Saludos desde México.