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Grupo de Seguros

Jesus Tty
Cnc escuela de maestria industrial
Escrito por Jesus Tty
el 10/07/2010

Ocaso puede ser igual o peor

Ana Bizarro Ceña
Tarragona, España
Escrito por Ana Bizarro Ceña
el 12/07/2010

Creo que todos se olvidan de que los seguros es España están redactados para que cuando ocurre el siniestro, no ser pagados (los vientos tienen que ser de tantos kilómetros/hora; la lluvia ha de ser de tantos litros/hora; la caída de rayo está excluida; los daños por humo no entran...).
Yo también me dedico al sector del seguro y muchas veces por mucho que leo una clausula soy incapaz de entenderla (imaginénse las personas que son del sector).

Juan Español
Tarragona, España
Escrito por Juan Español
el 12/07/2010

Querida Ana:
Que favor mas grande haces a los agentes de seguros, si ralmente trabajas en el sector pregunta tantas veces como tengas necesidad a tu inmediato superior, y si todavia te quedan dudas yo estoy a tu disposicion.

Ana Bizarro Ceña
Tarragona, España
Escrito por Ana Bizarro Ceña
el 13/07/2010

Buenos días Juan,
Gracias por tu ofrecimiento. Lo que quería decir es que la mayoría de las veces coberturas y exclusiones, en cualquier tipo de seguros, están redactadas de tal forma que no quien las entienda. Cosa que pasa no sólo con los seguros, en este país pasa con casi todo documento importante (escrituras, convenios colectivos, leyes, decretos...). El problema es que nos tratan como tontos, y quizás hasta hace poco les funcionara, porque en general confiabamos en " nuestro " agente, abogado, notario, director de banco... Piensa en cuanta gente todavía cree que el seguro de vida es obligatorio, o cuanta gente contrata un seguro de hogar pensando que si ocurre un siniestro (inundación, incendio.. ) le cubre el precio de mercado, cuando el precio que cubre sabemos que es el de construcción.
Yo creo que una de las misiones de los agentes de seguros, quizás la más importante, es la hacer entender esas pólizas insufribles a sus clientes, los pros y los contras; sentarse con el cliente y leer la póliza de cabo a rabo; contratar la póliza que más interese y mirar siempre por el beneficio del cliente.
Hasta pronto.

Jesús Ponce Martín
Filosofía y letras: geografía e histor...
Escrito por Jesús Ponce Martín
el 14/07/2010

A ver, siempre que haya un mediador, siempre será mejor que donde no lo haya, eso para el que escriba bien de los directos. Eso es como los fresh bank, por favor, cuentos los de caperucita....

Alex Tauro Vera
-ingenieria aeroespacial- y en ames r...
Escrito por Alex Tauro Vera
el 03/11/2010

Contrate un seguro Hogar con línea Directa ,

Tengo un chalet con una zona de baño dentro de

La vivienda climatizada dentro de casa ,con

Motores empotrados en el suelo y techo de cristal

, inicialmente les dije las habitaciones los cuartos

De baño los salones y jardin que tenía, los

Metros cuadrados etc. Bien llego a un acuerdo

Economico de la prima y la pago por c/c al pasar

Varios dias y recibir los documentos y debueltos

Firmados ,veo que no me envian la póliza ni la

Normativa , llamo y la reclamo, hago repaso de mi

Casa y me dicen que la mitad de las cosas que

Creía quedaban aseguradas , pues no es así, no se

Hacen cargo de asegurar el jardin, ni los daños

Por los pinos posibles, ni la habitacion anexa del

Garage, ¿Entonces que me aseguran? Dicen que

Todo lo demas,menos todo eso, discuto con la

Señorita y queriendo encontrar una solución y

Poniendo al principal factor de desacuerdo lo

Remedio y mando cortar los pinos del jardin total

9 pinos 3. 600 euros me cuesta la broma que

Pague y aviso que ya no tengo pinos , y así y todo

Encima de ver mi buena voluntad y el gasto que

Me había ocasionado,persisten en no querer

Hacerse cargo de los posibles daños del jardin.

Bueno aclaro que el seguro indistintamente ,

Asegura la casa y eso es lo que me obliga la ley

(Despues de 20 años asegurado con otra

Compañía , que esta sí lo aseguraba todo,y caí en

Las redes de estos sinverguenzas piratas que no

Han hecho más que crearme un gasto inutil, y un

Fraude a las espectativas del seguro tal como

Parece lo tienen conceptuado Línea Directa y

Engaño a la hora de contratar , y engaño a la hora

De tratar con los clientes , convertidos en

Víctimas y menos mal que me di cuenta , que si

No, imaginen que me cae un pino en casa)y yo sin

Conocimiento de la exclusión ,pero resulta que

Pensando que a pesar de todo el continente de la

Casa ya la tenía asegurada, osea la estructura ,

Muros techos paredes , ventanas , cristales

Tuberías empotradas calefacción de los

Radiadores , motores empotrados , termos ,

Cimientos,etc, etc.
La noche del 9 al 10 de Octubre del 2010 cayó

Sobre mi casa una tormenta de lluvia y viento

Asombrosa ,yo estaba como muchos miles de

Puente del Pilar en otra ciudad , mi hijo con 22

Años ,pasó la noche en casa , fué tan fuerte la

Tormenta que el observatorio más próximo en

Castellar del Valles "CAN BOTAFOC" EN la

PROVINCIA DE BARCELONA registró más de 89,4

Litros y una vez averiguado y asegurado que no

Quedaba exentos los daños ,di el parte el dia 14

De Octubre avisando que aún estando fuera de

Casa mi hijo me avisó por teléfono de lo ocurrido

Y el día 13 por la noche ya estaba en casa así

Vistos los daños y espantado ,valoré en una lista

Y llamé el 14 de Octubre a la compañía Línea

Directa Hogar(2º día habil despues de la fiesta

Del Pilar)si a Linea Directa , Hogar ,pues ya que

Tengo el seguro hogar con ellos ,no me queda

Más remedio , me atienden y envian un périto

,una semana despues del siniestro, yo hablo con

El y el mismo(el périto) me dice que de acuerdo

Está en asumir y dar todos los daños ,devidos a la

Tormenta ,añade que toda la semana ha estado

Haciendo inspecciones de siniestros por la misma

Causa , pasan los tres días y no responden , pasa

Una semana y reclamo , dicen que les extraña ,

Pero que disculpe ,por el retraso de la resolución

Pericial , una semana más tarde llamo tres veces

Más y lo mismo , al fin me sale una operadora

Que me dice que no asumen los daños ,por que

Está reseñado el parte en otro día al que el que dí

Razón, pues me hablan del 17 de Septiembre

Dicen que llovio menos de 40 litros , yo replico

Que a que me sacan lo del día 17 cuando de

Sobras el périto sabía que se trata de la noche del

9 al 10 de Octubre , como no estoy de acuerdo ,

Linea Directa no quiere asumir los hechos en la

Fecha que fueron ocasionados los daños,decide la

Compañía que enviaran a otro périto , yo replico ,

Que en lo que no estoy de acuerdo es de que me

Cuenten como ocasionado el día 17 de

Septiembre, pues el périto bien sabía que la

Tormenta en cuestión fué -"la noche entre el 9 y

10 de Octubre"-con esto ya habían incumplido

Linea Directa,3 normas de tiempo y plazos de

Respuestas , y el no asumir el siniestro ya es de

Juzgado de guardia, el falsear la fecha es estafa

Directamente y desde entonces he llamado 17

Veces más sin ellos aclararme nada ,ya llevo 20

Días y 23 días desde el siniestro, y por aqui nadie

Se quiere hacer cargo de los daños , al fin de

Muchas horas al teléfono , hablo con quien me

Indica vendran a hacer otra peritación de los

Daños, el 2ªpérito ,no sabe no responde, ya pasa

Tambien del plazo ,devido, por lo que incumplen

Otra vez la norma del contrato,ni respuesta que

Demuestre la mínima atención real. Quiero

Aclarar que aquí se contaron + de 90litros y

Fuertes ráfagas de aire ,y quedó reflejado en

Todos los medios de comunicación desde tv a

Periódicos posteriores a la fecha del siniestro

Pues hubo daños como los que hubo,suficiente

Para la hundir unmontículo,más de 198 salidas de

Bomberos,y un monton de salídas de la policía

Para cortar carreteras y hacer desvios

Provisionales, por desprendimientos,llovió lo

Suficiente ,para inundarse más de 100 viviendas,

Roturas de tejas y cristales ,obstrucciones en

Desguaces y cloacas y para levantar aceras y

Pavimentos , para descalzar viviendas de sus

Fundamentos y quebrarlas , todo esto fué en el

Famoso puente del Pilar del 2010 en Catalunya, y

Línea directa hechando pelotas fuera sin querer

Asumir los siniestros habidos, con excusas

Increibles y engañosas. Reclamo a que el

Gobierno y la Gerenalitat de Catalunya tome parte

Contra Línea Directa. ,por obrar

Irresponsablemente y no aceptar ni asumir los

Riesgos habidos ,y por no cumplir su propio

Contrato ni sus normas,que la propia compañía

Tiene con sus clientes o doblemente víctimas.


Alex Tauro Vera
-ingenieria aeroespacial- y en ames r...
Escrito por Alex Tauro Vera
el 03/11/2010

Contrate un seguro Hogar con línea Directa ,

Tengo un chalet con una zona de baño dentro de

La vivienda climatizada dentro de casa ,con

Motores empotrados en el suelo y techo de cristal

, inicialmente les dije las habitaciones los cuartos

De baño los salones y jardin que tenía, los

Metros cuadrados etc. Bien llego a un acuerdo

Economico de la prima y la pago por c/c al pasar

Varios dias y recibir los documentos y debueltos

Firmados ,veo que no me envian la póliza ni la

Normativa , llamo y la reclamo, hago repaso de mi

Casa y me dicen que la mitad de las cosas que

Creía quedaban aseguradas , pues no es así, no se

Hacen cargo de asegurar el jardin, ni los daños

Por los pinos posibles, ni la habitacion anexa del

Garage, ¿Entonces que me aseguran? Dicen que

Todo lo demas,menos todo eso, discuto con la

Señorita y queriendo encontrar una solución y

Poniendo al principal factor de desacuerdo lo

Remedio y mando cortar los pinos del jardin total

9 pinos 3. 600 euros me cuesta la broma que

Pague y aviso que ya no tengo pinos , y así y todo

Encima de ver mi buena voluntad y el gasto que

Me había ocasionado,persisten en no querer

Hacerse cargo de los posibles daños del jardin.

Bueno aclaro que el seguro indistintamente ,

Asegura la casa y eso es lo que me obliga la ley

(Despues de 20 años asegurado con otra

Compañía , que esta sí lo aseguraba todo,y caí en

Las redes de estos sinverguenzas piratas que no

Han hecho más que crearme un gasto inutil, y un

Fraude a las espectativas del seguro tal como

Parece lo tienen conceptuado Línea Directa y

Engaño a la hora de contratar , y engaño a la hora

De tratar con los clientes , convertidos en

Víctimas y menos mal que me di cuenta , que si

No, imaginen que me cae un pino en casa)y yo sin

Conocimiento de la exclusión ,pero resulta que

Pensando que a pesar de todo el continente de la

Casa ya la tenía asegurada, osea la estructura ,

Muros techos paredes , ventanas , cristales

Tuberías empotradas calefacción de los

Radiadores , motores empotrados , termos ,

Cimientos,etc, etc.
La noche del 9 al 10 de Octubre del 2010 cayó

Sobre mi casa una tormenta de lluvia y viento

Asombrosa ,yo estaba como muchos miles de

Puente del Pilar en otra ciudad , mi hijo con 22

Años ,pasó la noche en casa , fué tan fuerte la

Tormenta que el observatorio más próximo en

Castellar del Valles "CAN BOTAFOC" EN la

PROVINCIA DE BARCELONA registró más de 89,4

Litros y una vez averiguado y asegurado que no

Quedaba exentos los daños ,di el parte el dia 14

De Octubre avisando que aún estando fuera de

Casa mi hijo me avisó por teléfono de lo ocurrido

Y el día 13 por la noche ya estaba en casa así

Vistos los daños y espantado ,valoré en una lista

Y llamé el 14 de Octubre a la compañía Línea

Directa Hogar(2º día habil despues de la fiesta

Del Pilar)si a Linea Directa , Hogar ,pues ya que

Tengo el seguro hogar con ellos ,no me queda

Más remedio , me atienden y envian un périto

,una semana despues del siniestro, yo hablo con

El y el mismo(el périto) me dice que de acuerdo

Está en asumir y dar todos los daños ,devidos a la

Tormenta ,añade que toda la semana ha estado

Haciendo inspecciones de siniestros por la misma

Causa , pasan los tres días y no responden , pasa

Una semana y reclamo , dicen que les extraña ,

Pero que disculpe ,por el retraso de la resolución

Pericial , una semana más tarde llamo tres veces

Más y lo mismo , al fin me sale una operadora

Que me dice que no asumen los daños ,por que

Está reseñado el parte en otro día al que el que dí

Razón, pues me hablan del 17 de Septiembre

Dicen que llovio menos de 40 litros , yo replico

Que a que me sacan lo del día 17 cuando de

Sobras el périto sabía que se trata de la noche del

9 al 10 de Octubre , como no estoy de acuerdo ,

Linea Directa no quiere asumir los hechos en la

Fecha que fueron ocasionados los daños,decide la

Compañía que enviaran a otro périto , yo replico ,

Que en lo que no estoy de acuerdo es de que me

Cuenten como ocasionado el día 17 de

Septiembre, pues el périto bien sabía que la

Tormenta en cuestión fué -"la noche entre el 9 y

10 de Octubre"-con esto ya habían incumplido

Linea Directa,3 normas de tiempo y plazos de

Respuestas , y el no asumir el siniestro ya es de

Juzgado de guardia, el falsear la fecha es estafa

Directamente y desde entonces he llamado 17

Veces más sin ellos aclararme nada ,ya llevo 20

Días y 23 días desde el siniestro, y por aqui nadie

Se quiere hacer cargo de los daños , al fin de

Muchas horas al teléfono , hablo con quien me

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Daños, el 2ªpérito ,no sabe no responde, ya pasa

Tambien del plazo ,devido, por lo que incumplen

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Fuertes ráfagas de aire ,y quedó reflejado en

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Periódicos posteriores a la fecha del siniestro

Pues hubo daños como los que hubo,suficiente

Para la hundir unmontículo,más de 198 salidas de

Bomberos,y un monton de salídas de la policía

Para cortar carreteras y hacer desvios

Provisionales, por desprendimientos,llovió lo

Suficiente ,para inundarse más de 100 viviendas,

Roturas de tejas y cristales ,obstrucciones en

Desguaces y cloacas y para levantar aceras y

Pavimentos , para descalzar viviendas de sus

Fundamentos y quebrarlas , todo esto fué en el

Famoso puente del Pilar del 2010 en Catalunya, y

Línea directa hechando pelotas fuera sin querer

Asumir los siniestros habidos, con excusas

Increibles y engañosas. Reclamo a que el

Gobierno y la Gerenalitat de Catalunya tome parte

Contra Línea Directa. ,por obrar

Irresponsablemente y no aceptar ni asumir los

Riesgos habidos ,y por no cumplir su propio

Contrato ni sus normas,que la propia compañía

Tiene redactado y establece hacia sus clientes y doblemente víctimas


Alex Tauro Vera
-ingenieria aeroespacial- y en ames r...
Escrito por Alex Tauro Vera
el 03/11/2010

Contrate un seguro Hogar con línea Directa ,

Tengo un chalet con una zona de baño dentro de

La vivienda climatizada dentro de casa ,con

Motores empotrados en el suelo y techo de cristal

, inicialmente les dije las habitaciones los cuartos

De baño los salones y jardin que tenía, los

Metros cuadrados etc. Bien llego a un acuerdo

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Varios dias y recibir los documentos y debueltos

Firmados ,veo que no me envian la póliza ni la

Normativa , llamo y la reclamo, hago repaso de mi

Casa y me dicen que la mitad de las cosas que

Creía quedaban aseguradas , pues no es así, no se

Hacen cargo de asegurar el jardin, ni los daños

Por los pinos posibles, ni la habitacion anexa del

Garage, ¿Entonces que me aseguran? Dicen que

Todo lo demas,menos todo eso, discuto con la

Señorita y queriendo encontrar una solución y

Poniendo al principal factor de desacuerdo lo

Remedio y mando cortar los pinos del jardin total

9 pinos 3. 600 euros me cuesta la broma que

Pague y aviso que ya no tengo pinos , y así y todo

Encima de ver mi buena voluntad y el gasto que

Me había ocasionado,persisten en no querer

Hacerse cargo de los posibles daños del jardin.

Bueno aclaro que el seguro indistintamente ,

Asegura la casa y eso es lo que me obliga la ley

(Despues de 20 años asegurado con otra

Compañía , que esta sí lo aseguraba todo,y caí en

Las redes de estos sinverguenzas piratas que no

Han hecho más que crearme un gasto inutil, y un

Fraude a las espectativas del seguro tal como

Parece lo tienen conceptuado Línea Directa y

Engaño a la hora de contratar , y engaño a la hora

De tratar con los clientes , convertidos en

Víctimas y menos mal que me di cuenta , que si

No, imaginen que me cae un pino en casa)y yo sin

Conocimiento de la exclusión ,pero resulta que

Pensando que a pesar de todo el continente de la

Casa ya la tenía asegurada, osea la estructura ,

Muros techos paredes , ventanas , cristales

Tuberías empotradas calefacción de los

Radiadores , motores empotrados , termos ,

Cimientos,etc, etc.
La noche del 9 al 10 de Octubre del 2010 cayó

Sobre mi casa una tormenta de lluvia y viento

Asombrosa ,yo estaba como muchos miles de

Puente del Pilar en otra ciudad , mi hijo con 22

Años ,pasó la noche en casa , fué tan fuerte la

Tormenta que el observatorio más próximo en

Castellar del Valles "CAN BOTAFOC" EN la

PROVINCIA DE BARCELONA registró más de 89,4

Litros y una vez averiguado y asegurado que no

Quedaba exentos los daños ,di el parte el dia 14

De Octubre avisando que aún estando fuera de

Casa mi hijo me avisó por teléfono de lo ocurrido

Y el día 13 por la noche ya estaba en casa así

Vistos los daños y espantado ,valoré en una lista

Y llamé el 14 de Octubre a la compañía Línea

Directa Hogar(2º día habil despues de la fiesta

Del Pilar)si a Linea Directa , Hogar ,pues ya que

Tengo el seguro hogar con ellos ,no me queda

Más remedio , me atienden y envian un périto

,una semana despues del siniestro, yo hablo con

El y el mismo(el périto) me dice que de acuerdo

Está en asumir y dar todos los daños ,devidos a la

Tormenta ,añade que toda la semana ha estado

Haciendo inspecciones de siniestros por la misma

Causa , pasan los tres días y no responden , pasa

Una semana y reclamo , dicen que les extraña ,

Pero que disculpe ,por el retraso de la resolución

Pericial , una semana más tarde llamo tres veces

Más y lo mismo , al fin me sale una operadora

Que me dice que no asumen los daños ,por que

Está reseñado el parte en otro día al que el que dí

Razón, pues me hablan del 17 de Septiembre

Dicen que llovio menos de 40 litros , yo replico

Que a que me sacan lo del día 17 cuando de

Sobras el périto sabía que se trata de la noche del

9 al 10 de Octubre , como no estoy de acuerdo ,

Linea Directa no quiere asumir los hechos en la

Fecha que fueron ocasionados los daños,decide la

Compañía que enviaran a otro périto , yo replico ,

Que en lo que no estoy de acuerdo es de que me

Cuenten como ocasionado el día 17 de

Septiembre, pues el périto bien sabía que la

Tormenta en cuestión fué -"la noche entre el 9 y

10 de Octubre"-con esto ya habían incumplido

Linea Directa,3 normas de tiempo y plazos de

Respuestas , y el no asumir el siniestro ya es de

Juzgado de guardia, el falsear la fecha es estafa

Directamente y desde entonces he llamado 17

Veces más sin ellos aclararme nada ,ya llevo 20

Días y 23 días desde el siniestro, y por aqui nadie

Se quiere hacer cargo de los daños , al fin de

Muchas horas al teléfono , hablo con quien me

Indica vendran a hacer otra peritación de los

Daños, el 2ªpérito ,no sabe no responde, ya pasa

Tambien del plazo ,devido, por lo que incumplen

Otra vez la norma del contrato,ni respuesta que

Demuestre la mínima atención real. Quiero

Aclarar que aquí se contaron + de 90litros y

Fuertes ráfagas de aire ,y quedó reflejado en

Todos los medios de comunicación desde tv a

Periódicos posteriores a la fecha del siniestro

Pues hubo daños como los que hubo,suficiente

Para la hundir unmontículo,más de 198 salidas de

Bomberos,y un monton de salídas de la policía

Para cortar carreteras y hacer desvios

Provisionales, por desprendimientos,llovió lo

Suficiente ,para inundarse más de 100 viviendas,

Roturas de tejas y cristales ,obstrucciones en

Desguaces y cloacas y para levantar aceras y

Pavimentos , para descalzar viviendas de sus

Fundamentos y quebrarlas , todo esto fué en el

Famoso puente del Pilar del 2010 en Catalunya, y

Línea directa hechando pelotas fuera sin querer

Asumir los siniestros habidos, con excusas

Increibles y engañosas. Reclamo a que el

Gobierno y la Gerenalitat de Catalunya tome parte

Contra Línea Directa. ,por obrar

Irresponsablemente y no aceptar ni asumir los

Riesgos habidos ,y por no cumplir su propio

Contrato ni sus normas,que la propia compañía

Tiene redactado y establece hacia sus clientes.





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Geskam Blanco
Almería, España Escrito por Geskam Blanco el 7

De Junio
Bien dicho


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Jesús Ponce Martín
Filosofía y letras: geografía e histor... Escrito

Por Jesús Ponce Martín el 7 de Junio
Por cierto si quieren asesoramiento
jeponmar@msn . Com


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Juan Español
Tarragona, España Escrito por Juan Español el 9

De Junio
Cado contratamos un seguro, debemos ver

Escrito en la poliza las garantias que necesitamos

Y los valores contatads.
No vale pensar en los agentes, que al fin y al

Cabo, hacen su trabajo.
Todas las compañias tienen una clausula que dice

".... Si el contenido de la poliza difieren la

Solicitud que Ud. Efectuo, podra reclamar la

Coreccion o anular la poliza".
Si trabajamos asi, no puede haber sorpresar.
Para cualquier aclaración eurosegur@hotmail .

Com.


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Uno Mas
Madrid, España Escrito por Uno Mas el 5 de Julio
S


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Enrique Garcia
Madrid, España
Escrito por Enrique Garcia
el 11/08/2011

Todo el mundo sabe la falta de calidad de linea directa, esta encareciendo el precio de sus polizas, de auto, hogar y moto, estan perdiendo muchisimos asegurados, no le recomiendo esta empresa a nadie, hay que llamar un telefono 902 el tiempo de epera para que te atiendan es largisimo a veces de hasta 30 minutos, hay muchos asegurados que estan desengañados y que estan dejando esta empresa


Enrique, agosto, 2011

Enrique Garcia
Madrid, España
Escrito por Enrique Garcia
el 13/08/2011

Gracias por informarnos de las consecuencias tan serias que puede tener contratar un seguro con linea directa, despues de lo leido yo ni de coña lo contrato con ellos, son lo peor

Javi Mena Sanmartin
La eso- pruebas de acceso universidad ...
Escrito por Javi Mena Sanmartin
el 20/08/2011

En general y por desconocimiento de la ley del seguro realmente no sabemos ni lo que contratamos y ahi es donde normalmente aprovechan las compañias en general para aprovecharse de nuestro desconocimiento,ademas te lo ponen dificil pues la poliza con las garantias no te la facilitan en un primer momento para que la leas detenidamente si no que cuando has firmado el contrato y luego te encuentras en el todas las trabas del mundo y cuando quieres pelear por algo en lo que crees tener razón te encuentras gente que ya esta curtida en mil batallas y con todo el tiempo del mundo para hacerte desistir de tus reclamaciones.

Jesus Martinez
Tarragona, España
Escrito por Jesus Martinez
el 07/01/2012

Linia directa es una estafa, en cuanto tienes problemas y llamas al numero de atencion al cliente que es un 902 con su debido coste, todo son problemas y complicaciones y no resuelven nada, para que quiero un seguro de hogar con el que no puedo dormir tranquilo? Llevo con ellos contratados un año y 8 meses y estoy deseando que se termine la vigencia de la poliza para cambiarme de seguro, te das cuenta que en estas cosas no se tiene que ahorrar porque con el tiempo lo acabas pagando muy caro y el ahorro ha sido insignificante.

Blanca Tovar
Distrito Federal, Mé...
Escrito por Blanca Tovar
el 13/01/2012

Pues como todo te puedes topar con gente realmete que no cumple lo que diocen y que te chamaquean, pues yo he conseguido por una pagina agentes nline y la verdad bueno yo no me he topado con ninguna queja todo anda muy bien pero bueno ya es como experiencia de cada quien. Aqui les dejo por si les interesa a algunos https://www.agentesonline.net

Jose Garcia Ramirez
Huelva, España
Escrito por Jose Garcia Ramirez
el 23/01/2012

Hola a todos/as los que vayan a contratar el seguro de hogar con esta compañia, hoy he dado cuenta de un parte a la compañia porque parte del pollete de la ventana se me ha partido y se ha caido a la calle, le comunico a linea directa lo sucedido y tras consultar ellos me responden que esa averia no la cubre la compañia, que eso es debido a falta de mantenimiento, por lo que os digo que es preferible pagar algo mas por el seguro y tener las espaldas cubiertas, ya sabemos todos que lo barato sale caro. Bueno un saludo a todos

Alberto O.m:
Madrid, España
Escrito por Alberto O.m:
el 23/02/2012

Hola. Me suscribo a todo lo dicho como damnificado por un inseguro de hogar de LD. Resulta que si tu piso es un primero en altura y tienes debajo locales comerciales (lo habitual.. ), te eliminan automaticamente la garantia de responsabilidad civil y no te lo indican en ningún sitio. Ni al contratar ni al mandarte la documentación para firmar. Cuando llega el siniestro y calas el local de abajo.. Y les llamas... Es cuando te das cuenta de lo malo que es (4 dias para que venga un perito tras varias llamadas, discusiones con los teleoperadores que se saben muy bien lo que no cubre tu poliza, etc..). Doy gracias por no haber sido nada demasiado grave, pero se me pone la piel de gallina solo pensar que un cortocircuito o cualquier otra contingencia fortuita hubiera dañado los pisos aledaños o el local y el portal que los tengo debajo. No se lo recomiendo absolutamente a nadie, creo que actuan de mala fé aprovechando el desconocimiento del mundo del seguro que tiene la mayoria de la gente. Es una pena porque seguramente tendrá muchos profesionales trabajando para ellos, pero prevalece la mediocridad, la golferia y la falta de compromiso con sus clientes, que en definitiva, debia ser lo mas importante, porque somos los que pagamos sus recibos.

Jose Fº. Bastida Sempere
Alicante, España
Escrito por Jose Fº. Bastida Sempere
el 20/10/2012

Estimada Sara, no digas eso de que con Ocaso no tendrán problemas. Te cuento:

Mi esposa tenia una vivienda asegurada e hicimos un seguro especial de alquiler con OCASO y cual fué nuestra sorpresa que despues de un mal trago con unos inquilinos que nos destrozaron la casa y de que el perito hiciese un minucioso informe en el que se aclaraba los daños causados y aceptar empezar la reparación cual fué mi sorpresa cuando un día recibo una catrta diciéndome que no se hacian cargo de los daños y que entendian que era mala conservación. Tras varios cruces de correos siguieron en las mismas a pesar de que el perito me dijo que atestiguaria en nuestro favor no hemos cansado y lo dejamos pasar. Esto nos llevo a no hacer ninguna poliza más con OCASO y dar de baja nuestras dos polizas que manteniamos durante años con ellos.



Ana Sol Rom
Barcelona, España
Escrito por Ana Sol Rom
el 22/01/2013

Buenas tardes, a mi me ocurrio lo mismo. Tengo el seguro del coche en Linea directa y me habia funcionado bien, y al ofrecerme hogar lo encontre genial. ERRORRRRRR, desgraciadamente para mi el pasado dia 13.12.2012 me atracaron dos tipos en la calle, ha dia de hoy nadi se ha dignado a llamarme, todas las llamadas la he tenido que ir haciendolas yo y a un 902, con lo que eso repercute en la factura del telefono. Cada vez hablo con una persona diferente y cada vez me piden cosas diferentes, ejemplo, factura de las gafas graduadas que se me rompieron con el forzegeo, hace un mes que se la he enviado siempre que hablo con ellos me piden otra cosas, pues hoy 22.01.2013, me dicen que ademas de la factura necesitan presupuesto del coste de unas nuevas y las gafas rotas! Cuando les digo que despues de un mes y sin ellos decirme dasa ya no las tengo, me dicen que mi obligación es tenerlas ARGGGGG. Otro ejemplo, el bolso que llevaba desde el primero momento digo que me es imposible tener factura del bolso pues fue un regalo del año pasado en Navidades, la primera señorita que me atendio, me dijo que busacara fotos (que no tengo con el bolsito en cuestión), la penultima me dijo que tranquila que era normal que no se tuvieran esos datos y mas habiendo pasado tiempo, y el de hoy, me dice pues como no puede acreditar nada, se lo quito de la reclamación y no se le va a abonar. EHHHH? , en cuestion que llevo mas de un mes y sin que nadie responsable se ponga en contacto conmigo. Y cuando hablas con ellos un recochineo, creo que estan enseñados para encenderte para que al final desistas. Hoy le digo al chico que me ha atendido, osea que de todo aquello que me compre me tengo que hacer foto con el tiket en mano y guardarlo hasta que se me rompa o me deshaga de el, respuesta....... Señora esa es su obligación.
Luego que si el ticket de compra que te dan en las tiendas no sirve? ¿ ? ¿ ? Como? ¿ ? ¿No no te tienen que hacer una factura, osea que a partir de hoy cuando compreis en Berska, Corte Ingles etc etc etc, que siempre os hagan factura, con el ticke no sirve para nada

Lo peor es que tengo 3 seguros de vivienda con ellos..... Y cruzo los dedos paara que no me ocurra nada, Pues para que me vinieran a cambiar la cerradura por robo... Tardaron 48 h!

SON UNOS IMPRESENTABLES
.

Ana Sol Rom
Barcelona, España
Escrito por Ana Sol Rom
el 22/01/2013

Buenas tardes, a mi me ocurrio lo mismo. Tengo el seguro del coche en Linea directa y me habia funcionado bien, y al ofrecerme hogar lo encontre genial. ERRORRRRRR, desgraciadamente para mi el pasado dia 13.12.2012 me atracaron dos tipos en la calle, ha dia de hoy nadi se ha dignado a llamarme, todas las llamadas la he tenido que ir haciendolas yo y a un 902, con lo que eso repercute en la factura del telefono. Cada vez hablo con una persona diferente y cada vez me piden cosas diferentes, ejemplo, factura de las gafas graduadas que se me rompieron con el forzegeo, hace un mes que se la he enviado siempre que hablo con ellos me piden otra cosas, pues hoy 22.01.2013, me dicen que ademas de la factura necesitan presupuesto del coste de unas nuevas y las gafas rotas! Cuando les digo que despues de un mes y sin ellos decirme dasa ya no las tengo, me dicen que mi obligación es tenerlas ARGGGGG. Otro ejemplo, el bolso que llevaba desde el primero momento digo que me es imposible tener factura del bolso pues fue un regalo del año pasado en Navidades, la primera señorita que me atendio, me dijo que busacara fotos (que no tengo con el bolsito en cuestión), la penultima me dijo que tranquila que era normal que no se tuvieran esos datos y mas habiendo pasado tiempo, y el de hoy, me dice pues como no puede acreditar nada, se lo quito de la reclamación y no se le va a abonar. EHHHH? , en cuestion que llevo mas de un mes y sin que nadie responsable se ponga en contacto conmigo. Y cuando hablas con ellos un recochineo, creo que estan enseñados para encenderte para que al final desistas. Hoy le digo al chico que me ha atendido, osea que de todo aquello que me compre me tengo que hacer foto con el tiket en mano y guardarlo hasta que se me rompa o me deshaga de el, respuesta....... Señora esa es su obligación.
Luego que si el ticket de compra que te dan en las tiendas no sirve? ¿ ? ¿ ? Como? ¿ ? ¿No no te tienen que hacer una factura, osea que a partir de hoy cuando compreis en Berska, Corte Ingles etc etc etc, que siempre os hagan factura, con el ticke no sirve para nada

Lo peor es que tengo 3 seguros de vivienda con ellos..... Y cruzo los dedos paara que no me ocurra nada, Pues para que me vinieran a cambiar la cerradura por robo... Tardaron 48 h!

SON UNOS IMPRESENTABLES
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Rosario Suero Molina
Cádiz, España
Escrito por Rosario Suero Molina
el 25/02/2013

Soy cliente de Linea Directa seguro de hogar. El dia 24 de Febrero 2013 me robaron el monedero en una aglomeración de gente ,se llevaron 100 @ tarjetas y toda la documentación, llamó al seguro porque supuestamente tengo una COBERTURA DE ATRACO FUERA DE LA VIVIENDA DE 150€ EN EFECTIVO y me dicen que como no ha sido robo con intimidación no me pertenece nada. Ojo con este seguro no es tan real como quieren venderlo con tanta publicidad.
Un saludo

Escrito por Jose A Sanchez Martín
el 14/02/2018

Estoy de acuerdo contigo.

Yo estuve dos semanas esperando a que me reparasen una llave de la lavadora y la respuesta después de dos semanas fue que me buscase un fontanero ya que no lo cubría el seguro y ellos no gestionaban ninguna compañía de fontanería para enviarme.

Vamos que ni gestionan la reparación de la avería ni te avisan en tiempo para que lo soluciones.

Habría que obligar a quitar lo de todista de su anuncio ya que todo son peros, menos a las hora de pagar.