Yo estoy en un caso parecido al tuyo con iberdrola , y pense que la solucion era cambiar de compañia, porque el contrato se caducaba por ser de un año, pero no, me dijeron que tenia que pagar para cambiar de compañia,por criterios de la compañia,,, y page, la cuestion es que luego llame para darme de vaja y que me sirva endesa, pues tampoco, porque me lian siempre diciendo que ellos no pueden darme de vaja porque ellos solo facturan,endesa me dice que el contrato y el contador no es ya de ellos y no pueden hacer nada,,,,lojico,
esto es un truco rastrero de iberdrola, no te dejan hir , y mientras el tiempo pasa y te llegan facturas de 200 eur de un mes,346 de otro o como la que page hace 3 meses de 2456eur,,,si si 2456 , de una casa normal y corriente,
SOLUCION para todos vosotros ,que ha sido la mia, despues de esperar en el 902 horas ,facturas tlf enormes ,para no conseguir nada , y su negativa a dejar de mangarme,
no pago ni un duro mas ni llamo, esto lleva a que te den de vaja por impago aqui te retiran contador , luego me di de alta con endesa tarifa tur ,pues al no aver contador me pude dar de alta con otro contador y contrato nuevo,
molestias 4 dias sin luz
ganancia en salud ,facturas de 42 , 38 , o como mucho 61 eur mes eso si yo leo contador y les doy la cifra por siacaso,,,,, y ahora es iberdrola quien me llama a mi porque les devo de 15 dias ATENCION 926 EUROS JAJAJAJAJAAJAAJA esto esta en manos de atncion y defensa del consumidor , abalado por endesa xxi , y revisado cifra y contador,,por estos gratis,,, si si ,, la solucion es esa,, un muchacho de endesa me asesoro y en buena hora,, pues me dijo que iberdrola juega muy sucio ,,, ojala no nos ubiesemos cambiado nunca de endesa a iberdrola, pero uno no sabe lo que tiene asta que lo pierde,, a mi me ofrecieron tarifa plana mensual y fue un fraude total , pero como firme un contrato pues mira un saludo para todos