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Grupo de Direccin y gerencia



QUE ES LA GESTION DEL CONOCIMIENTO   

Gloria S
Doctor en medicina universidad centra...
Escrito por Gloria S Tobar Duque
el 24/10/2008 | Nivel Medio


Como utilizar la gestion del conocimiento en un entorno de Excelencia Empresarial?'

Emiliano Botero
Psicologa pregrado: de los andes; pos...
Escrito por Emiliano Botero
el 25/10/2008 | Nivel Medio

Hola Gloria, de acuerdo con mi experiencia de mas de 25 años (aunque el tiempo en ocasiones no es garantía de nada), la Gestion del Conocimiento es cómo las organizaciones buscan que el conocimiento clave (y esta palabra es clave) no quede solo en unas pocas personas de la organización, sino que mas bien quede como un patrimonio de la misma.


Me explico: entiendo que tu eres mèdica, y por ejemplo tienes una alta competencia en cardiología, la idea es que la organización en la que trabajas, por ejemplo un hospital, busque que esa competencia tuya, que es mas que simples conocimientos, pueda hacerse extensiva a un grupo de personas de manera que si te retiras del hospital, o te jubilas o algo te pase, tu conocimiento no necesariamnet se vaya contigo. Esentonces es allí donde entran las estrategias de la Gestión del Conocimiento, es decir las definición de mecaismos para que socialices el conocimiento y quede éste al servicio de la organización.

Luis E Gutirrez Daz
Derecho universidad libre
Escrito por Luis E Gutirrez Daz
el 30/10/2008 | Nivel Medio

Gloria, un saludo

Me parece que una de las claves para la gestión del conocimiento, es el registro o memoria que la organización empresarial debe tener. Hay que hacer que cada persona escriba sus experiencias para ser compartidas con las otras personas, no solo en charlas. Cuando hay memorias escritas, los temas se pueden revivir por cada persona que las lee y las puede trascender o generar nuevas preguntas de investigación. Ayuda también si se establece la realización de seminarios permanentes con las personas del equipo de trabajo. De cada sesión se debe elaborar por cada participante un protocolo (que es una visión personal sobre lo que paso en la reunión) pra ir conformando la memoria del equipo de trabajo.


Raymundo Morales Flores
Lic. en administracin universidad hunab
Escrito por Raymundo Morales Flores
el 30/10/2008 | Nivel Medio

Solo se necesita el compromiso de la dirección de las empresas para convencer al trabajador que comparta sus experiencias o mas bien la "maña" que adquieren y sean escritas.

Rodolfo Masas Bustos
Aministracion de empresas unsaac - cusco
Escrito por Rodolfo Masas Bustos
el 02/11/2008 | Nivel Medio

Buenos dias a todos Uds.
espero de contribuir con un pequeno grano de ideas al tema.
Me parece que la gestion del conocimiento se refiera a las decisiones tomadas en pasado y a los conocimientos adquiridos durante la gestion de una empresa, es decir es un conjunto de experiencias ideas y conocimientos adquiridas en pasado, que te inducen a una esfida mas focalizada de la gestion empresarial lo que nos permite ver y analizar la gestion del conocimiento en torno al ambiente externo en el cual la empresa compete a travès de una continua evoluciòn y cambiamientos introducidos de la concurrencia o de la evoluciòn tecnològica. Para poder introducir mejoramientos,cambios, nuevos modelos, nuevas estrategias cada vez màs acertados para acercarse a una excelencia empresarial.
Ojo, la excelencia empresarial no es estàtica o inerte.

Nabila Maulini
Bibliotecologuia y ciencia de la infor...
Escrito por Nabila Maulini
el 05/11/2008 | Nivel Medio

Hola, me gustaron mcho los comentarios que leí, y concuerdo mucho con gloria y es que es muy importante la memoria de la organizacion ya que se preservan el conjunto de experiencia , tecnicas y procedimientos adquiridos en esa institucion y que son la base del desarrollo organizacional. Tambien considero que la GC , mas que una una herramienta, deberia ser una filosofia de trabajo, y es que muchas veses las empresas actuan , sobre todo los directivos, como islas de conocimiento " yo soy mi puesto", sin darce cuenta que es necesario fomentar el conocimiento entre los trabajadores mediante la capacitacion,... , y posteriormente socializar ese conocimiento para que la empresa logre ser productiva , y eficiente y por suuesto competitiva, es necesario realizar primero que todo un eficaz gestion de informacion y gestion por procesos para que se logren gestionar y organizar todos los flujos de informacion que hacen funcionar a la Empresa para que no exista duplicidad de informacion y los procesos vayan mas rapido y eficientes, tambien hay que tener en cuenta la auditoria de esa informacion , puesto que en cada proceso que se realice es necesario evaluar su funcionamiento dado que si uno falla , falla la funcion y se ve amenazado el cumplimiento del proceso general.
Hablaba inicialmente de GC como filosofia de trabajo porque es necesario crear una conciencia en los Dr y W de que es nesesario crear, fijar y socializar el conocimiento y como utilizarlo en pos del beneficio de la ORG, en esto es muy importante que la estructura organizativa de la empresa sea lo mas lineal y democratica posible para que el conocimiento fluya en todas direcciones y exista comunicacion del conocimiento , ya sea conocimiento Tacito( el que poseen las personas) o explicito( documentado).

Niko Farfn
Valparaiso, Chile
Escrito por Niko Farfn
el 17/02/2010 | Nivel Medio

El eje de la acción en las relaciones laborales implicadas en la gestión de conocimiento, descansa en la posibilidad de que se logre que los trabajadores se constituyan en actores colectivos. Incluso vale decir lo mismo, cuando se analizan otro dimensión que no sea la laboral. Por ejemplo los vecinos y su accionar como grupo de presión en la acción comunitaria, ante un hecho delictual, la pavimentación de una calle, la creación de un centro cultural, etc. Descansa en la constitución de un actor colectivo.

En las relaciones de trabajo la figura del actor colectivo que articule con el "menor grado de dispersion", objetivos de trabajadores, departamentos, empresa y trabajadores, es una condición sine qua non para evitar fragmentaciones de conocimiento y producir sinergias que mejoren la competitividad de un grupo.

¿Pero como gestionar la conformación de un actor colectivo?


Conformar un actor colectivo demanda que se identifiquen intereses (que quieren y esperan de su trabajo) y solidaridades comunes en un conjunto de individuos (porque se ayudan o rechazan en determinadas tareas).

Junto con ello debemos "materializar" la interacción de conocimiento (para que se conoscan algo mas que la cara y si es que se la conocen) en espacios de trabajo y/o esparcimiento, ya que cuando las personas comienzan a compartir un mismo espacio,es más facil desarrollar una identidad colectiva. (materializar, no significa que la interacion de conocimiento no se concrete en un espacion "no material" como es el caso del virtual como e magister)

Debemos recordar además que la comunicacion a nivel ontologico, es una cordinación de lenguajes, siendo este fenómeno el relevante desde una lógica de interacción de conocimientos. En este punto me parece apropiado el marco del interaccionismo simbolico para el análisis de un intercambio claramente simbolico como es el conocimiento,ya que es desde este marco en donde podemos plantearnos un transito bastante directo y claro para el entendimiento del fenómeno que "puede existir la comunicación sin lenguaje" -un problema muy extendido en cualquier organizacióny generarmente con proporcionalidad directa a su tamaño-.


Un ejemplo de ello es lo que sucede cuando en un grupo de trabajo "nadie entiende nada, de lo que otro dice ", se ven todos los dias y no se conocen. (mismo espacio pero sin elementos en común aparentes a nivel de percepcion y sin una adecuada cordinacion de lenguajes en el plano sociolaboral ), sino se hablan, o se saludan al menos, la dificultad que compartan conocimiento se vuelve bastante alta.


Si al menos tenemos estos elementos en un "grado razonable presentes" la execelencia empresarial se producirá por efecto causal

Bueno por ultimo:

no hay que olvidar que la llamada "comunicación" no es solo oral; en honor al tiempo y extensíon dejo muyyyy abierto el debate


gracias por el espacio

adieu




Jorge Gonzalez Suarez
Diplomado directores de centros de for...
Escrito por Jorge Gonzalez Suarez
el 21/02/2010 | Nivel Medio

Amigos ayudemos a gloria a concluir este debate de "que es la gestion del conocimiento".
¿Cual seria la aportacion final de los interesados? Que opinas farfan?

Ruth Martinez Velazquez
Distrito Federal, M...
Escrito por Ruth Martinez Velazquez
el 21/02/2010 | Nivel Medio

Yo considero que esto tiene que ver con la cibercultura que hoy en dia se vive en donde existen lo que llama Pierre levy una inteligencia colectiva en donde se interactua y se comparte el conocimiento para crear soluciones inteligentes. Esto en relacion a las nuevas tendencias administrativas y empresariales que se van dadndo dia con dia y esto hace que las empresas vayan evolucionando en la parte operativa y en su forma de gestion.

Gaston Nievas
Crdoba, Argentina
Escrito por Gaston Nievas
el 21/02/2010 | Nivel Medio

Gloria, te doy mi respuesta pragmagtica sobre GC. Las empresas que no generen en sus colaboradores-socios y/o trabajadores, el habito de las relaciones comunicacionales, la interacccion de sus pares y que hablen y entiendan lo que estan haciendo las 7 u 8 horas que trabajan en la organizacion, van a estar pensando como pagan sus impuestos toda su existencia, es decir nunca pero nunca van a sobrevivir, en cambio las que impriman una cultura de la "GESTION DEL CONOCIMIENTO" van a sobrevivir y perdurar en el tiempo. Porque quien no conoce, no sabe y si no sabe no gestiona, por eso comparto con Niko, el concepto de impulsar la CONCIENCIA COLECTIVA.

Mara Del Rosario Palacios Torres
Cuarto nivel nacional de loja y tcnic...
Escrito por Mara Del Rosario Palacios Torres
el 21/02/2010 | Nivel Medio

De acuerdo totalmente con Gastón. La Gestión del Conocimiento debe ser elevada a la categoría de cultura organizacional de tal manera que todos los integrantes de la empresa sepán donde están y a dónde van, su rol y trascendencia desde cada lugar y den sentido a lo que hacen. Además se anticipen a los cambios y en lo posible participen de la toma de las mejores decisiones. El empleado más preparado no siempre es el mejor, si lo puede ser el que conoce su institución y comparte su filosofía; se siente comprometido con la misma y se prepara para el éxito de la misma.

Escrito por Julio Csar Martnez Rivadeneira
el 22/02/2010 | Nivel Medio

Hace poco tuve, una reunion de trabajo en el que se analizo los resultados del avance en un proceso para el logro de un objetivo ( control de Gestion) y en esa reunion, se manifesto por parte de varios integrantes el desconocimiento de ciertas instrucciones impartidas por la direccion y que insidian directamente en este proceso; esto puso en evidencia que es necesario tener en cuenta paralelamente al control de gestion, el control de conocimiento, para que cada integrante este en condiciones de actuar apropiadamente, de esta manera ahorranos tiempo recursos y evitar desviaciones. Considero que la Comunicacion es la fuente del conocimiento.

Jorge Santiago Chau Chau
Ingenieria mecanica / maestria en dise...
Escrito por Jorge Santiago Chau Chau
el 24/02/2010 | Nivel Medio

Gloria, muy interesante las opiniones de nuestros amigos, solo podria agregar que uno de los problemas fundamentales es confundir CONOCIMIENTO con INFORMACION.
En ese sentido, la gestión del conocimiento es muy importante, transmitimos información y el proceso interno en cada persona debe propiciarse para que se convierta en conocimiento.
Saludos.
Me gustaria que compartan conmigo sobre el tema de Indicadores de Gestion de la Investigacion en las Universidades, porque en existen diferentes propuestas en cada pais.