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Foro de Taller mecánico



Problemas con un taller mecánico.RODRI FERROL S.L.

Fernando1234
A Coruña, España
Escrito por Fernando1234 Fernan
el 17/01/2013

engo un Ford Focus C-Max que lleva tiempo con un problema en una inyector, he visitado varios talleres y me han dado varios presupuestos. Al final me decidi por un taller que pertenece a la red de BOsch Service ya que el taller que lo arregle tendrá que ser especialista en inyección diesel y tener la máquina para poder sacarlos. AL dejarle el vehículo y tras hablar con el propietario me da de palabra un presupuesto de 250 € para cambiar las 4 arandelas de los inyectores, cambio de la correa de distribución o kit de distribución (correa+ poleta tensora+polea inversora), cambio de aceite 5w30 y un filtro de aceite. La verdad me parecio muy buen precio.

La avería era sencilla ya que las arandelas se sacan con un extractor pero todo dependía si estos inyectores saldrían bien ya que van puestos encima de la culata, otra cosa sería tener que retificar los asientos de los inyectores o cambiar alguno lo que supondría aproximadamente unos 1800€, pero este no es el caso.

Todos esto es lo que el propietario del taller me hace saber y por eso no me hace presupuesto ya que dependerá del trabajo que le de sacar los inyectores, pero que el precio no subira de 300€ como mucho, aún así y teniendo un precio aproximado le digo en varias ocasiones que si el precio excede lo que me ha dicho que me llame por teléfono esto se lo digo tanto a este señor como a su hijo que trabaja con el en el citado taller ambos presentes en la oficina cuando fui a dejarlo. Pues bien el coche se lo entregue el lunes por la tarde y el miercoles por la mañana me llama para que vaya a buscarlo que ya esta listo, al preguntarle cuando me va a costar para no tener ninguna sorpresa e ir preparado para pagarle me indica que 590€, SORPRESA.! SORPRESA.!

Esa misma tarde acudo al taller y le digo que lo que me esta facturando no es lo acordado y que yo le había comentado que si el presupuesto excedía de lo pactado que me llamase para saber si lo aceptaba o no a lo cual asintio con la cabeza y dijo bueno pues sino aceptas pues nada te saco los filtros la correa y marchate sin pagarme la reparación del inyector.

Y todavía no te he cobrado el filtro del aire que es una cosa que te he puesto a mayores porque hacia falta cambiarlo.

Me quedo helado con la respuesta de este señor que se nota que tiene escuela en esto y le digo que las cosas no funcionan así , una cosa es que yo le lleve mi coche que me fie de su palabra por el presupuesto y que luego el haga lo que quiera y se aproveche.

Bueno, pues acabado este le digo que me entregue la factura, y lo que me entrega es una nota de materiales y mi sorpresa en mayúscula cuando empiezo a leer lo que este señor me factura.

Lavaparabrisas------------1,59 €

Canon de aceite ------------0,50€

Revisión de niveles--------2,25€

Arandela inyector ----------4 unidades -------------9,80

Reten -------------------------4 unidades -------------18,04

Arandela inyector ---------4 unidades -------------10,64

Arandela -------------1 unidad -----------------1€

Y así un sin fin de cantidades por cosas que yo no le había pedido o simplemente las duplica o triplica en la factura.

Mi coche entró por una fuga en un inyector, y me dijo que lo normal era cambiar las cuatro arandelas, me dijo que valían 0,15€ cada una más el trabajo lo que llaman ellos mano de obra.

Luego le pedi un cambio de aceite y filtro a lo cual dijo que sobre 70€

Y por último un cambio del kit de distribución que no es original y que existen varios precios que ronda los 100€


Este señor me cambio a lo anteriormente comentado me cambio también:

COrrea del alternado.

Lampara incandencente de un foco... Etc

Mi enfado fue en aumento ya no solo por cobrarme casi el triple de lo inicialmente comentado

sino que al ver la factura me doy cuenta de que se esta riendo,cachondeando o tomandome el pelo.

Pues le digo pues a ver, no me has llamado, no te he dicho que me cambies todo lo que la factura pone, pues sintiendolo mucho no te voy a pagar si quieres llamamos a alguién por ejemplo a un polícia y que levante acta y veremos lo que pasa en el juzgado fenómeno.

El señor en cuestión de los 590€ bajo a los 466€ y cada vez que bajaba el precio más me cabreaba porque estaba viendo que este mecánico me estaba estafando.

Una persona que venía conmigo se encargo de pagarle 350€ que es más de lo que había costado la reparación y sinceramente me arrepiento.

Tuve que marcharme de allí porque se me estaban pasando ideas raras por la cabeza, donde esta la honradez de la gente, parece que vale todo para ganar dinero.

Pues para mi no vale todo prefieron ganar 2 que no ganar 10 y ser un grandísimo hijo de puta.

Después arranco mi coche y me dispongo a marchar para mi casa, al día siguiente arrancando el coche siento un ruído metálico que golpea de forma sistematica una parte metálica del coche, levanto y me encuentro un señor destornillador que con la vibración tocaba una parte metálica, (entre la batería y el compartimiento de los fusibles), también me encuentro que la lona que cubre el motor le faltan las grupillas de aluminio galvanizado por la lona cae sobre el motor y cuando este se caliente la derritira, me refiero no al cubremotor si no a una lona que esta encima por el conducto de encauzamiento del agua de la lluvia.

De paso y tras la conversación que mantuvimos el día anterior con el propietario del taller mis sospechas son de que este figura no hizo ni la mitad de lo que tenía que hacer o de lo que dijo que iba hacer, me acuerdo del comentario de que de favor me había cambiado el filtro de hepa, este filtro cuando realizo la medición de niveles lo saco y lo limpio con aire comprimido solo lo cambio cuando lo noto húmedo o esta roto, a él en la última revisión que le hice al coche llegaron varias gotas de aceite por lo que al abrirlo si fuese nuevo no estarían, pues me encuentro con que el filtro es el mismo con las señoras gotas de aceite o manchas grandes como unas monedas de 2 euros.

He vuelto al taller para pedirle las grupillas de sujección y me comenta que eso ya estaba así, también le he enseñado el destornillador y la respuesta de este señor es que es mala suerte, en cuanto a comentarle de que estaba muy a disgusto con la reparación el engaño este señor se dedica a hecharme una charla que no todos los clientes pueden estar contestos... Va pero que en ningún caso era su intención faltarme que todo lo que me dijo se le cambio al coche.

Cuando acaba de hacer este comentario le digo, me comentaste ayer que el filtro del aire me lo habías cambiado así como de favor y que no me lo habías cobrado, pues bien puedes abrirlo para que vea si es nuevo, su respuesta fue bueno el filtro te aparece en la nota? Le respondo no, pues entonces no se te ha cambiado, pero no me habías dicho que lo habías cambiado, SE COJE ANTÉS A UN MENTIROSO QUE A UN COJO.


Así para que le dejes el coche te dice nada las arandelas se cambian rápido, y como para cambiar el kit de distribución tenemos que desmontar el motor pues ya te sale más barato porque hacemos las dos cosas juntas.

Este señor utiliza la palabrería barata para captar a sus clientes, estando allí cuando fui a dejar el coche tenía un cliente que estaba dudando si dejarle el coche allí o no, y este le preguntaba es cierto que con la gasolina del Alcampo se estropea el motor, y este le respondio eso es un mito yo te voy a decir porque no tienes que ir a repostar ahí porque el depósito te lo llenas tú y estas pagando por un trabajo que tendría que hacer una persona.

Luego te das cuenta de que este señor se dedica a engañar, mentir, abusar en su beneficio.

Tengo claro y pongo en conocimiento de todos vosotros que dicho taller es muy poco recomendable.

RODRI FERROL S.L.


Walter Ambrosio
Bombas de inyeccion diesel ceo rodolfo...
Escrito por Walter Ambrosio
el 19/01/2013

Estafa.