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Foro de Atención al cliente

Escrito por Miguel Angel Dominguez Gonzalez
el 26/12/2009

Juani me quiero comprar un opell vectra 1. 9 cdti me puedes decir si te ha dado fallos ya que por aqui hay mucho descontento

David Krash
Huelva, España
Escrito por David Krash
el 08/01/2010

Hola a todos de nuevo, escribí el mes pasado comentando los problemillas que me ha dado este modelo y dije que estaba bastante contento, pero hasta para esto hay un límite. El sonido metálico que escuchaba, al final era el volante motor, la reparación me salió por unos 1. 100€. Ni un mes me ha durado la alegría de tener el coche otra vez andando, ya que la noche del 4 de enero, camino del trabajo, se me encendió el testigo del alternador, al rato el ESP y ABS, se dejó de escuchar la radio, se encendio el testigo del air-bag, los contadores a 0, la temperatura del motor a 0, se apagó el cuadro de instrumentos y finalmente me quedé sin dirección asistida y sin luces (a las 3 de la madrugada en plena autopista), la broma por unos 600€ y pedirle la furgona a mi padre. Ahora es cuando no estoy tan contento.

Para Sergio Luengo: El Vectra no trae el desconectador de ESP, sólo lo trae el Astra GTC

Saul Fdez
Asturias, España
Escrito por Saul Fdez
el 08/01/2010

A mi me paso lo mismo exactamente reclamé a Opel y nada a pagar la respuesta fue que si no puede justificar que he hecho todas las revisiones en opel no me pueden hacer ningún tipo de descuento si necesitas que te informr del tema me puedes llamar a mi tlfno el lunes a partir de las 8 am es 629729623 por otro lado el vectra es buen coche pero lo del alternador, que es una averia habitual en este coche por lo que Opel tendria que hacerse cargo de algo de la averia pero nada a pagar los 540 euros y a disfrutar del coche, un saludo

Escrito por Sergio Luengo Gutierrez
el 13/01/2010

Hola tengo una pregunta a lguien sabe si es normal que no tenga desconectador del esp gracias

George Calistru
Tecnica de calculo iuliu maniu
Escrito por George Calistru
el 11/02/2010

Otro alternador roto en alicante. Mi coche es de 2004 motor cdti y lo compre de segunda mano pero super bien el coche hasta hoy cuando me dice el mecanico que es el alternador. Que hacemos amigos? Reclamamos? Lo que pasa que yo no tengo garantia y al comprarlo de segunda mano menos todavia.. Verdad? Un saludo jorge

George Calistru
Tecnica de calculo iuliu maniu
Escrito por George Calistru
el 11/02/2010

Esperoooooooo respuestas.

El Ogro Perez
Madrid, España
Escrito por El Ogro Perez
el 16/02/2010

Buenas a todos trabajo como mecanico desde hace 8 años y tengo desde hace 5 un opel vectra y lo que os puedo decir es que no os fieis de los concesionarios opel no tienen ningun tipo de educacion cn un cliente a mi me an llegado a decir antes de la hora del cierre que tenian que comer xq no sabian responder a mis preguntas a todos aquellos que se os queda sin potencia el motory a los que nbo os a pasado todavia no os dejeis engañar puede ser x tres de las valvulas que lleva es mas es curioso las valvulas son bosch y ahora misteriosamente se an transformado en general motor jajaja no sabian ke responderme a el numero de referencia de la valvula de mi coche como es posible ni yo mismo me lo explico no saben que valvulas llevan? ¿ ? Jajaj yo me despollo no os dejeis engañar cn os limpiamos la egr os limpiamos la admision que si es bueno no os lo voy a negar pero e llegado a escuchar que an llegado a cambiar los calentadores x el motivo de falta de potencia y eso os puedo asegurar que es para sacarlos los cuartos tb podeis anular la egr no se nota ninguna digerencia weno en resumidas cuentas y a lo que iba LOOOOOOS DEFECTOOOOOS DE FABRICACIOOOOOON SE DEBERIAAAAAA HACEEEEER CAAAARGOOOO LAAAA CAAASAAAA DEEEEE ELLOOOOOOS. En fin cobn esto me desahogo un saludo a todos si quereis saber algo referime a mi en el foro gracias un saludo

El Ogro Perez
Madrid, España
Escrito por El Ogro Perez
el 16/02/2010

Buenas a todos trabajo como mecanico desde hace 8 años y tengo desde hace 5 un opel vectra y lo que os puedo decir es que no os fieis de los concesionarios opel no tienen ningun tipo de educacion cn un cliente a mi me an llegado a decir antes de la hora del cierre que tenian que comer xq no sabian responder a mis preguntas a todos aquellos que se os queda sin potencia el motory a los que nbo os a pasado todavia no os dejeis engañar puede ser x tres de las valvulas que lleva es mas es curioso las valvulas son bosch y ahora misteriosamente se an transformado en general motor jajaja no sabian ke responderme a el numero de referencia de la valvula de mi coche como es posible ni yo mismo me lo explico no saben que valvulas llevan? ¿ ? Jajaj yo me despollo no os dejeis engañar cn os limpiamos la egr os limpiamos la admision que si es bueno no os lo voy a negar pero e llegado a escuchar que an llegado a cambiar los calentadores x el motivo de falta de potencia y eso os puedo asegurar que es para sacarlos los cuartos tb podeis anular la egr no se nota ninguna digerencia weno en resumidas cuentas y a lo que iba LOOOOOOS DEFECTOOOOOS DE FABRICACIOOOOOON SE DEBERIAAAAAA HACEEEEER CAAAARGOOOO LAAAA CAAASAAAA DEEEEE ELLOOOOOOS. En fin cobn esto me desahogo un saludo a todos si quereis saber algo referime a mi en el foro gracias un saludo

Telemaco Qqqq
La Massana, Andorra
Escrito por Telemaco Qqqq
el 12/03/2010

Hoy 12/03/2010 a mi tambien se me ha roto el alternador que raro todos se rompen a los 3 años y unos meses.... Estafa?

Dlt L T
Pontevedra, España
Escrito por Dlt L T
el 16/03/2010

Pues a mi se me ha roto el maldito alternador el día 9/03/2010 (la semana pasada) y todavía sigo esperando a que me den una respuesta, puesto que estoy todavía en los 2 años de extensión de garantía, pero la empresa que lleva el tema de esta extensión (N.S.A. ) no se hace responsable del 100% del arreglo por ser "una avería repetitiva de Opel", y digo yo ¿A mi que narices me importa eso? Yo solo se que pagué por una garantía y no se estan haciendo cargo, estoy indignado. Por cierto, mi coche es un GTC 1. 9 cdti 150CV de diciembre 2006. ¿Que opinais? ¿Deberíamos atacar a Opel por ser un defecto generalizado?

Saludos.

David Krash
Huelva, España
Escrito por David Krash
el 21/03/2010

Pues la verdad, no sé cómo acabaría el tema, lo que si que sé, es que ya hemos pagado las averías y muchos ya ni vamos al serv. Tecnico de opel, el tema de la extensión de la garantía es una estafa en toda regla, a mi me hicieron lo mismo pero con el climatizador y ya los mandé al Caraj* (les dije que "tendría que haberme comprado el avensis", para que me escucharan algunos posibles clientes que había por allí, jajaja) y espérate a que no se te vaya el volante motor, si oyes un ruido metálico en el motor a bajas revoluciones llama a la grúa, que puede ser peor.

Saludos

Carlos Lopez
Pontevedra, España
Escrito por Carlos Lopez
el 22/03/2010

Hola dlt leiros ,soi carlos de la isla de arosa,pontevedra compre el mismo coche que tu, motor mes ano todo igual, comprado en carril villagarcia. Con estension de garantia, con la garantia ningun problema, pero con el motor demasiados, 91000 km y lla he cambiado alternador,egr,sondalanda,colectores ,cables de los inllectores2 veces,centralita,y estoi esperando que se rompa el volante motor. Si se me rompe en suiza estoi jodido no cubre en el estranjero. Tube suerte siempre problemas cuando estoi de bacaciones en galicia cubrio siempre la garantia. Tu tuviste los mismos problemas?
te agradeceria 1 tulla respuesta
aaaaaaaaaaaaa y si se jode 1 pieza ya sustituida tiene garantia de reparacion opel de 2 anos,no dela garantia de estension. 1saludo dede suiza

Damian Morales
Matriceria y moldes instituto politec...
Escrito por Damian Morales
el 22/03/2010

Ahora tengo 81000 km, de momento desde que se rompió la ultima vez el volante motor no he vuelto a tener problemas en este.
Solo tengo que decir que los airbags si que funcionan. Me dieron una castaña por el lateral derecho, y fué a dar de lleno en la rueda trasera, me saltaron los airbags de cortina y del asiento derecho. Un desastre, pero por lo menos funcionaron. Me están cambiando todo el interior, techo y cargando el del asiento.

Saludos

Dlt L T
Pontevedra, España
Escrito por Dlt L T
el 23/03/2010

Buenos días Carlos López, primero decirte 2 cosas, q lo siento, porque lo de tu motor es una desgracia y que mi coche es un astra pero bueno, que es lo mismo.
Pues en mi caso no he tenido eses problemas que tu has sufrido, yo he tenido el problema de colectores y el del alternado (averías típicas en mi modelo) y espero que no haya más, toco madera porque despues de pagar lo que se paga por una máquina para que te de servicio si te falla... Pues a mi me toca las narices.

Venga, un saludiño y gracias por la información de garantía.

Damian Morales
Matriceria y moldes instituto politec...
Escrito por Damian Morales
el 30/03/2010

Rectifico, cuando me iban a volver a dar el coche despues del accidente detectan que en la mangueta de la rueda izquierda tengo una fisura que no saben decirme cuanto tiempo lleva así. Posiblemente se me hubiese quedado ingobernable el coche si finalmente esa fisura (bastante grande por cierto) se hubiese partido la mangueta.
Llamo a Opel para que se interesaran por este problema ya que deduzco que teniendo una fisura sin accidente no puede ser otra cosa que defecto de fabricación de dicha pieza.

Como pilatos, se han lavado las manos, me pasaban el muerto a la Cía de Seguros de la garantia extendida. Llevamos todos los papeles de las revisiones realizadas en concesionario Opel, viene un perito de la Cía de la garantia extendida, y no solo como pilatos........ Pilatos al cuadrado... Me dicen que no pagan la reparación de 544€ por que esa mangueta pertenece a la carrocería y no a ninguna parte mecanica o electrica del motor....... Osea un timoooooooooooo....... GARANTIA EXTENDIDA UN TIMO...... PEOR QUE EL DE LA ESTAMPITA....
Haces por llevar el coche al concesionario cada vez que le toca y una m........ Es que no escarmentaremos.

No se que hacer darme ideas.... Tengo la pieza para fotografiarla.

Jose Costa
Barcelona, España
Escrito por Jose Costa
el 01/04/2010

Hola a todos! 1 Decir que estoy leyendo opiniones ya que dentro de dos días voy a mirar un opel vectra cdti 120cv, de 60000km por 6500€ (el coche es del 2005). Me parece un precio muy bajo y es por eso que estoy leyendo opiniones.

Decir que tengo un Citroen C2 hdi de 70cv, lo compre hace 5 años nuevo, y ahora tiene 165000km, solo le echo la correa de distribución y mantenimiento. Es por eso que me he quedado acojonado con las opiniones del VEctra.

Ahora estoy más indeciso que nunca. Alguien ha tenido suerte con algún Vectra? :S

Jobar600 Jobar
Sevilla, España
Escrito por Jobar600 Jobar
el 07/04/2010

Estoy apunto de comprar uno de cinco años de ocasion gracias , ahora seguro que no lo compro

Jobar600 Jobar
Sevilla, España
Escrito por Jobar600 Jobar
el 07/04/2010

Gracias a todos estaba apunto de comprar uno de ocasion , ahora seguro que no lo compro un saludo

Ovi Ovi
Valencia, España
Escrito por Ovi Ovi
el 17/04/2010

Hola a todos. Yo estoy contento con el coche pero no con el concecionario. Os cuento:tengo uno del 2005 y todo bien hasta q me cambiaron el kit de distribucion. A partir de alli un ruido y me dicen que es el alternador con los 500 euritos. Pues no me fio y esperare q reviente!

Damian Morales
Matriceria y moldes instituto politec...
Escrito por Damian Morales
el 23/04/2010

Se me han hecho cargo del 100% de la averia con la extensión de garantia, el alternador murió (menos mal que en parado) hace una semana.

Solo piden que se tengan las revisiones pasadas correctamente. Si no llego a tenerlas 600 eurazos.