Desde marzo 2007 soy propietario de un disco duro externo Toshiba px1269E-1g50 de 3,5” y comprado en media markt. Lo usaba para almacenar datos y pasarlos de un pc a un portátil y viceversa. Un dia, al arrancarlo y después de haberlo apagado como las veces anteriores, ocurrió algo anómalo. Al encender todo parece ir normal, se oye el disco arrancar, pero tras unos segundos se oyen 3 “clacks” y el disco parece detenerse. A continuación arranca de nuevo y se oyen otros 3 “clacks”, volviendo a detenerse. Es en este momento cuando Windows me reconoce la conexión por usb del disco, apareciendo en “quitar hardware con seguridad” tanto la unidad de cd desde la q arrancaba como el propio disco duro, pero este ultimo sin letra asignada. En administrador de dispositivos también aparece el disco bajo el mensaje “funciona con normalidad”. Sin embargo, en administrador de discos (y solo en el pc, no en el portátil) bajo el nombre disco 2 (el de Toshiba) me dice ilegible. He probado a actualizar dirvers y demás, pero sin éxito.

Ahora tengo varias preguntas:

La garantía de fabricante me dice q dura un año, pero y la de media markt? Dura dos años por ley?

Les agradecería rápida respuesta porq tenia 400 gb ocupados con datos q no quisiera perder al menos en su mayoría. Muchas gracias.