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Problema con "Cobros parciales de facturas", desactivado "importe" en recibos AUN NO PAGADOS

marga
Murcia, España
Escrito por Marga Gh 00
el 25/10/2011

Hola, tengo el siguiente problema a la hora de COBRAR UNA FACTURA EN VARIAS VECES, y es que me aparece desactivado (en gris) el importe del RECIBO correspondiente a la factura por lo que no puedo pagarla en varias veces.

1. Entro en TESORERIA/ RECIBOS DE CLIENTE, hago doble clic sobre el recibo correspondiente a la factura que voy a cobrar en varias veces pero el IMPORTE de la 1ª pestaña "DATOS GENERALES" me aparece en gris y no puedo modificarlo. NO APARECE EL MENSAJE DE "COBRADO" (O PAGADO) ni DEVUELTO sobre la imagen.

2. Tengo puesta como FORMA DE PAGO de dicha factura PAGARE A 60 DIAS con las siguientes características:

Tipo de aplazamiento: porcentual
Aplazamiento 1: 100%
Días de Aplaz. 1 = 60
Recibos por defecto = Emitidos
Generar vencimiento = Fecha de expedición
Pasar vencimientos a Contaplus

¿A qué se debe que no pueda modificar el importe, y COMO PUEDO SOLUCIONARLO?.

Mil gracias.

Miguel Lg123
Eui universidad politécnica de valencia
Escrito por Miguel Lg123
el 25/10/2011

Prueba a eliminar el Generar Vencimiento a Fecha de Expedición, o no te dejará modificar nada del recibo.

Un saludo
Miguel

Marga Gh 00
Murcia, España
Escrito por Marga Gh 00
el 26/10/2011

Finalmente lo solucioné con un truco que encontré en internet, siguiendo los siguientes pasos:

1. Voy a la factura, cambiando el estado a "no contabilizada" para que me deje "modificarla"

2. Abro la factura y le doy al botón "Actualizar", y vuelvo a poner la factura como "contabilizada" (importante, para que no la contabilice 2 veces).

3. Me voy al recibo en cuestión relacionada con dicha factura y vualá.... ¡Ya puedo modificar el importe y demás datos!.

Es una tontería, pero no he encontrado otra forma más sencilla de hacerlo sin tener que borrar nada.

Un saludo, y gracias.