Hola a todos. Me descargue Factusol 2012 y en principio el programa me gusta pero tengo un problema al intentar aplicar retenciones a un cliente. En la pestaña "Utilidades, Configuración de impuestos" tengo marcado un 15% de retencioes para aplicar a documentos Tipo 3. En la pestaña clientes tengo activado que se le aplique retención y como Docuemento tipo el 3. Aún así, cuando emito una factura a ese cliente, en los Totales no me aplica ningún tipo de retención, me aparece "0" y lo que es peor : aún metiendole el importe de la retención de forma manual cuando le doy a grabar me lo borra y vuelve a aparecer "0".
¿Alguién sabe que es lo que puedo estar haciendo mal? Gracias de antemano