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Foro de Control de calidad



Objetivos de Calidad

ANDRES
Santiago, Chile
Escrito por Andres Garrido
el 09/11/2009

Estimados:

Hace poco me estoy familiarizando con el tema de Sistemas de Gestión de Calidad y tengo dudas con relación a los Objetivos de Calidad, hace poco nos auditaron y dentro de algunas observaciones estaba que los objetivos de calidad no representaban el anhelo de la empresa en mejorar el SGC, mi pregunta es la siguiente como puedo cerrar esta observación si los objetivos planteados por la compañia están directamente relacionados con la Politica y son cumplidos

Atte

Gracias

Andrés

Gabriela Villavicencio
Licenciatura en artes visuales para la...
Escrito por Gabriela Villavicencio
el 04/12/2009

Ok, mira creo entender tu duda, los objetivos de calidad se deben de poner precisamente como "objetivos" que planean hacer que pretenden cumplir y... En cuanto tiempo pretenden cumplirlos, aqui se ven los objetivos a corto mediano y largo plazo, que es lo que he hecho en las compañias en las que he estado, pues es poner los objetivos que se tienen en el departamento de calidad a tres meses, a seis meses y a un año, por ejemplo:

Los presentes objetivos se derivan de las necesidades, visualizadas, comprobadas y pertinentes en el momento actual de (nombre de la empresa) teniendo las visualizaciones de tresmeses hasta un año, llevando revisiones semestrales que permitan recapacitar sobre los avances y requerimientos de los presentes objetivos.

1. -haver brindado todas las capacitaciones por parte del departamento de control de calidad.
2. -implementacion de la primer S de las 5´s
3. -tener completo y bajo norma el manual de calidad

Objetivos a seis meses
1. -Junta de evaluacion de objetivos
2. -Implementacion de 5´s

Un año

1. -Seguir cumpliendo con las auditorias externas
2. -Mantener la certificacion


Asi de simple como se ve, asi de simple es, todo depende de los objetivos que tengan como area.