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Foro de Outlook



No puedo enviar correos desde el microsoft outlook.

rita
Aguascalientes, México
Escrito por Rita
el 10/12/2007

Hola, te cuento el problema. Tenemos varias compus en la oficina, la semana pasada, de repente y sin haber cambiado ninguna configuración, ya no pudimos enviar mails desde el outlook. Podemos enviarlos solo si entramos a la página www.mail2web.com . Bueno, el punto es que en otras oficinas de nuestra compañía (que usamos el mismo dominio) no han tenido este problema. Conectando una de las laptops en otro lugar con otro modem, si se puede enviar. Entonces suponemos que el problema es el servicio de internet que tenemos aqui. Sin embargo, ya llamé al soporte técnico de Infinitum y me dicen que según ellos todo está bien y que no debe haber ningún problema.

Ah, el mensaje que aparece es: "La tarea notificada "enviando rita" ha notificado el error 0x800CCC0F. Se ha interrumpido la conexión con el servidor. Si el problema persiste póngase en contacto con el administrador del servicio o con el proveedor de servicios de internet"

Que podemos hacer? Gracias por su atención.

Jose M Garcia
Madrid, España
Escrito por Jose M Garcia
el 10/12/2007
Hola Rita,

comprueba en la configuración de la cuenta en la ficha SERVIDOR DE SALIDA que tienes activada la opción MI SERVIDOR REQUIERE AUTENTIFICACIÓN y UTILIZAR LA MISMA CONFIGURACIÓN QUE EL SERVIDOR DE ENTRADA (o algo así, no recuerdo bien lo que pone, son las dos primeras opciones de esa ventana).

De todas formas, por lo del servicio técnico que los llamas y todo eso... , ya te digo yo que ellos nunca tienen el problema y su conexión nunca detecta fallos.

Un saludo, espero que lo puedas solucionar.
Sergioto
Atlántico, Colombia
Escrito por Sergioto
el 03/09/2008

Amkigo, le aconsejo q revise a ver si su dir ip, de donde envia los correos "la empresa" no esta reportadas en listas negras. Puedes mirar en www.mxtoolsboc.com ahi entra a blacklist y da la dir ip de tu empresa.

Espero sea de tu ayuda este comentario