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Grupo de Marketing y RRPP



Mercadotecnia social o institucional

marley
Licenciatura universidad autónoma del ...
Escrito por Marley Flores Vargas
el 17/04/2008

Hola, quisiera sabe si la mercadotecnia también puede aplicarse a organismos como un sistema de agua potable, en donde si bien prestamos un servicio pues no hay competencisa; más bien se trabaja más sobre la imagen, pero ¿Y los usuarios que?

Agalga Agalga
Licenciada en ciencias y técnicas de l...
Escrito por Agalga Agalga
el 19/04/2008

Claro, la mercadotecnia la manejas en todos lados y si pones como ejemplo un sistema de agua va muy bien porque te sirve para medir con los usuarios el servico que la institución brinda, es mediante una encuesta medir los servicios que brinda y quienes consumen mas el agua, que problemas se generan y porque, quienes pagan puntualmente, hacia que lugares llega el suministro de agua, a que lugares no, como llegar, que reuiqren los usuarios, con que información cuenta, hay que hacer boletines, folletos, tripticos, volantes, etc. Todo es mercadotenia que no se confunda con marketing que aunque son parecidas nada tiene que ver son 2 aspectos muy distintos, uno mide y el otro vende. Es mi opinion.

Miguel Angel Gonzalez
Mba executive esden
Escrito por Miguel Angel Gonzalez
el 19/04/2008

Hola coincido de pleno con el comentario de maria luisa, cualquier empresa (publica/privada) que ofrezca servicios y/o productos es inevitable llevar de la mano la medicion de la satisfacción, de los rendimientos, de los ROI, de los ratios de respuesta o de de cualquier otro indicador que nos permita medir la eficacia y rentabilidad de lo que ofrecemos. Con ello se trata de mejorar y aprender constantemente para que nuestra empresa, consorcio o institucion obtenga mejores y mayores beneficios, entendiendo como tal, mayores ingresos (EBIT), mejorar la satistaccion de los clientes finales, mejorar el posicionamiento y percepcion de nuestra marca, reducir riesgos, etc.

Como ves, la mercadotecnia y el MK son casi indivisibles, y son elementos que van muy de la mano el uno con el otro con la estrategia y gestion de una compañia, siendo vital su planificacion, desarrollo y control, por eso, en el dilema que planteas de social o institucional, yo lo resolveria diciendo ambos, ya que se complementan casi perfectamente.

Escrito por Felipe Herrera Langarica
el 05/06/2011

Claro que si. De hecho se usa mas de lo que podemos imaginar. Todo se trata de generar estimulos, para convertirlos en deseo y de ahi en necesidad, en este proceso de va desarrollando en poroducto, hay que recordar que tambien debe contener un valor agregado; y listo. Las necesidades basicas del ser humano son las mismas todo lo demas es vanidad. Cada vez que veo un producto pienso, """andes de que este produto existiera... Como... Que.. O cuando.. """y con este filtro podemos darnos cuenta de que muchos productos no son para nada necesarios, algunos son ya parte de un modelo social y en ocaciones son impuestos como reglas incluos hay convertido ciertas cosas que no necesitamos, en valores. COMO LOS VEN ESTOS DE LA MERCADOTECNIA.
por su pollo que hay medidas de control como en todo.