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Foro de Gestión de la calidad



LA CALIDAD TOTAL

Juan de la Cruz
Posgrado energías renovables seas - ce...
Escrito por Juan De La Cruz García Peñarrubia
el 09/04/2008

La Calidad Total es muy amplia de explicar, necesitaría enviarte doc con explicaciones, pero este sistema no admite envios en pdf, word..,. Etc. Si me envias un correo te remito información amplia.

Un saludo Juan de la cruz                     juangarpea@yahoo. Es

Hugo Gonzalez
Postgrado en organización y dirección ...
Escrito por Hugo Gonzalez
el 14/04/2008

Hola Sarai, al evolucionar desde conceptos tales como el Control, Garantía o Aseguramiento, el concepto de Calidad finalmente llega a la noción actual de Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de Mejora Continua, entre cuyos principios fundamentales pueden mencionarse:

  • Búsqueda de la plena satisfacción de las necesidades y expectativas de clientes, tanto interno y como externos.
  • Desarrollo del proceso de mejora continua en todas las actividades llevadas a cabo en la empresa.
  • Total compromiso de la Dirección y liderazgo de todo el equipo directivo.
  • Participación de todos los miembros de la organización y fomento del trabajo en equipo.
  • Incorporación del proveedor en el sistema de Calidad Total de la empresa.
  • Identificación y gestión de los Procesos Clave de la organización.
  • Toma de decisiones de gestión basada en datos y hechos objetivos.

 

Quedo a tu disposición para cualquier otra consulta al respecto. Un cordial saludo,

 

 

Ing. Hugo González
.....................................................................
Consultor en Calidad y Gestión Empresaria

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Escrito por Ina Belderrain Sarrionandia
el 09/03/2009

Envío este mensaje para si alguien me puede ayudar al respecto. Tras haber hecho ya algunos cursos de Calidad Total incluído alguno del modelo EFQM, alguien me podría recomendar algún master On Line (importante), en concreto de este modelo (EFQM) en donde uno salga con el título de evaluador, o preparado para una implementeación de este tipo!
Muchas gracias

Juan De La Cruz García Peñarrubia
Posgrado energías renovables seas - ce...
Escrito por Juan De La Cruz García Peñarrubia
el 09/03/2009

Dime de donde eres (País) y si deseas presencial o a distancia... Etc. Un saludo Juan de la Cruz escríbeme a juangarpea@profesores. Com

Escrito por Ina Belderrain Sarrionandia
el 10/03/2009

Buenas tardes; Quisiera hacer un Master On Line sobre EFQM. Mi residencia es en Tenerife y desearía que fuese un instituto o universidad... Española.
Muchas gracias y un cordial saludo;

Juan De La Cruz García Peñarrubia
Posgrado energías renovables seas - ce...
Escrito por Juan De La Cruz García Peñarrubia
el 10/03/2009

Te he remitido varios centros de tu interés. Un saludo juan de la cruz

Hayly Cruz Blas
Docencia universidad nacional mayor de...
Escrito por Hayly Cruz Blas
el 02/08/2010

Hola Hugo Gonzales me gustaria recibir información sobre tecnicas para la calidad total aplicadas en el campo educativo.....

Gracias por cualquier información

Hayly