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Grupo de Gestión de proyectos



La Calidad en los Proyectos de Construcción

cesar.diestro
Antofagasta, Chile
Escrito por Cesar.diestro Diestro
el 21/11/2011

Estimados amigos:
Quisiera abrir este debate, ya que es muy importante (lo considero yo), al momento de hablar del tema de la Calidad en obras de construcción. La clásica área QA/QC muy mal vista por algunos y poco comprendida por muchos. De hecho el PMBOK reúne el tema de Calidad en el capítulo 8 y considero que es muy importante saberlo. La filosofía que se recomienda es la prevención antes de la inspección y lo creo así. Hay muchas personas que trabajan en el área con el ánimo únicamente de salir a la construcción y levantar la mayor cantidad de No Conformidades que se puede tener. Creo que eso (indirectamente) refleja el mal accionar que uno tuvo en la obra, ya que debimos prevenirlo antes de encontrarlo después. Hay muchas personas que trabajan en el área de Calidad y se creen los todopoderosos y hacen pasar momentos muy malos a los Contratistas y proveedores, no sé si les ha pasado esto, podrían indicar algunas experiencias vividas y sólo como comentario, habrá alguna guía o libro recomendado para abordar temas de Calidad en la Construcción? Visto desde un punto de la planificación y seguimiento.
Saludos.

John Alba
Ing. civil universidad gran colombia
Escrito por John Alba
el 16/12/2011

Hola Cesar,

Hola Cesar,

Tengo como 20 años en el área de la construcción y afortunadamente muy pero muy pocas veces me he encontrado con el tipo de personas que mencionas. Talvez por el tipo de proyectos que ejecutamos Power & Gas Oil y en estos casos normalmente el personal es muy profesional. Pero sin salirnos del debate es muy importante que todos los miembros del equipo tengan el entendimiento de las tres cosas básicas en el tema de QA/QC.

Planificación de la calidad, aseguramiento de la calidad y control de calidad y en que fases se desarrolla cada uno.

La planificación no es mas que integrar en un documento –Plan de calidad- las normas, procedimientos, especificaciones, regulaciones etc que aplican para el proyecto en desarrollo. Normalmente se desarrolla durante la planificación

El aseguramiento de calidad es como ese plan se llevara a cabo durante el proyecto es decir que se desarrolla en todas la fases del proyecto y se puede controlar por medio de auditorias etc.

El control de Calidad es solo la parte de asegurar que las especificaciones se siguen por medio de varias herramientas de control -7 según el PMBOK- donde se acepta o se rechazan los entregables del paquete de trabajo.

Yo normalmente cuando veo que no hay un entendimiento de lo que es control y aseguramiento les doy algún material del estándar para que lo lean y luego si estaríamos todos alineados con el conocimiento.

Saludos