La buena identificación y redacción de un hallazgo es el primer paso para el mejoramiento de los procesos.
Los invitamos a participar de este foro y compartir sus buenas prácticas, experiencias e inquietudes, y que éste sea una herramienta para fortalecer nuestra gestión como auditores.
Hallazgos:
Atributos del hallazgo:
1. Condición: debe describir la realidad encontrada, sin disminuciones ni exageraciones.
2. Criterio: cómo debe ser según la norma, la ley o el reglamento
3. Causa: qué originó la diferencia encontrada.
4. Efecto: qué efectos puede ocasionar la diferencia encontrada, materialización del riesgo.
Al plasmar el hallazgo el auditor primeramente indicará el título del hallazgo, luego los atributos, a continuación indicara la opinión de las personas auditadas sobre el hallazgo encontrado, posteriormente su conclusión sobre el hallazgo y finalmente hará las recomendaciones pertinentes
Solamente las diferencias significativas encontradas se pueden considerar como hallazgos, generalmente determinados por su materialidad.
Los hallazgos deben ser significativos, con la información suficiente, competente y relevante que facilite su comprensión y permita su exposición convincente y objetiva. , será redactado en un lenguaje sencillo y desprovisto de tecnicismos para facilitar su comprensión de manera que no se preste a interpretaciones erróneas, exponiendo los resultados con imparcialidad y evitando exagerar o enfatizar el desempeño deficiente, deberá ser concreto, no más extenso de lo necesario para transmitir el mensaje, ya que el exceso de detalles distrae la atención y puede ocultar el mensaje o confundir al lector, las observaciones y conclusiones deben estar sustentadas por evidencia válida y suficiente.
