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Foro de LMDS

Escrito por Eee
el 08/04/2009
"Hace 3 meses que me estan cobrando el doble en sus facturas, 3 meses que he llamado decenas de vences a reclamar y no les funcionan los ordenadores... Y me dan la razon como a un tonto... Y 3 meses robandome en mis narizes.
Mucho ojo con Iberbanda
"

por Pedro (Enero 2009)

Hola pedro, estamos igual que tu, a nosotros desde diciembre de 2008 que nos cobran el doble. Sus respuestas son que no pueden consultar tus facturas por el oprdenador, que sólo pueden mirar los meses vencidos y que aún no tienen disposnible la última factura... , y así gasta dinero llamando al 902. Después de mil llamadas y que te den la razón como a un tonto he decidido que haré una reclamación por escrito.
sé de gente que no les cobran nada durante unos meses y después les "cae" una factura por todos los meses no facturados!
tu ya tienes el problema de las facturas solucionado?! Que l´ñestima que en el mundo rural sea esta nuestra única opción...
saludos,
eee

Genkis De Los Palotes
Burgos, España
Escrito por Genkis De Los Palotes
el 20/04/2009

Pues a mí Iberbanda me funciona genial. Vivo en Nofuentes (Burgos) y me va de muerte.
El alta en Burgos lo hice con https://www.altainternet.es

Escrito por Lospazos
el 30/04/2009
"SON LAS 22. 45H Y ESTOY POR PEGARME LA CABEZA CONTRA LA PARED ESTA #! @##@ DE IBERBANDA NADA MAS QUE ME ESTAN DANDO LAS LARGAS TENGO CONTRATADO 512 KS Y AHORA MISMO TENGO 18 KS Y TODO EL CAMPO DE ALMERIA ESTA SUFRIENDO LO MISMO PERO COMO NO HAY OTRA COSA POS NOS TENEMOS QUE AGUANTAR
RICHAD TAIB DE ALMERIA UN SALUDO A TODOS!
"

por RICHAD (Diciembre 2007)

Conozco un sistema de radioenlace que va muy bien cuando se trata de enviar adsl de una casa a otra lejana, tengo un amigo que lo tiene conectado a 10 kms y disfruta de internet y telefono IP con 2. 200 Kbps sin problemas de cortes de señal

Djembe
Ávila, España
Escrito por Djembe
el 13/05/2009
" Necesitaría a la mayor brevedad conocer las tarifas de mi contrato de llamadas de telefono, y todo lo referido a las condiciones del mantenimiento. Ya que según leí en la información iberbanda todo lo referido al mantenimiento es gratis. Quisiera toda la información posible de este tema. Por lo demás hasta el momento la conexión funciona bien."
por Ana Mª Achalandabaso alfonso (Octubre 2007)

Hola en esta web puedes encontrar bastante información al respecto:

www.bandaancharural.com

Espero que te sirva de ayuda. Saludos

Djembe
Ávila, España
Escrito por Djembe
el 13/05/2009
" Necesitaría a la mayor brevedad conocer las tarifas de mi contrato de llamadas de telefono, y todo lo referido a las condiciones del mantenimiento. Ya que según leí en la información iberbanda todo lo referido al mantenimiento es gratis. Quisiera toda la información posible de este tema. Por lo demás hasta el momento la conexión funciona bien."
por Ana Mª Achalandabaso alfonso (Octubre 2007)

Puedes encontrar bastante información en www.bandaancharural.com

Espero que te sea de ayuda. Saludos

Escrito por Karola
el 22/06/2009

De iberbanda es imposible darse de baja... Y ademas de no darte de baja. A mi me sucedio que al año y medio me reclaman los recibos impagados. Son unos mentecatos.

Escrito por Karola
el 22/06/2009
"de iberbanda es imposible darse de baja... Y ademas de no darte de baja. A mi me sucedio que al año y medio me reclaman los recibos impagados. Son unos mentecatos.
"

por Karola (Junio 2009)



Escrito por Avionf14
el 10/07/2009
"deseo instalar iberbanda en mi casa de la bañeza (leon) quisiera saber que me aconsejais. Porque en estos momentos dispongo de banda estrecha de telefonica. Y para meterme a otra empresa peor como que no me apetece. Esperovuestra opinion.
"

por Paola (Enero 2009)

Llama al telefono 900 901 044. Son Distribuidores e instaladores y son gente seria. Instalan fenomenalmente y a la hora de aconsejarte, son gente que no trata de engañar. Me los recomendo un amigo y la verdad es que estoy encantado. Tuve un problemilla con una factura y ellos me movieron todo el tema. Vamos que yo te los recomiendo mil por mil. Al final, te costara lo mismo contratarlo con ellos que directamente a Iberbanda.

Escrito por Pepe
el 10/07/2009

IBERBANDA ES UNA FILIAL DE TELEFONICA, COMPARTEN EMPLEADOS. Tengo una mala experiencia con ésta entidad. El 22 de enero pasado me quedé sin servicio de telefono e internet, muchas llamadas a un 902 que me recomendaron 38 € el 24 de febrero remití carta certificada pidiendo la baja, que fue causada el 14-03-09. Pagué las cuotas de estos meses religiosamente y después solicité el reintegro, hasta hoy 10 de julio no tuve respuesta. Saludos vecina desde Laciana.

Hortelano
Escrito por Hortelano
el 30/07/2009
A mi me pasó lo mismo, me descontaron el importe de los días sin servicio, pero al cabo de dos años me mandan una carta certificada reclamándome el dinero. Lo ingresé al día siguiente, pero me cortaron el servicio. He estado con pleitos con ellos y ahora parece ser que se va a arreglar la situación, practicamente en el judgado. Por el momento solamente son promesas.
La gente que está por ahí, son unos impresentables, nadie sabe nada o te contestan lo que les apetece, sin ningún rigor
Reclamar las cintas que según ellos avisan, graban cada vez que contactamos. Ahora yo también las grabo y así se lo digo.
Esperemos se pongan las pilas.
Saludos



Escrito por Aurelio Mg
el 10/10/2009
"
"hola a todos, yo disfrutaba de el servicio de iberbanda perfectamente durante unos meses cuando de repente me comenzo a fallar todas las mañanas. Mi ordenador me da diferentes ip y me dice que existe un conflicto de ip, osea q el trafico se corta completamente. Podria ser q alguien mas estubiera utilizando mi linea, tengo un vecino con una antena similar en la misma orientacion."
por ivan (Noviembre 2007)

tengo el mismo problema,se me corta la conexion y me hace restablecer el adaptador,soy de tarragona,me estoy empezando a poner nerviosito


"

por ñoño (Agosto 2008)



Pues yo soy también de Tarragona y tengo el mismo problema. Hacia tiempo qeu no me pasaba pero desde hace unos días que no paro de perder la IP dinámica y me sale un mensaje con que esa IP está ocupada por otro ordenador. No hay manera de que me lo resuelva la empresa (filial de Timofónica), y ya no se que hacer. Ni router, ni wi-fi, ni switch... Lo bueno es que como soy usuario de Mac OSX me dicen que ese es el problema, lo que me faltaba por oir. Incompetencia total, NADA de profesionalidad y aun estoy esperando que me envien un técnico.

Antonio Amor Garcia
Girona, España
Escrito por Antonio Amor Garcia
el 13/11/2009

Iberbanda es un desastre son unos aventureros sin conocimientos ni escrupulos a mi me han estafado mas de mil euros, necesitam0os competencia abajo los monopolios.



Antonio Anton
Liege, Bélgica
Escrito por Antonio Anton
el 20/11/2009

Su tecnologia no es estable, el servicio se corta con bastante frecuencia, y para que fuencione bien se han de cumplir buenas condiciones de distancia vision con la estacion base etc....

La red está saturada hay cuellos de botella en nodos de red, la redundancia ante fallos inplica saturacion y degradacion de servisios, la voz se entrecorta y los datos van fatal

Los equipos que instalan son reciclados y con problemas de harware, versiones de soft etc...

Las contratas de tecnicos de campo se sustituyen con mucha frecuancia con lo que los tecnicos desconocen el funcionamiento (pero da igual asi la ciompañia ahorra costes y suben sus pagas de veneficio) tambien hacen lo mismo con los operadores/programadores de red, hay fugas del personal cualificado ante la descoordinacion de la compañia que tubo que ser vendida a telefonica en su mayort parte para poder subsistir, los responsables carecen de la formacion necesaria, los supuestos ingenieros de explotacion no son tal cosa al carecer de titulacion y de conocimientos/formacion necesaria, son simplemente elegidos a dedo al ser gente que se presta sin rechistar (en parte por su falta de formacion ) a las deshonrrosas tacticas emprendidas por sus superiores que solo y solo pretenden sacar tajada personal de su posicion, con contratas proveeedores clientes etc...

Resumiendo una tecnologia muy delicada e inistable gestionada por incompetentes.

Escrito por Jose Manuel Alonso Cuadrado
el 23/11/2009

A mi me pasa algo parecido, ¿Que cable has cambiado?

Alf Pen
Salamanca, España
Escrito por Alf Pen
el 21/01/2010

Tienes toda la razon, yo tengo iberbanda y todos los dias se me corta 1 o 2 horas, y ademas si hablo por tno. Mas de 15 minutos me quedo sin internet, todo esto verificado no falla , salvo cuando montas el pollo vienen los tecnicos y que casualidad que puedes hablar todo lo que quieras que no se corta internet, se van y al dia siguiente igual, son unos h**** de p***.

Antonio Amor Garcia
Girona, España
Escrito por Antonio Amor Garcia
el 31/05/2010

Yo tambien me siento estafado por iberbanda, seria largo de contar, pero la incompetencia de esta gente me ha costado mas de 1000 euros.

Estas haciendo recibiendo algo y sale un anuncio que dice que mi señal se esta haciendo servir por otro ordenador.

Creo que tiene que ver con lo de las ip dinamicas.

Angel Luis
Tarragona, España
Escrito por Angel Luis
el 25/06/2010

Yo solo quiero comentar que iverbanda es un mierda tal y como suena me di de baja en el año 2006 por telefono camvie de provincia a hora en el 2010 despues de 4 años me reclaman facturas del años 2008 a 2009 DECIR QUE CUANDO OS DEIS DE BAJA AZERLO POR FAX que no os pase como me paso a mi aora gracias.

Angel Luis
Tarragona, España
Escrito por Angel Luis
el 25/06/2010

Yo solo quiero comentar que iverbanda es un mierda tal y como suena. Me di de baja en el año 2006 por telefono camvie de provincia a hora en el 2010 despues de 4 años me reclaman facturas del años 2008 a 2009 DECIR QUE CUANDO OS DEIS DE BAJA AZERLO POR FAX que no os pase como me paso a mi gracias.

Angel Luis
Tarragona, España
Escrito por Angel Luis
el 25/06/2010

Yo solo quiero comentar que iverbanda es un mierda tal y como suena me di de baja en el año 2006 por telefono camvie de provincia a hora en el 2010 despues de 4 años me reclaman facturas del años 2008 a 2009 DECIR QUE CUANDO OS DEIS DE BAJA AZERLO POR FAX que no os pase como me paso a mi aora gracias.

Pilar Ramirez Villar
Madrid, España
Escrito por Pilar Ramirez Villar
el 09/08/2010

Hola Antonio,
Me llamo Pilar, y busco a mi amiga Conchita Amor García, de unos setenta y tantos años, como yo, vivía en Pontevedra, ¿Es hermana tuya?
gracias por anticipado.
un saludo
Pilar (Abeleda)