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Foro de ContaPlus



error al recuperar copia contaplus 2008 misma version

Jose María
Barcelona, España
Escrito por Jose María Rodríguez Martínez
el 23/06/2012

Buenos dias compañeros,

vuelvo al grupo de contaplus delante de otro "problema" jejejejee... Vereis, resulta que tengo el contaplus elite versión 2008 con el release 06 (creo) en dos portatiles, pero resulta que en uno de ellos puedo hacer copias y recuperarlas sin nigun problema, pero cuando intento pasarlas al otro me envia un mensaje en el cual me dice algo así como "introduzca el cd para continuar con la recuperacion"... Mas o menos es ese el mensaje. La cuestión es que da la sensación de que vaya a recuperar y copiar los datos, pero al final dice que no ha sido posible... Alguien se ha encontrado con algo parecido o sabe como poder ayudarme?... La cuestión es que trabajo con ambos portatiles y necesito ir actualizando información de ambos...

gracias a todos por vuestra ayuda

Mga ***
Burgos, España
Escrito por Mga ***
el 23/06/2012

La cuestión a mi modo de ver es que no estás definiendo bien cual es el ORIGEN de los datos a recuperar porque le indicas que lo haga desde una unidad optica, haz una prueba: copia toda la carpeta de la copia en un lápiz supongamos la unidad F:\ e intenta incorporarlo desde el lápiz. Por ejemplo la copia está en una carpeta llamada COPIA, copia en un lápiz la carpeta COPIA y cuando intenter recuperar indica que la ruta de origen es la unidad F:\COPIA porque me da la impresión que tienes por defecto que recupere las cosas desde una unidad de CD

Manolo

Escrito por Jose María Rodríguez Martínez
el 29/06/2012

Buenas tardes Manolo, ante todo muchas gracias por tu ayuda... Te explico, he probado a hacer una copia de seguridad de una empresa en el escritorio de mi ordenador, a continuación la he eliminado del contaplus y la he recuperado otra vez... Hasta aqui ningun problema, ya que la ruta de origen se la indico yo desde "origen" en la pestaña de recuperar copia... El problema es que si intento recuperar otra copia de otra empresa (tanto desde el escritorio como desde una unidad exterior ) me da ese error que te comentaba. Lo curioso es que es la misma versión de contaplus y hasta ahora no me habia pasado... Se debe haber desconfigurado algo, pero se que puede haber sido... Vaya tela! No se te ocurre que puede pasar?

Escrito por Jose María Rodríguez Martínez
el 29/06/2012

Buenas tardes Manolo,

He hecho la siguiente prueba... Hago copia de seguirdad, la copio en un lapiz y en el escritorio, elimino la empresa de la cual he hecho copia en el contaplus, y a continuación recupero la copia que he generado... Hasta aqui todo bien. La instala, no me da ninguna señal de error y puedo trabajar sin problema...

La cuestión es que cuando hago cualquiera de esos pasos en el otro ordenador, no hay manera, me sigue dando el mismo error, tanto desde el lapiz como desde el escritorio... No entiendo que puede pasar... Se te ocurre algo?

Mga ***
Burgos, España
Escrito por Mga ***
el 29/06/2012

Ahí tienes algo raro en el otro ordenador, intenta crear una carpeta dentro del disco C:\ , por ejemplo la carpeta X y en esa carpeta copias los archivos de la copia e intentas recuperar desde esa carpeta C:\X\ como ORIGEN, si no lo hace es que hay un problema en el programas de COPIASW. Exe y no complicado la vida al Pc le obligo a recuperar desde C:\
Entonces trataría de recuperar los datos mediante la Importación/Exportación, es decir crearía una Empresa nueva y mediante esa herramienta recuperaría los datos, es algo muy sencillo de hacer.
Y otra cosa, asegurate de que las versiones son las mismas porque sino la copia no la puedes recuperar como COPIA sino que lo tienes que hacer con Importación

Manolo