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Grupo de Distribución y logística



Entregas canal detalle tienda a tienda

Axel Manuel
Administración de empresas atlantic in...
Escrito por Axel Manuel Godinez
el 06/09/2012

Estimados compañeros, estoy teniendo problemas con la efectividad de entregas a los clientes, estamos recibiendo muchas devoluciones, esto es en el canal de detalle entregas tienda de barrio cada vehículo lleva un aproximado de 70 pedidos diarios, las reincidencias según me indican los despachadores es que el cliente argumenta, falta de efectivo, que no hizo pedido y otros factores, me gustaría tener ideas de cómo puedo presentar un plan para minimizar las devoluciones y ser óptimos y eficientes en las entregas.

Espero sus comentarios
Axel Godínez