CUIDADO QUE NO OS ENGAÑEN TELE2
por goku (Diciembre 2007)
me di de alta, el comercial ke me atendio me dijo ke me cobrarian 100 euros por la instalacion , pero que se me devolverian, cosa que no era cierta, (los 100 euros sin iva por supuesto, cosa que omitio), los 100 euros ya los he visto porke no los devuelven, me quiero dar de baja y tengo ke pagar, cosa que el comercial me dijo ke no, ke me podia dar de baja si el servicio no era lo ke yo esperaba, aun asi pido la baja y no me la dan, cobrandome un mes que no he disfrutado de su adsl, asi que devuelvo su recibo, me mandan un mensaje, diciendome ke tengo ke pagar ese recibo, los llamo de nuevo, ya van como 20 veces, y me dicen ke hasta ke no pague no me dan la baja, con lo cual otro mes mas ke me van a meter el adsl sin haberlo disfrutado y habiendo solucitado la baja hace casi un mes, tocate las narices, no contrateis tele2 os estafaran.... Lo he sufrido y lo sigo sufriendo.....
Yo fui vendedora de Tele2 en un call center ubicado en la calle Florida (Argentina), algo que jamas le dijimos a la gente ya que nos hacian decir que estabamos en España. Por ese motivo, la mayoria de las personas que los llaman de Tele2 son argentinos y teniamos que decir HACE DOS AÑOS QUE ESTOY AQUI EN ESPAÑA..... Mentira 1.
Nos hacen decir: LES ENVIAMOS UN ROUTER WIFI DE REGALO. MENTIRA2: NO es wifi y tampoco es de regalo, sale 35 euros aprox..
Mentira 3: NO VAN A FIRMAR CONTRATO DE PERMANENCIA ASI SE PUEDEN DAR DE BAJA CUANDO QUIERAN... La realidad indica que el contrato es de 18 meses y si se dan de baja hay que pagar una cifra tremenda.
LOS DOS PRIMEROS MESES SON A PRUEBA A TAN SOLO 18,90 EUROS. Como les decia antes, una vez que entraron ESTAN LISTOS! NO hay ninguna prueba
MENTIRA 4: Son 3 megas de velocidad..... TAMBIEN ES MENTIRA... DEPENDE DE LA ZONA Y ASI Y TODO ES UN SERVICIO MEDIOCRE.
A mi y a unos cuantos compañeros los echaron porque no vendiamos. Pasa que, en mi caso personal, me hacía mal venderle esto a la gente ya que no se dan de baja con TELEFONICA..... ES DECIR, COMO TIENEN CONTRATO CON TELEFONICA LE SIGUEN PAGANDO 70 EUROS A ELLOS Y 40 A TELE2, ES DECIR 110 EUROS. Y a nosotros nos decian que habia que decirle a la gente: "A TELEFONICA DEJAN DE PAGARLE ESA BARBARIDAD Y APENAS VAN A PAGARLE 40 EUROS... ES UN SUPER DESCUENTO".
Como les decia, a mi me hace mal decir eso y mentirle a la gente y es por eso que deje de insistir, el que queria se lo vendia y al que no le agradecia y CASI QUE LO APLAUDIA.
NO LES RECOMIENDO TELE2 YA QUE VA A SER UN COSTE ADICIONAL Y POR UN SERVICIO MUCHISIMO PEOR AL DE TELEFONICA.
AHHHH ME OLVIDABA! NO PASEN LA CUENTA POR TELEFONO... A mi me hacian decir: Deme el nombre de entidad bancaria por favor... Entonces nos decian el banco y a nosotros en el sistema nos salataban los primeros 4 numeros de la domicialiacion. AHORA DIGAME LOS 4 DE SUCURSAL POR FAVOR..... MUY BIEN... EL DIGITO CONTROL NO ME LO DIGA QUE SON LOS DOS NUMEROS MAS IMPORTANTES DE SU DOMICILIACION... DIGAME LOS ULTIMOS 10 POR FAVOR (EN REALIDAD, ESOS SON LOS MAS IMPORTANTES PORQUE ES LA CUENTA), una vez que pasan los 10 de cuenta en el sistema saltan los dos numeros del DC. UNA TRUCHADA TOTAL.
Tele2 es lo mejor realmente si me llegan las 20 megas y la facturacion ni decir,, son los mejores
Yo si os aconsejo que contraten con ellos
Nos hacen decir: LES ENVIAMOS UN ROUTER WIFI DE REGALO. MENTIRA2: NO es wifi y tampoco es de regalo, sale 35 euros aprox..
Mentira 3: NO VAN A FIRMAR CONTRATO DE PERMANENCIA ASI SE PUEDEN DAR DE BAJA CUANDO QUIERAN... La realidad indica que el contrato es de 18 meses y si se dan de baja hay que pagar una cifra tremenda.
LOS DOS PRIMEROS MESES SON A PRUEBA A TAN SOLO 18,90 EUROS. Como les decia antes, una vez que entraron ESTAN LISTOS! NO hay ninguna prueba
MENTIRA 4: Son 3 megas de velocidad..... TAMBIEN ES MENTIRA... DEPENDE DE LA ZONA Y ASI Y TODO ES UN SERVICIO MEDIOCRE.
A mi y a unos cuantos compañeros los echaron porque no vendiamos. Pasa que, en mi caso personal, me hacía mal venderle esto a la gente ya que no se dan de baja con TELEFONICA..... ES DECIR, COMO TIENEN CONTRATO CON TELEFONICA LE SIGUEN PAGANDO 70 EUROS A ELLOS Y 40 A TELE2, ES DECIR 110 EUROS. Y a nosotros nos decian que habia que decirle a la gente: "A TELEFONICA DEJAN DE PAGARLE ESA BARBARIDAD Y APENAS VAN A PAGARLE 40 EUROS... ES UN SUPER DESCUENTO".
Como les decia, a mi me hace mal decir eso y mentirle a la gente y es por eso que deje de insistir, el que queria se lo vendia y al que no le agradecia y CASI QUE LO APLAUDIA.
NO LES RECOMIENDO TELE2 YA QUE VA A SER UN COSTE ADICIONAL Y POR UN SERVICIO MUCHISIMO PEOR AL DE TELEFONICA.
AHHHH ME OLVIDABA! NO PASEN LA CUENTA POR TELEFONO... A mi me hacian decir: Deme el nombre de entidad bancaria por favor... Entonces nos decian el banco y a nosotros en el sistema nos salataban los primeros 4 numeros de la domicialiacion. AHORA DIGAME LOS 4 DE SUCURSAL POR FAVOR..... MUY BIEN... EL DIGITO CONTROL NO ME LO DIGA QUE SON LOS DOS NUMEROS MAS IMPORTANTES DE SU DOMICILIACION... DIGAME LOS ULTIMOS 10 POR FAVOR (EN REALIDAD, ESOS SON LOS MAS IMPORTANTES PORQUE ES LA CUENTA), una vez que pasan los 10 de cuenta en el sistema saltan los dos numeros del DC. UNA TRUCHADA TOTAL.
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por ¡¿ ?!. (Marzo 2008)
Lo peor es cuando te das de baja te dicen que no hace falta hacer nada que se encarga telefonica y luego te pasan las facturas los dos ojo cuando contrateis pedir el contrato firmado por fax y la baja de tele2 igual por fax porque tele2 te quire cobrar tambien ojo-ojo yo me llamo Carlos Martin
Tele2 es una #! @##@ y perdohe durado con ellos ni un mes el telefono no funciono en tres ocasiones osea que me quede tres dias sin telefono , internet 20 megas? Si llega a 2 dale gracias a dios y ahora si te quieres borrar preparate para pagar la sancion de permanencianad la expresion pero no tiene otro calificativo , yo no
Tele2 es una #! @##@ y perdonad la expresion pero no tiene otro calificativo yo no he durado con ellos ni un mes, el telefono no funciono en tres ocasiones osea que me quede tres dias sin telefono , internet 20 megas? Si llega a 2 dale gracias a dios y ahora si te quieres borrar preparate para pagar la sancion de permanencia ,
A mi me cobraron una factura dos veces,(esto era el mes de mayo2008) llame reclamando y me dijeron que ya me lo abonarian, volvi a llamar y lo mismo que en septiembre lo tendria en el banco ,pero nada de nada. Deje de pagar ese mes y me cortaron la linea de telefono y el adsl una semana, volvi a llamar y me dijeron que hasta que no pagase la factura no me restablecian la linea, tuve que pagar. Y hoy 26 de febrero 2009 sigo sin que me paguen lo que me deben dentro de nada hara un año ,lo he puesto en conocimiento de un abogado y voy a ir a por ellos. Es una verguenza
Gente acabo de contratar tele2... Pero vamos hara una hora... Y estoy leyendo cosas k de verdad me dejn muy confusa, conozco amigas k les va muy bien pero casi todos decis k son estafadores y demas... Nose la xavala k ha venido a mi casa parecia k no iba con malas intentciones per se sabe k siempre tienen buen plante al publico pa caer... Me ha dixo k si no se cumple lo dixo k pa eso ta el contrato k lo presente y reclame... Y eso de que hay que pagar por kitarse de tele2?
Pufff.... Komo me toi comiendo el coco......
Yo contrate tele2 hace 3 meses y me ofrecieron 3MB por32. 90 al mes con router wifi gratis, al mes y medio me llega la factura de 89 eurazo porqe los muy cabrones me han contratado 20MB. Cuando llamo me dicen que es un error de ellos y que me hacen un descuento del 50% en la factura del mes siguiente. Y cual es mi sorpresa al mes siguiente? Nueva factura de 60 eurazos. Vuelvo a llamar para ver que pasa y me dicen que es un error pero que me estan aplicando el descuento. A esto me cortan la linea por impago y me llega una tercera factura de 40€. Ahora debo 180€ no tengo internet.
Lo mas fuerte es que reclamo una y otra vez que me transcriban el contrato que hice por telefono de 3MB y me dicen que es de 20MB, que es el unico que existe.
TELE2 = FRAUDE/ESTAFA
TELE2 = ESTAFADORES
NO ACONSEJO TELE2 DEBERIAN PUDRIRSE
La permanencia de contrato es unilateral, es decir hagan lo que hagan uno no puede hacer nada. Si tienes contratado 20 mb y no tedan lo pactado que pasa, si tienes muchos cortes, entonces que, tele2 no me ofrece lo contratado, he sido engañado, y aun asi debo esperar los 18 meses, la ley puede decir lo que quiera, pero el contrato es para las dos partes y un juez lo vera asi, lo que no puede ser es que yo cumpla y tu no.
por lo menos asi lo veo yo
silvio
Hoal em gustaría que me aconsejaran sobre los contrato de permamnencia con la compañía tele dos. Una de las operadoras me dice que si me doy de baja debo de pagar 150€ por el contrato de permanenci, ya que sale reflejado en uno de los anexos del contrato. La verdad es que yo no tengo la copia del contrato y no se hasta que punto es legal este tipo de reclamación. Me gustaría que me aconsejaran porque me parece una verguenza todo esto. Gracias
Cuidado con estos estafadores antes de contratar lee la estafa de tele2 en el boomeran
Hay mogollón de gente que ha tenido problemas graves con esta operadora.