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Grupo de Dirección y gerencia



Conflictos entre profesionales / Conflicts between professionals

DAVID MANUEL
Comercio exterior mension compras inte...
Escrito por David Manuel Sosa Gonzalez
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

En vista de la cantidad de profesionales que salen de las universidades y técnico, he observado en empresas y aun en la mía, los problemas de captación y gerencia entre profesionales, mi pregunta a ustedes.

¿Como seria el trato de jefe a esos empleados de alto rango?
¿Como cordinar las gerencias entre dos o mas profesionales que tengan rivalidades?
¿Dado el caso de no poder imprensidir de sus servicios como lograr el éxito entre estos profesionales?

espero sus respuestas ya que este es un caso muy típico en cualquier ramo
éxito mis amigos y amigas


Given the number of professionals coming out of universities and technical , I have observed in companies and even in mine , the problems of recruitment and management professionals, my question to you.

How serious the treatment of head to these senior employees ?
How managements sling between two or more professionals who have rivalries?
¿ Given the case you can not imprensidir for their services as success among these professionals?

I hope your answers as this is a very typical case in any field
hit my friends

Tomas Feo
Ortofotografia escuela cartografica
Escrito por Tomas Feo
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

Eso es muy común entre algunos gremios quizas por copetencia, a veces no basta con graduarse y quedarse estancado siempre hay que actualizarse, desafortunadamente hay profesionales que se creen que ya lo saben todo por solo el hecho de que ya tienen el titulo y menospresian a los que tienen experiencia de sobra. Cuando en una gerencia hay dos profesionales con rivalidades lo mejor seria separarlos por que jamás van a entrar en razón y darle a cada uno una responsabilidad diferente, aunque no es muy facil manejar una situación como esa

Saludos

Gricelda Fuentes
Métodos filosóficos metafísicos ------
Escrito por Gricelda Fuentes
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

Querido David, en toda empresa existiràn diferencias, en tu primera pregunta no capto, podrìa ser que jefes con estudios no superiores, sòlo han llegado al puesto por meritos propios experiencias, tiene bajo su mando a empleados de alto rango profesional,, o podrìa ser que tanto jefe como empleados son de estudios superiores, o sea titulo profesional, bueno en capacidad laboral se encuentral en las mismas condiciones, ahora es obvio depende del accionar laboral de cada persona.
Tu segunda pregunta es algo màs complicada bajo mi punto de vista, existen empresas donde cada departamento tiene gerente, EXISTEN RIVALIDADES SI... , ahora cada uno de estos gerentes dependen de las ordenes de GERENCIA GENERAL, QUE ES EL NUCLEO... ,lo importante es invertir un tiempo en examinar los objetivos, en comprobar el rendimiento de las tareas, en comparar la educaciòn del trabajo con los objetivos, ya que no se puede olvidar que no somos sòlo nuestra conducta, somos, ademàs la persona que dirige nuestra conducta y la de los demàs empleados, sin interesar rangos de puestos, a tu tercera pregunta, cuando algo no cuadra es imposible encontrar soluciòn.
Mi experiencia personal es simple, los abatares laboral, los superas con la experiencia, LA EMPATIA JUEGA UN ROL IMPORTANTE.
Desgraciadamente la mayor parte de las empresas no invierten en la eficiencia de su personal, esto hace que la motivaciòn del los empleados decaiga.
Para mantener la armonìa en la empresa la experiencia me ha enseñado , decir sin rodeos al personal sin importar el rango, las verdaderas necesidades de la empresa y lo que requiero de ellos, deben concretar los objetivos planteados, prever los medios para su mejor realizaciòn pràctica, me cerciono de que la realizaciòn pràctica de sus tareas concuerdan con el objetivo.
Gracias por invitarme en tu interesante debate, trate de resumir años de experiencia laboral, en un puesto de gerencia general, ademàs como bien sabes ando en mis vacaciones, pero siempre hay tiempos para un amigo.
Saludos cordiales y un abrazo de oso veraniego chauuuuuuuuuu

Maria Lopez
Educacion universidad pedagógica exper...
Escrito por Maria Lopez
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

Hola David, siempre van a existir rivalidades entre profesionales, muchas veces pensamos que al graduarnos debemos tener mejores puestos, pero la realidad es otra, donde creo que la experiencia, tiene un rol muy importante, es verdad que muchas personas sin tener estudios profesionales han llegado a tener puestos de alta gerencia y tambien vemos a muchos profesionales que no surgen , porque se han quedado estancados o no quieren mas responsabilidades o le tienen temor a los cambios, pero tambien he visto a muchos profesionales con años de experiencia que se han resistido a los cambios tecnologicos y es verdad tienen expericnia y conocen mucho el area, pero esas empresas no estan a la par con las que estan en constante transformacion

Bianis Carquez
Progrma nacional de formaciòn de educa...
Escrito por Bianis Carquez
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

! Hola David Manuel! Lo planteado por Tomas, Gricelda y Maria es una realidad, sin embargo creo que tomando en cuenta que no hay mal que dure cien años ni cuerpo que lo resista, creo que no es culpa de las personas que presentan dichos conflictos a pesar de que sabemos que la condición humana por excelencia presenta esos defectos sin embargo, creo que mucho tiene que ver el modelo educativo en que nos formaron ya que no nos permitieron ver las potencialidades que tenian nuestros compañeros y autoevaluarnos delante de todos y coevaluarnos para asi demostrar que tambien el otro es tam importante como yo, igualmente el sistema capitalista crea esas deficiencias que a veces se convierten en miseria humana, por experiencia con mis estudiantes siempre evaluamos las potencialidades de cada uno mas no las debilidades ello ha permitido que cada quien se de cuenta de sus errores y los corrija por si solo sin que nadie se diga y asì ha ido mejorando entre si, igualmente promover los valores de solidarida, cooperaciòn, tolerancia, entendimiento mutuo poniendo su inteligencia emocional en funciòn del colectivo, pienso que a veces los jefes dan pie para estas rivalidades ya que siempre existe el adulante, el que quiere estan bien con el jefe y eso cae mal a los demas que no tienen ese estilo entonces el jefe debe tratar de equilibrar esas cargas para no herir a los demas ni al que pràctica ese tipo de conductas. Tambien pienso que cuando se es profesional con etica y principìos bien definidos no se cae en ese tipo de situaciònes y aunque se le involucre tratarà de salir de la situaciòn manteniento el equilibrio entre todo el personal, grancias por recomendarme este debate que me parece interesantísimo. Un abrazo a todos Bianis.


David Manuel Sosa Gonzalez
Comercio exterior mension compras inte...
Escrito por David Manuel Sosa Gonzalez
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

Tomas, gricelda, maria y bianis han acertado las respuestas y el la primera me falto el desglose que es cuando un gerente general que ha llegado a ese puesto por esfuerzo sin tener estudios superiores como harian para coordinar el rango gerencial inferior cuando son profesionales calificados y estan en diferencias ¿Que se debe hacer?

Guadalupe Chalen, Mora
Panamá, Panamá
Escrito por Guadalupe Chalen, Mora
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

Esto ocurre siempre, lo mejor es dejar que cada uno se desembuelva, y a parte de ser profesionales y de seguir una capacitación o superación es importante la asignación de tareas y que sepan desenvolverse en ellas, es ahí donde se puede medir el grado de capacidad profesional, también esto ayuda a ganar la aceptación y respeto de los demás. El ser profesionales y liderez no quiere decir que se deba actuar de una forma prepotente, hay que saber mantener las buenas relaciones con los demás, ademas de la enseñanza y dinamicas que ayudan a trabajar en grupo en beneficio de la empresa. Cada empresario debe valorar a su personal y sobre todo conocer hasta donde da cada uno, los celos profesionales, obstaculizan la labor grupal, y dan pie a una competencia individual, cuando podrían unificar conocimientos y aumentar productividad y proyectar una buena imagen externa.

Gaby 1106
Somerset, Inglaterra
Escrito por Gaby 1106
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

Hola David, hablas de diferencias en estudios pero no en cualificación en la práctica, el gerente que ha llegado a su puesto de trabajo desde abajo, tenga estudios profesionales o no, si se ha estado actualizando en su puesto de trabajo está tan cualificado como el que recién está comenzando su carrera profesional ; con la ventaja que le ha dado la experiencia. La competitividad existirá siempre y es tu labor en este caso como jefe de los dos lograr la armonía profesional, creo que lo más práctico sería tener claramente definidas las tareas de cada uno con las diferencias claras, al punto de no tener que competir entre ellos en tareas encomendadas pero si en profesionalidad para realizar cada uno las suyas, hay un refrán que dice que "en la cancha se ven los gallos" y la profesionalidad se demuestra en el día a día, no siempre vale un titulo si no se ha llevado a la práctica con exito y efectividad.
Cariños Gaby

Laura De Ruiz
Tsu relaciones industriales iutirla ve...
Escrito por Laura De Ruiz
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

Hola David, efectivamente este es un tema muy discutido en la actualidad, tienes que realizar evaluaciones a tu equipo y conocer las debilidades y fortalezas para que no perjudique a los demás. La actitud de cada persona dice mucho, sus conocimientos, sus emociones, sus acciones, y es ese sentimiento que nos produce ciertas reacciones, ¿Porqué? , somos seres humanos imperfectos y cada día nos equivocamos. Ahora como Líder te toca dirigir urgentemente estas acciones, ¿Cómo? Bueno acuérdate que la asertividad aparte de autoconfianza, te ayuda a exponer los puntos de vista sin altanería y lo importante es la razón de ser de la empresa y eso se tiene que RESPETAR, no puedes permitir subordinaciones ya que ellos también son importantes y forman parte de un todo, por eso necesitas buscar el equilibrio entre ambos y exigiéndoles que se comporten a la altura con mucha ética profesional, que por regla dice "que ningún profesional debe de criticar a otro" y hacer nuevas reglas, correcciones a tu cultura organizacional y aplicarla generalmente. Aplica un sistema de adiestramiento y crea propuestas que te ayuden a poner todo en orden. Y recuerda que las actitudes de los trabajadores son las que afectan la productividad de la empresa.

Bye, saqué 20 gracias a tí, te debo una amigo.

VERÓNICA
Escrito por VERÓNICA
el 21/01/2009 | Nivel Avanzado

HOLA DAVID

Tienen razón en lo que dices algunos de los que ya escribieron, por ejemplo Laura.
Es muy importante que se diagnostique el clima laboral en la empresa y sobretodo que hagas un sociograma urgente de las relaciones directas e indirectas del sector en el que se encuentran los profesionales en conflicto. Una vez que establezcas eso por fa comparte con ellos la filosofía de la empresa, su fin y la cultura organizacional para que la tengan clara y no vuelva a ocurrir lo mismo otra vez. Importante hablar con el gerente general para que también se comprometa a compartir con ellos no a calificar su trabajo puede ser que alguno de ellos tenga algo interesante para la empresa. Además evalúa el nivel de comunicación interna en la empresa si tienes un conflicto significa que no es tan buena... Pero tampoco que es mala.

SUERTE

Gladis Roxana Lucena Ramos
Licenciada en educacion una
Escrito por Gladis Roxana Lucena Ramos
el 22/01/2009 | Nivel Avanzado

Hola David! Con respecto a tu primera pregunta sobre el trato a ese personal profesional mi corriente es la humanista y por ello el trato debe ser como el de todos sin menospreciar a nadie por su cargo solo que cada uno ocupe y cumpla el suyo..... Como Gerente que eres , por la experiencia y trayectoria alli debe existir un respeto y el profesional debe ajustarse a los lineamientos de dicha empresa! Hay funciones que deben cumplir cada uno de los Gerentes he alli en ocaciones los conflictos de competividad segun sean los departamentos pero debe ser una competencia sana.... Pero te digo algo el clima motivacional de una empresa es lo mas importante de alli el resultado de la calidad total del producto! El sistema de cada empresa es diferente por supuesto pero se debe tomar en cuenta la preparación del recurso humano en lo que respecta a charlas para motivarlos al logro y que se sientan comprometidos con la Organización , porque el clima laboral es producto de las percepciones y estas percepciones estan matizadas por las actividades, interacciones y experiencias de cada uno de los miembros que son un micro mundo y que vienen a formar el gran todo que es la empresa... De alli la satisfacción del desempeño en su labor y te digo algo corazon eso depende de ti del Clima Organizacional y la Productividad de la Organización! Como me encantaria darme una pasadita y dedicarles un rato a tu personal y veras como hay un pequeño cambio en ellos y en tu empresa.. Reciban todos un fuerte abraaaazo!.. Gladis Roxana

David Manuel Sosa Gonzalez
Comercio exterior mension compras inte...
Escrito por David Manuel Sosa Gonzalez
el 22/01/2009 | Nivel Avanzado

Caramba estoy maravillado por sus sabios comentarios eso me ayuda a seguir ampliando mi capacidad de razonar a nivel profesional muy pero muy agradecido

Gricelda Fuentes
Métodos filosóficos metafísicos ------
Escrito por Gricelda Fuentes
el 23/01/2009 | Nivel Avanzado

Amigo, si ese gerente general a escalado hasta llegar a este puesto, eso significa que es por propio merito, es evidente que surgiran algunos poblemas, la verdad, mira, un profesional sale de las aulas con la teorìa y la pràctica es su aliada que vas logrando por via de la experiencia, te das miles de porrazos, porque debes aprender de a la A, a la Z, y eso lo entrega solamente la pràctica, en cambio, ese G. G que ha comenzado de abajo, quizas le falte la teorìa, pero tiene a su favor el bagaje de años.
Chauuuuuuuuu, abrazo de oso.-

Renata Beux
Mba universidad catolica de cordoba
Escrito por Renata Beux
el 26/01/2009 | Nivel Avanzado

Es la primera vez que participo en estos debates, asique aceptare de buen grado las criticas, y espero`poder transmitir lo que pretendo.
Respecto al conflicto cuando el Jefe tiene menor "titulo" profesional que su colaborador, creo que el primero debera potenciar lo suficente al colaborador para extraer lo mejor de el y ademas aprender el mismo. De ese modo podra "motiivar" a su colaborador y seguir creciendo como jefe.
Gracias..

Hernando Cañas Rojas Cañas Rojas
Economia universidad cooperativa de c...
Escrito por Hernando Cañas Rojas Cañas Rojas
el 27/01/2009 | Nivel Avanzado

Tienes razón. Si uno anliza loaempresarios de América Latin,la mayoría que ha hechograndes capitales ha sido por su sabiduri, así no hayan hecho ni el prekinder. Pienso que en las empresas no se debe tomar como primera opción al titulado,se debe hacer un exámen teorico práctico. , a la hor de contratar o de ascender. En Colombiaen elsector público semaneja así y peor con padrinazgo político.

David Manuel Sosa Gonzalez
Comercio exterior mension compras inte...
Escrito por David Manuel Sosa Gonzalez
el 27/01/2009 | Nivel Avanzado

Hernando renata gracias por sus intervensiones

David Manuel Sosa Gonzalez
Comercio exterior mension compras inte...
Escrito por David Manuel Sosa Gonzalez
el 27/01/2009 | Nivel Avanzado

Y a ti osita veneraniega exito en tu trabajo

David Fuentes Cazares
Licenciado contador universidad paname...
Escrito por David Fuentes Cazares
el 27/01/2009 | Nivel Avanzado

Mi estimado tocayo, finalmente todos lo que se ha dicho es cierto y en tu caso, la acertividad la tienes que usar como una herramienta diaria al tratar con el rh.y

mas aun en los niveles cercanos a tu puesto. A tu gente no los puedes obligar a quererse pero sin embargo los puedes (obligar) enseñar a respetarse y actuar conforme al equipo que son, a cumplir con los objetivos de la organizacion, y finalmente a que ellos sean los profesionales que esperas tu y la organizacion que sean. Dales la confianza suficiente (sin caer en los excesos) para que te ayuden dia a dia y que tomen tu ejemplo de vida y desarrollo gerencial.

saludos y nos vemos en la proxima.

david fuentes

Jose Gonzalez
Electronica etim
Escrito por Jose Gonzalez
el 28/01/2009 | Nivel Avanzado

David, Buenos días, Quisiera darte dos sugerencías... La primera es de caracter correctivo en tu semantica... Tu comentas... Dado el caso de no poder imprensidir de sus servicios..... El concepto ha emitir es... Dado el caso de no poder prescindir!
La segunda entrando en materia es recomendarte que vuelvas ha leer los comentarios de: Tomas, Gabi y Laura.. Porque!... Allí.. Esta la clave y permiteme focalizar los siguiente.. Gerencia y Liderazgo son dos cosas muy diferente, el conflicto quien lo tiene eres tú ya que posiblemente la trayectoria de tu ascendencia te prohibio duchar ciertas experiencias que te permitirían comprender que entre esas dos personas hay lo que es mas comun de las relaciones profesionales un lider queriendo imponer criterios a un gerente y eso es peligroso para tus responsabilidades... Recuerda algo la mision de un gerente es solo una>cuidar el flujo de caja de su empresa> el valor humano es parte de ese flujo de caja, que debes hacer para tí es un problema ya que pude apreciar que tú corazón esta preevaleciendo.... ERROR... UN BUEN GERENTE... DEBE ACABAR CON ESO DE UNA MANERA TACITA EN POCAS PALABRAS DE INMEDIATO... Debes reunirte con ambos y decirles que sus Actitudes... Has enfaci en esto porque no son ellos como personas... Son sus actitudes las equivocadas ya que ser profesional significa que las tomas de decisiones se miden en las mesas de trabajo a traves de un FODA y esas personas no deben permitir que el orgullo prevalesca Y TU EN ESA REUNIÓN DEBES DE UNA MANERA TRASPARENTE HACERLES VER CUALES SON SUS ROLES..... SIN MIEDO DE LO CONTRARIO... PROFESIONALMENTE DEBES RENUNCIAR... TU HUMILDA Y TE FELICITO ES TU PEOR ENEMIGO, CORTA POR LO SANO YA QUE TU LINEA NO DEBE VER ESA DEBILIDAD... TU MISIÓN ES CUIDAR EL FLUJO DE CAJA... DESPUES DE AGOTAR LA PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA... EVALUA CUAL SE PUEDE IR Y MUCHA SUERTE... ATTE. JB

Yanitza Ochoa
Mecanica instituto universitario de te...
Escrito por Yanitza Ochoa
el 29/01/2009 | Nivel Avanzado

En mi oficina esta pasando un conflicto interno con una compañera de trabajo los hombres no quieren a una mujer compañera la tratan mal, se comportan como niños.