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como puedo medir el proceso de auditorias internas, acciones correctivas y preventivas

Rodo
Ingenieria mecanica en diseño y manufa...
Escrito por Rodo Navarro
el 17/09/2008
Hola, me llamo Rodolfo Navarro soy de Torreon Coah. Mexico y quisiera saber como medir estos procesos de una manera que realmente pueda mejorar mi proceso, de una manera de indicador y no como un objetivo. Si me pueden ayudar se los agradecere saludos.