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Grupo de Autoevaluación institucional para mejorar la calidad



COMO MEDIR LA CALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO

Edward
Educacion instituto superior pedagogico
Escrito por Edward Chero Valdivieso
el 04/07/2010

Muchso cren que la educación es un tema sobre el cual poco o nada se puede hacer, sin emabargo creo que un punto de partida para evaluar lo que se esta haciendo en las instituciones educativas es crear standares y/o indicadores de calidad que permiyta evaluar a las instituciones por igual marcando al diferencia entre aquellas que son unidocentes, rurales, urbanas, interculturales, multigrado, etc.
¿Consideras que es posible lograr stimular la calidad del servicio educativo con la creación de standares o indicadores de calidad, o consideras que esto alienta el desanimo y desaliento para las pequeñas instituciones pero anima a las instituciones privadas?

Arnaldo Ghersi
Química universidad simón bolívar - sa...
Escrito por Arnaldo Ghersi
el 22/07/2010

Hola Edward et Al:

Soy quimico especilizado en una epoca en Control de Calidad y en especial en Garantia de Calidad Total de Procesos. Fui entrenado en como aplicar las teorias de Deming a procesos.

Tengo 20+ anos que me enamore de esto de usar tecnologia para aprender/ensenar. Una pequena empresa que ha sido mi quebradero de cabeza.

Desde entonces evangelizo en hacer de los profesores y maestros, GERENTES del procewso de aprendizaje/ensenanza. Pero, para ser gerente se requiere tener data; data actualizada; saber que esta pasando en cada momento del proceso; con cada uno de los involucrados; Y aqui comienza el gran tema.

Primero mucha gente cree que control de calidad (una examinacion en un punto dado del proceso) es lo mismo que garantia de calidad o Calidad Total o Gerencia de Calidad Total (es un control de calidad continuo e iterativo durante todas las etapas del proceso). En otras palabras, un examen estandarizado no me implementa un sistema para mejaorar la calidad de la educacion ofrecida.

La segunda parte del problema; a que parte o artea de la llamada educacion podemos aplicar un sistema de garantia de claidad. Creemos que solo a las etapas cognitivas/constructivas del proceso de aprendizaje.

La tercera variable. Que medimos? Y con que unidades? Son las unidades independientes del; profesor de turno? O de la escuela? Nos sirven los silabos como estan elaborados en un curriculo? De ser asi, deberia ser muy facil la internacionalizacion de titulos.

Y la ultima y mas compleja; con que frecuencia medimos? Que sera suficientemente continuo en educacion para garantizar cognicion? Sabemos que un estudiante responde y aprueba un examen, y a la semana ya no recuerda nada.

En fin, este es un buen tema y me encanta... Espero que continuemos con la ayuda de los demas...

Magaly Zavaleta Escobedo
San Martin, Perú
Escrito por Magaly Zavaleta Escobedo
el 11/11/2010

"Arnaldo Ghersi escribió:

Hola Edward et Al:

Soy quimico especilizado en una epoca en Control de Calidad y en especial en Garantia de Calidad Total de Procesos. Fui entrenado en como aplicar las teorias de Deming a procesos.

Tengo 20+ anos que me enamore de esto de usar tecnologia para aprender/ensenar. Una pequena empresa que ha sido mi quebradero de cabeza.

Desde entonces evangelizo en hacer de los profesores y maestros, GERENTES del procewso de aprendizaje/ensenanza. Pero, para ser gerente se requiere tener data; data actualizada; saber que esta pasando en cada momento del proceso; con cada uno de los involucrados; Y aqui comienza el gran tema.

Primero mucha gente cree que control de calidad (una examinacion en un punto dado del proceso) es lo mismo que garantia de calidad o Calidad Total o Gerencia de Calidad Total (es un control de calidad continuo e iterativo durante todas las etapas del proceso). En otras palabras, un examen estandarizado no me implementa un sistema para mejaorar la calidad de la educacion ofrecida.

La segunda parte del problema; a que parte o artea de la llamada educacion podemos aplicar un sistema de garantia de claidad. Creemos que solo a las etapas cognitivas/constructivas del proceso de aprendizaje.

La tercera variable. Que medimos? Y con que unidades? Son las unidades independientes del; profesor de turno? O de la escuela? Nos sirven los silabos como estan elaborados en un curriculo? De ser asi, deberia ser muy facil la internacionalizacion de titulos.

Y la ultima y mas compleja; con que frecuencia medimos? Que sera suficientemente continuo en educacion para garantizar cognicion? Sabemos que un estudiante responde y aprueba un examen, y a la semana ya no recuerda nada.

En fin, este es un buen tema y me encanta... Espero que continuemos con la ayuda de los demas...

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