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Foro de Técnicas de venta



cierre de venta

Eva
Lima, Perú
Escrito por Eva Buenas
el 31/12/2007
Hola, dime una de tus estrategia de cerrar la venta, pero antes dime si producto tangible o intangible
Ruben Alarcón
Uruguay, Uruguay
Escrito por Ruben Alarcón
el 31/12/2007

Cualquiera sea el producto y su nicho de mercado, el cierre o remate de la venta sigue siendo el paso que muchos vendedores temen. Sin embargo, se trata de adquirir un entrenamiento adecuado y pensar que, si no cerramos adecuadamente, NO somos vendedores, tan sólo promotores o divulgadores.-

En un producto tangible, por ejemplo, una máquina para hacer tarjetas de identificación, ya hemos hecho dos visitas, donde en la primera tomamos debida nota de las necesidades del cliente:básicamente, el número de personas a identificar. Con esos datos, elaboramos en nuestras oficinas una cotización. Hacemos una segunda visita, llevando la cotización y ante quien la lee, ya intentamos visualizar señales de aceptación, que pueden ser obvias o disimuladas. Si la persona tiene poder de decisión,ya le podemos preguntar en "qué fecha quiere le entreguemos el equipo", dando por descontado que van a comprar la máquina. El prospecto puede replicar"no me apure, no estoy decidido aún" y entonces debemos indagar qué le impide decidir en ese momento. Es posible que, nos pida una tercera visita para respondernos. Aceptaremos  e iremos decididos a hacerle firmar el pedido, dado que en esos casos normalmente el prospecto ya ha tomado una decisión positiva. - Pero, siempre hay que estar dispuesto a solicitar el pedido, sin titubeos. Somos VENDEDORES y nuestra misión es VENDER. Lo sabemos nosotros y el cliente, y las reglas del juego son claras. Lo que es claro también es que las ventas "a presión" no son recomendables, en particular si pretendemos ser comerciales respetados en nuestro  ámbito de trabajo. Siempre estoy a tus órdenes. Feliz fin de año y un exitoso 2008.-