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Grupo de Seguridad privada



CAPACITACION AL GUARDIA DE SEGURIDAD ¿GRATUITA O PAGADA ?

CYHOR
Programa integral de capacitacion a em...
Escrito por Cyhor Seguridad
el 22/07/2010

En las empresas de seguridad privada el guardia de seguridad solo recibe una induccion en seguridad insuficiente para desempeñar su trabajo
esto se debe a que hay demaciada rotacion de personal y no es costeable gastar en capacitar a guardias que despues de dias o semanas abandonan a la empresa para ir en busca de una nueva. Por eso las empresas le piden al guardia solo cumplir con las ordenes de puesto
la pregunta es ¿Debe el guardia de seguridad pagar la capacitacion que la empresa le proporciona?
si o no y porque?
y ¿En que se debe de capacitar?

Víctor Galindo
Lic. criminología universidad autónoma...
Escrito por Víctor Galindo
el 22/07/2010

Buen día


Les comento que no estoy en el área operativa de la empresa de seguridad en donde trabajo, pero puedo opinar que normalmente lo que nos duele a todos es el bolsillo, puede ser sano que al nuevo elemento se le comprometa de alguna forma su estancia en la empresa, por lo menos que no impacte económicamente la constante rotación, sin embargo lo que he aprendido después de dar apoyo durante mucho tiempo al depto. De RH, es que el seleccionar a personas, para éstos puestos como para otros, con la convicción de tomar una línea de trabajo con seriedad y responsabilidad, existe una tendencia a tener menos rotación aparte de buenos elementos, aún así todavía falta que sea una persona honesta, siendo ésta última parte la que su servidor sondea en los examenes de Plígrafo que les aplico.

Esperando que el presente sea útil, me despido.

Saludos

Lic. Víctor Galindo

Brenda Dominguez
Licenciatura en derecho centro de estu...
Escrito por Brenda Dominguez
el 22/07/2010

Hola a todos,gracias por invitarme a este interesante debate estoy de acuerdo totalmente con victor galindo, deseo dar mi humilde opion,aunque nunca he trabajado directamente en recursos humanos,ni en este tipo de empresas... Mas he tenido la experiencia en demandas laborales... Principalmente y estoy totalmente de acuerdo... Que hay ciertos puntos a tratar y que para mi parecer son de suma importancia para derivar a este debate y son
*la rotacion constante de elementos
*la escasa preparacion en materia de capacitacion
*la nula o rara veces en que estas empresas proporcionan algun tipo de seguridad social y prestaciones... Ya que la mayoria y lo digo por mi estado.... Carecen de registro y tambien de supervision.
por lo tanto con tal de cubrir una vacante muchas veces toman a personas sin ningun tipo de perfil... Ni preparacion y estas al ver el bajo salario,las extenuantes jornadas laborales de mas de doce horas,sin prestaciones... Pues abandonan este tipo de trabajo.
mi opinion como abogada , si debe pagarse la capacitacion ya que es un derecho del trabajador,y no es negociable,asi como tener las prestaciones de ley... Un trabajador que es apoyado y estimulado (capacitacion e ingresos) dificilmente abandonara el trabajo y sera mas rentable las horas hombres producidas.
un registro nacional de estas empresas de seguridad,ya que deben estar reglamentadas y mucha capacitacion constante.
gracias

Gerardo Ortega
Titulado conalep
Escrito por Gerardo Ortega
el 23/07/2010

Estoy de acuerdo con Brenda y Víctor y en mi experiencia personal influyen varios factores como son:

- La selección de personal (La mayoría de las empresas contratan personas que no reúnen el perfil para Guardias de seguridad y mucho menos les proporcionan capacitación)

- Las empresas que contratan los servicios de seguridad no están comprometidas con la calidad del servicio siempre buscan lo más barato sin importar la calidad.

- La rotación se deriva que muchas de las personas que se contratan lo hacen solamente para solventar de momento su situación económica al encontrar un trabajo mejor reenumerado o que les guste se retiran.

Yo como empresa que requiero un servicio de seguridad externa me interesa que los elementos cuenten con la capacitación al puesto, aquí influye que la empresa no escatima gastos en cuestión de seguridad por lo que exijo gente comprometida y capacitada, esto nos cuesta más que el promedio que cobran las empresas de seguridad.

También como cliente me involucro con los guardias viendo sus necesidades dentro de la operación y gestiono con su empresa las mejoras.

Pasándome al lado de prestador de servicio de seguridad que también lo e sido, buscando siempre la satisfacción del cliente, pero esto cuesta no es lo mismo agarrar una persona ponerle el uniforme y pararlo en un punto a poner un verdadero guardia de seguridad, capacitado y comprometido con su labor.

Saludos cordiales.


Jose Ricardo Cabrera Castro
Tecnico profesional analista en sistem...
Escrito por Jose Ricardo Cabrera Castro
el 23/07/2010

Interesantes Opiniones, me queda entonces externar mi opinion por parte de los operativos, La Capacitacion si debe ser pagada por la empresa, puesto que es una inversion que realizan en los Guardias, que finalmente se traduce en beneficios para la Corporacion y el Cliente, como una inversion que es, se puede proteger, seleccionando al personal de acuerdo a un perfil profesional, y comprometiendolo a permanecer activo por cierto tiempo al recibir la capacitacion, o en su defecto, a pagar un porcentaje del costo si renuncia. Creo que es legal y todos ganan. Ahora bien, sobre la rotacion, como bien mencionan, se da porque las jornadas son largas, los salarios bajos y NO EXISTEN PLANES de capacitacion, ascensos y reconocimientos a los Guardias que desarrollan su labor de manera excelente, Uno espera que se reconozca la labor, saber que es un elemento valioso, y ser debidamente remunerados, ascensos acorde a la capacidad, en pocas palabras, QUE SE LES TOME EN CUENTA, no ser considerados solo numeros.

Capacitacion indispensable en:

Tecnicas de Patrullaje, Prevencion y Combate de Incendios, Primeros Auxilios, Redaccion de Informes, Defensa Personal, Uso del equipo PR-24, gas, esposas, Calidad en el Servicio, Relaciones humanas, Derechos Humanos, Legislacion o derecho penal para que conozcan la diferencia entre faltas y delitos, y el alcance de su labor. Telecomunicaciones.

Adicionalmente: Computacion, Ingles,

Brenda Dominguez
Licenciatura en derecho centro de estu...
Escrito por Brenda Dominguez
el 23/07/2010

Hola a todos
gerardo te felicito sinceramente como cliente que te involucres... Ya que es importante saber quien tienes parado cuidando tu patrimonio... Y digo esto por que no hace mucho en un asalto... Se determino la complicidad del guardia... Ya que dio toda la logistica del personal que ahi empleaba... Y volvemos por carecer de buen salario y prestaciones.
he llevado demandas donde estas empresas ni siquiera proporcional un contrato colectivo,ni mucho menos un seguro de vida(no son superman) y el equipo con que los blindan no es el adecuado utilizado en materia seguridad muchos de ellos carecen de lo elementel un chaleco antibalas,... O un radio con frecuencia directa.
tambien existen aquellas que les brindan cierto equipo de trabajo y los obligan a firmar pagares en blanco por si lo rompen,se deterioran e incluso aquello que utilizan armas por las balas.... Ridiculo pero real..
jose ricardo veo que eres todo un experto en la materia y veo la experiencia en capacitacion me da gusto que aun existan mexicanos comprometidos con la calidad y el bienestar de sus trabajadores.... Ojala muchos lo hagan...
gracias por permitirme dar mi opinion...

Roberto Coll Herrera
Quintana Roo, México
Escrito por Roberto Coll Herrera
el 26/07/2010

Si estoy desacuerdo en porcentaje con todos respecto ala capacitacion se les tiene que dar lo minimo ya que es personal que cumple con el perfir segun examenes. ( que nos evite problemas posteriores ) si se les capacita de la manera que indica jose ricardo tendriamos que pagarle mas y o despedir al gerente o jefe de servicio que aveces tiene mas capacidad un supervisor que el coordinador. Y o no estarian trabajando para nosotros he ideado un roll de turnos que descansa cada elemento al tercer dia y que las mujeres no trabajan en turnos nocturnos y ningun elemento trabaja mas de 24 horas el salario deve ser de acuerdo alas caracteriticas del area lugar y de lo que proteje o cuida solo con un exelente desempeño y supervicion costante de una persona que sepa lo que esta haciendo no pararce a ver como esta el elemento sino a verificar el area verificar que esta haciendo el elemento con quien permanece palticando etc. Etc. Avisarle en la contratacion que estan a un paso de que los detengan por cualquiercosa que omitan y o comenten no tienen que platicar con nadie de nada y por nada. (brenda veronica) cualquier duda que sea contactado por o al supervisor o jefe de turno este tiene una responsabilidad mayor y por siguiente un sueldo mas alto. Las empresas contratan vigilantes. No bomberos ,medicos paramedicos politicos. Actuarios. Peritos. Consiliadfores. Poolicias. Solo son guardias por eso esta la area de proteccion civil de la empresa (brigadas) ejem " un caso se desmayo una anciana en una area de salida el gurdia atendio su malestar y la puso en posicion segura se tardo esto en menos de 30 segundos nadie se dio ciuenta y la viejita se recupero y dio las gracias al guardia lo vio el gerente y lo felicito entre las cajeras era el idolo despues del inventario faltaron un refrigerador y articulos electricos en un patin y dos carritos ala hora de verificar donde sali el refriogerador el dia del desmayo de la anciana fue la distraccion para sacar estos articulos. " a esto si quieren un bonbero contraten una bombero. Y un paramedico.. Contraten un paramedico. No puedo darme el lujo de tener un poliguardia que solicitaria mas sueldo y por ende la empresa si lo quiere pagar verificara su acreditacion para esta funcion especifica y por obias razones elevara el costo del servicio asi como esta persona si no le pagan con lo que refiere a su "puesto" y no podra ser otro tipos de actividades que se requieran o se necesiten y al final lo dejara

Julio España
Administración de empresas universidad...
Escrito por Julio España
el 27/07/2010

La capacitacion en el elemento de seguridad es base fundamental para el desarrollo de la empresa y esta debe de ser proporcionada por la empresa contratante, yo en lo personal estube trabajando en una empresa durante 14 años, y esta me proporcion durante ese tiempo 74 curso de seguridad, aritmetica basica, primeros auxilios e incluso paga mis estudios universitarios, pero como algo para mi desarrollo profecional tambien he pagado cursos de mi propio bolcillo.

Gerardo Ortega
Titulado conalep
Escrito por Gerardo Ortega
el 27/07/2010

Estoy totalmente en desacuerdo contigo Roberto, yo como cliente exigo guardias capacitados y entre mas conocimientos tengan mejor, ¿Que haria un guardia en caso de un incidente grave, si este no cuenta con la capacitacion para actuar? Simplemente saldria corriendo, que cuesta? , claro que cuesta y hay empresas que pagan un servicio de calidad y tambien hay otras (la mayoria) que no tienen esa cultura de seguridad y nomas tienen una persona uniformada sin conocimientos de nada, por eso la mayoria ded las empresas de seguridad en Mexico, estan asi, contratan sin verificar el perfil nomas para llenar una vacante. Y poniendome como empresa de seguridad yo vendo calidad y la calidad cuesta, pero esa calidad te da reconocimiento con el cliente. Que eso es al final lo que cuenta la satifaccion del cliente.

Saludos

Jose Ricardo Cabrera Castro
Tecnico profesional analista en sistem...
Escrito por Jose Ricardo Cabrera Castro
el 27/07/2010

Mmhh. Roberto Coll, no veo informacion en tu perfil que diga a que te dedicas, pero puedo asegurar que no es a Seguridad Privada, los tiempos modernos Obligan, esa es la palabra, obligan a los Guardias de Seguridad a estar preparados, desde luego no al nivel de un Paramedico, o un Bombero, es imposible querer conseguir Guardias al estilo Superman, con cursos de unas cuantas horas, pero si debe tener los conocimientos minimos, aunados a un criterio de sentido comun, para actuar a la altura de Prevencion de perdidas que piden las modernas empresas de hoy, no tallercitos o empresitas que quieren un portero uniformado, te sorprenderia saber que existen Profesionistas en las filas de la Seguridad Privada como Guardias, Abogados, Licenciados, Ingenieros, porque no encuentran trabajo y lo ven como una salida a su situacion, algunos le agarran el gusto y se capacitan.

Ser Guardia de Seguridad, a pesar de que algunas personas piensan del mismo modo, no es para personas no calificadas, tiene y me atrevo a comparar, el mismo nivel que un Abogado, un Licenciado, un Ingeniero, Un Medico, un Arquitecto, en pocas palabras un Profesionista, sencillamente porque se requiere habilidad para tratar a las personas, capacidad para actuar, conocimiento para hacerlo bien y un sentido amplio del honor y la justicia, disciplina y gusto por ayudar a las personas. A titulo personal, me llena de mas satisfaccion ayudar a las personas y saber que hago bien mi trabajo, aunque no me lo reconozcan, porque no podria hacerlo de otra manera, eso es orgullo personal, que la remuneracion economica.

Si no has trabajado como Guardia, y solo lo haces detras de un escritorio, viendo numeros nada mas, no sabes en realidad las necesidades de las empresas ni de los Guardias.

Mucha suerte a todos...

Andres Leonardo
2o sem. lic. educ. prim. centro de li...
Escrito por Andres Leonardo
el 27/07/2010

Saludos a todos, es de su conocimiento que en Mexico la Ley Federal del Trabajo obliga al patrón a proporcionarles la capacacitación al trabajador.
Si queremos que nuestros problemas sean menos, es necesario de proporcionar las herramientas básicas para el desempeño de su trabajo, con el debido respeto creo que ni siquiera se debería hacer esta pregunta, ésta al igual que los demás trabajos debemos asumirlos con profesionalismo puesto que nuestros clientes ponen en nuestra manos su integridad o su patimonio.
Indudablemente uno de los grandes problemas es la rotación del personal. Es muy importante el proceso de reclutamiento y selección de personal, trabajo que compete directamente a RRHH en la empresa aplicamos 2 test Cleaver y Raven, se trabaja con unos formatos "Perfiles" además el sueldo es algo que retiene a los guardias. En los cursos se les estimula reconociendo la importancia que tienen al estar en contacto directo con el cliente.
Algunos temas para la capacitación:
Medidas preventivas contra el delito
Atención al usuario
Protección civil
Primeros auxilios
saludos cordiales

Andres Leonardo
2o sem. lic. educ. prim. centro de li...
Escrito por Andres Leonardo
el 27/07/2010

Para evitar la rotación de personal considero que es necesario:

Su contrato de trabajo, hacerle ver que existe seriedad.
Prestaciones de ley
Seguro Social
Capacitación
Incentivos en la detección de ilícitos.
Cubrir en tiempo y forma su pago y tiempo extra.
Incentivos en especie.
Reconocimientos por antigüedad.
Ayudas de transporte
Cubrir con los requisitos de la profesión.
entre otras

Roman Arias Guzman
Distrito Federal, Mé...
Escrito por Roman Arias Guzman
el 27/07/2010

Creo que para opinar al respecto es importante y mucho muy importante pertenecer a alguna institución de seguridad Privada.

En este ámbito de la seguridad tengo la sencilla cantidad de 37 años de los cuales cuento con 22 años como Guardia y gracias a la capacitación que la Empresa para la que trabajo se preocupo por dármela nacionalmente así como internacionalmente esto en la Universidad Nueva granada de Bogota Colombia, y en la escuela General Santander de la Policía Nacional Colombiana.
Hoy en día óbstenlo el puesto de Jefe Corporativo de Seguridad de mi Empresa de la cual estoy muy orgulloso de pertenecer así como muy agradecido con el apoyo y la capacitación que me han dado y siguen dándome.

Saludos


Roberto Coll Herrera
Quintana Roo, México
Escrito por Roberto Coll Herrera
el 27/07/2010

Buen dia soy istructor certificado tengo tres certificaciones nacionales y dos internacionales. Asi como Por la sec del trab y prev social como agente externo capacitador con mas de 28 curso registrados ya mas de 18 años como capacitador y mas de 25 años como guardia de seguridad. Entre otras especialidades me dirigo mas a capacitar elementos armados y fuerzas de reeacion en diferentes corporaciones mexicanas asi como capacitandio elementos de traslado de valores asi como su monitoreo y desenpeño por ocho años en la rep mexicana capacito entreno y adiestro personal a diferentes compañias aunado a una empresa de seguridad a nivel internacional en este estado tengo a mi cargo enbajadas, consulados empresas,de lacteos de servicios dentro de estan telefonicas gubenamentales asi como ayudo y cordino a grupos con cursos de proteccion civil del estado de quintana roo (huracanes )

por otra parte
lic andres buen dia
en la compañia ala cual pertenezco y a la que yo tengo Su contrato de trabajo por tres meses para darle la planta, existe seriedad con normas y politucas asi como ordenes generales para areas en especifica asi como en cada servicio las ordenes varian dependiendo tambien del cliente.
Prestaciones de ley seguro social desde el primer dias y los descuentos que se atomatizan por el segurio social infonavit etc. La capacitación basica para guardia estandar y que cumple por su perfil se realiza en tres dias y tres dias en el campo o su area asignada
los Incentivos en la detección de ilícitos son reconocimientos en documento mensual bimestral y apoyo economico con diploma cada seis meses asi como su cambio de uniforme cada tres meses y su grado por llegar temprano o sin faltas assi como su diploma cada curdo que se dan cada ttres meses como reforzamiento y y conocer algo nuevo se entrega diploma y numero de registro de istructor para que sea valido curricularmente. Se cubre el pago de su salariio cada quibncena con dos dias de anticipacion en tiempo y formaasi como tiempo extra. Si es doble o triple.
los Incentivos son dias de descanso siguiente a su descanso por roll o area los reconocimientos de antiguedas son pines con diploma de seis un año asi consecuticvamente asi como servicios especiales o de cumplimiento de contrato.
asi tambien hay sanciones de tipo administrativo y legal suspenciones de dos a tres dias cambios de servicio cambios de uniformes (menos elegantes ,uniformes de obra o playa etc)

Roberto Coll Herrera
Quintana Roo, México
Escrito por Roberto Coll Herrera
el 27/07/2010

Jose ricardo cabrera
haz de saber que no puedes asegurar nada.. Principio de seguridad o tus alarmas son 100% seguras.?

Jose Ricardo Cabrera Castro
Tecnico profesional analista en sistem...
Escrito por Jose Ricardo Cabrera Castro
el 27/07/2010

Roberto Coll:

Desde luego ningun sistema electronico o fisico es 100% seguro, el riesgo siempre esta latente, se minimiza pero no se elimina, conozco ese principio de seguridad.

Cuando asegure que no te dedicabas a la Seguridad Privada, es por el comentario anteriormente vertido, donde indicas textualmente " Las empresas contratan vigilantes. No bomberos ,medicos paramedicos politicos. Actuarios. Peritos. Consiliadfores. Poolicias. Solo son guardias" y " No puedo darme el lujo de tener un poliguardia que solicitaria mas sueldo y por ende la empresa si lo quiere pagar verificara su acreditacion para esta funcion especifica y por obias razones elevara el costo del servicio". En ese contexto, me extraña ya que acreditas una amplia carrera en Seguridad Privada, te puedas expresar de esa manera, siendo que las necesidades de Prevencion de perdidas de las empresas abarcan todas las areas, ya no solo los bienes materiales, sino las personas y la informacion.

Una empresa que basa su competitividad laboral solo en base a precios bajos, descuidando las necesidades de su personal y de sus clientes, no creo que dure mucho tiempo en el mercado, porque aplica lo de "lo barato sale caro", es verdad que se puede elevar costo del servicio, pero es una inversion que vale la pena, toda vez que se minimizan riesgos, y el costo es deducible de impuestos, por lo que no afecta en modo alguno las ganancias de las empresas.

Seguramente la capacitacion que ostentas no fue gratuita, te tiene que gustar la Seguridad para capacitarte, e invertiste no solo dinero, sino tiempo y esfuerzo, hasta lograr ser instructor, ¿Por que negar esa oportunidad a los elementos a tu servicio?.

Felicidades por tus logros, y gracias por comentar.

Brenda Dominguez
Licenciatura en derecho centro de estu...
Escrito por Brenda Dominguez
el 28/07/2010

Hola a todos
me da gusto ver tantas personas expertas y calificadas.
es verdad que una persona encargada de resguardar la seguridad de un lugar o establecimiento no tiene necesariamente ser multidisciplinario.. Es verdad.
que en todo lugar se da un delito... De acuerdo... Pero al tener el equipo como son radio interconectados a una coorporacion policial pues puede brindar el tipo de ayuda sin descuidar sus deberes.
pues bien tambien al hacer omision de auxilio podria fincarsele responsabilidad por dicha omision... O lo que es peor si por desgracia la persona muere dentro de ese establecimiento... La demanda al patron por dicha causal.... Como abogada yo lo haria.
al decir que muchas coorporaciones que no estan comprometidas con la calidad de sus servicios.. Es por el nulo material de proteccion de los guardias... Habra pues entonces que ver cuantos tipos de guardias de seguridad existen imagino yo.
me inclino por aquel guardia que carece de una arma o instrumento neutralizante y que solo esta como maniqui de aparador... Ya que lo que resguarda imagino no son cosas de gran valor.
otro sera el guardia bancario o de algun manejo de valores... Ellos son a los que me refiero como supermanes... Pues muchas veces los chalecos antibalas... No cumplen con los standares internarcionales... Lo digo esto por que represente a una viuda esposa de un exguardia... El fallecio,por las condiciones inseguras de su equipo de trabajo.
las prestaciones.... Todas aquellas contenidas en la ley federal del trabajo.. Son irrenunciables.... Es decir no es si quieres pagarse.. Deben pagarse es un derecho
debe regularse estas empresas.. Debe haber un cuerpo unificado que tenga todas las cualidades que menciono el lic andres leonardo.
y aunque el sr roberto coll herrera me disculpe,se ve que es un experto, debe tambien capacitarse para ser y atender de alguna manera correcta sin descuidar sus labores a una clientela... Ya que por suerte o desgracia es la primera cara que vemos al llegar aun negocio... Y si este con el afan de creerse rambo nos recibe con un instinto de asesino en la cara.... Pues imaginense si esa clientela volvera a ese negocio.
gracias por permitirme dar mi humilde opinion.

Jose Ricardo Cabrera Castro
Tecnico profesional analista en sistem...
Escrito por Jose Ricardo Cabrera Castro
el 28/07/2010

Lic. Brenda Veronica Dominguez, estoy de acuerdo en su comentario acertado en este tema; tipos de Guardias, existen de acuerdo a la labor especifica que realizan, generalmente los armados precisamente lo estan para proteger Valores, y deberian llevar un entrenamiento en este tema, muchos son exmilitares retirados o pensionados.

Los Guardias de Servicio, son a los que menciona sin armas de fuego, porque el equipo policial incluye un arma contusa, el PR-24 o tonfa, gas de base pimienta y esposas, son los que brindan un servicio de vigilancia administrativa en los procesos de las empresas, salidas de materiales, productos, logistica, visitantes, prevencion de accidentes, y una multitud de tareas asignadas de acuerdo a las necesidades de cada empresa, Mas que cierto que son la primera impresion que un visitante se lleva de la Corporacion que representan y de la empresa en la que sirven, por eso la habilidad de tratar a las personas, de inspirar respeto, que las personas sepan que estan para servir, no para inspirar miedo.

Las condiciones laborales, dejan mucho que desear, horarios extenuantes, escaso equipo de proteccion o sin cumplir estandares, todo esto esta regulado desde luego en la Ley de Seguridad Publica, sin embargo, es letra muerta.

Precisamente por eso, hay pseudoempresas de seguridad que buscan personas de escasa preparacion academica, para evitarse problemas de demandas, gente que con la necesidad de trabajar, soporta toda clase de vejaciones de patrones inescrupulosos. "maniquis de aparador" uniformados que no tienen idea de que realizan, solo porteros con uniforme. Y aun asi, muchos realizan su trabajo como mejor lo pueden hacer porque no tienen la preparacion minima necesaria.

Si existe una empresa como la que menciona el Lic. Andres Leonardo, me gustaria enviar mi curriculum :).

Marco Antonio Tijerina Saldaña
Coahuila de Zaragoza...
Escrito por Marco Antonio Tijerina Saldaña
el 28/07/2010

Hola a todos, en mi experiencia en el ámbito de la seguridad privada a sido toda una carrera, en la empresa donde me inicie como guardia de seguridad, me permitieron cursar todos los cursos referentes a la seguridad y algo mas, esto me llevo a crecer profesionalmente, el trato en cuanto a relación laboral fue excelente, no existía diferencia entre cliente y proveedor, creando esto un sentido de compromiso, esto contribuyo a que permaneciera 11 años y ocupara el puesto de Supervisor de coordinadores del departamento de Protección Planta.

Indudablemente la capacitación debe ser obligatoria y mediante un plan carrera y costeada por la empresa para que el departamento de seguridad pueda funcionar en el resguardo del patrimonio debe prepararse en los temas de Control de accesos, Patrullajes, Redacción de reportes, atención a emergencias, control de trabajos de alto riesgo, Prevención y combate de incendios, inspección de equipos fijos contra incendios, primeros auxilios, políticas y procedimientos, trabajo en equipo, control de derrames químicos, protección a ejecutivos, protección a la información relaciones humanas, comunicación efectiva, manejo de la información.

Actualmente las causas principales de la rotación de personal son la larga jornada laboral y el poco interés que tienen los clientes por el personal de seguridad privada para costear un plan carrera y tener una jornada laboral justa.

El cliente generalmente paga costos muy por debajo de lo que realmente se necesita para solventar un buen sueldo, preparación técnica y pago de la carga social, aunado a que existen muchas compañías "Patito" sin registro ni preparación técnica que ofrecen costos muy bajos por el servicio existiendo una competencia desleal, y por supuesto el cliente quiere "bueno", "bonito" y "barato" opta por contratar según el la mejor compañía al costo más bajo aunque después lo barato le salga caro.

Espero que esta información les se útil

Saludos cordiales

Atentamente

Marco A. Tijerina Saldaña

Roberto Coll Herrera
Quintana Roo, México
Escrito por Roberto Coll Herrera
el 29/07/2010

Lic brenda. Algunas personas que trabajan en traslado de valores hacen caso omiso de los procedimientos de seguridad y si en algunos caso solo tienes el peto o porta chaleco sin la parte protectora ya que esta pesa mas de 8 kilos entre otas cosas he estado en dos encientros y desgraciadamente fallecen los de poca experiencio y los que se creen que la arma lo es todo los ex militares si toman en serio lo que es un tiro pero aun asi estas personas tienen su reserva los chalechos cunplen una norma estandarizada en mexico y hay chalechos de otras normas internacionales vigencia maxima de 5 a 7 años estube en una empresa de estas de 70 personas para el curso de profesionalizacion en seguridad en el cenntro de capacitatacion estube dirante casi un mes y medio soluo una salida en entrenamiento obiamente la capacitaciobn es pagada pór la empresa teniendo tres comidas con dos cofrebreck solo quedo la mitad ya que se exige el cumplimiento de los procedimientos extrictos yo voy por esto la capacitacion es informacion para nuestro cuerpo y nuestro trabajo este centro de formacion es el unico en mexico y la empresa prefiere pagas dos millones de pesos en capacitacion e istructores y equipo que pagarselo varias veses a elementos con facha de superheroes ( lentes oscuros, dos armas en el cuerpo, zapatitos de charol. Y el celular listo para contestar... O el pr34 utilizandolo como baston de circo aqui se ve que clase de empresa es la que lo contrato) por eso en este foro la capacitacion deve ser pagada por la empresa y que la empresa designe por examenes de perfil psicologicos antidopig ,historial crediticio. Estudio socioecomoco avanzado antidopin etc.. En varias ocasiones me proponen capacitar a civiles sin tener linea de seguridad les realizo varios examenes al final se descartan y se les niega ya que algunos principíos y tecnicas no piueden ser conocidos por este tipo de personas. Lo sabran de otras fuetes pero de que uno sea responsable de capacitar a alguien para delinquir es muy diferente casi todos los delincuentes han salido de las filas policiales y militares.