Escrito por Estrella
el 27/09/2010
Hola Andry,
Antes que nada mil disculpas por responder casi un año después, lo que ocurre es que no soy muy asidua de estas páginas, lo lamento. Puede que mi información llegue un poco tarde y que tu ahora estés en capacidad de ayudarme a mí a atender esta inquietud, en todo caso yo te comento mi experiencia.
Calcular el costo de los productos no conformes te permite saber cuánto te cuesta remano facturar o liberar un producto no conforme, esto impacta tus finanzas, yo no soy experta en la materia, pero en mi empresa estamos empezando a calcular cuántos nos cuesta liberar un producto no conforme en caso de que se presente, la idea es mostrarle a los líderes de proceso y a la gerencia la importancia de ofrecer productos y servicios de calidad, de incentivar la cultura preventiva y estimular la mejora.
Pero como te he dicho no soy experta en la materia, lo que hice fue tomar los producto nos conformes reportados, desglosar las actividades que se deben hacer para su liberación y costear la mano de obra, para esto hice un cálculo de horas hombre, y la materia prima o insumos utilizados, esto te arroja un total que constituye el valor de producto no conforme.