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¿Que técnicas, métodos, acciones y/o actividades realizan Uds. para desarrollar la Fidelizacion de su Cliente?

Roberth
Ingenieria de sistemas e informatica u...
Escrito por Roberth Merino
el 26/09/2011

Estimados amigos, hoy en día es muy importante desarrollar relaciones de negocios que sean sustentables en el tiempo, en donde existen muchos factores involucrados y uno de estos es la Fidelidad del Cliente (en este caso solo será del cliente externo), en donde existen muchos métodos, técnicas y acciones que se realizan y permiten realizar dicho punto con la mayor eficiencia posible y poder obtener los resultados requeridos.

Y uds amigos...
¿Que técnicas, métodos, acciones y actividades realizan para desarrollar la Fidelizacion de su Cliente?
¿Cual es el equipo, grupo, persona de la empresa que debería de realizar la fidelizacion del cliente?