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Grupo de Seguridad privada



¿Qué considerar al reclutar Guardias de Seguridad?

Michelle
Hostelería técnicas y calidad de servi...
Escrito por Michelle L...
el 13/08/2009 | Nivel Avanzado

Mi pais es de bajos recursos por lo tanto, todo guardia de seguridad son personas de la clase baja, no ganan suficiente como para universidad privada u trabajo de oficina, por lo que, ¿Qué proceso ó qúé debo tomar en cuenta para reclutar Guardias de Seguridad? ¿Requieren Test o exámenes psicométricos, y qué tipos de exámenes me recomiendan?, ¿Cómo debe ser mi actitud ante ellos? Ya que por mayoria, los guardias son hombres (normalmente). Si soy reclutadora, ¿Podria ser la supervisora tambien?

Por favor, consejos!

Pablo Caceros
Guatemala, Guatemala
Escrito por Pablo Caceros
el 13/08/2009 | Nivel Avanzado

Hola michelle mucho gusto si necesitas apoyo en la contratación de personal para el área de seguridad privada puedes contar conmigo vivo en la ciudad de Guatemala

Pablo Caceros
Guatemala, Guatemala
Escrito por Pablo Caceros
el 13/08/2009 | Nivel Avanzado

Michelle alli te mando más sobre el tema de seleccion de personal:
ELEMENTO DEL PROCESO DE SELECCIÓN

En el proceso de selección de personal se manejan tres tipos de entrevista:

COMPONENTES DEL PROCESO DE SELCCION DE PERSONAL

a. Planeación : La organización debe planificar sus requerimientos de recursos humanos

b. Reclutamiento: La organización genera después un fondo de candidatos a puestos, entre los cuales seleccionara a los más calificados.

c. Selección y Contratación: Tras reclutar a candidatos para los puestos disponibles, la organización selecciona y contrata a los individuos con mayores probabilidades de desempeñar correctamente un puesto.

d. Inducción: Una vez contactados los empleados se les debe orientar tanto en lo referente a su puesto de trabajo como a la organización en general.

e. Desplazamiento: Consiste en que los empleados siguen participando en el proceso de integración del personal.

f. Separación: La etapa final es la separación de la organización


Pablo Caceros
Guatemala, Guatemala
Escrito por Pablo Caceros
el 14/08/2009 | Nivel Avanzado

Hola Michelle sabes el tema de reclutamiento de personal para seguridad privada es muy amplio y tengo mucha información que te podrá ayudar si deseas ampliar me puedes escribir a este correo sompis10@yahoo. Com o al cimca2935479@hotmail. Com espero poder ayudarte en tu trabajo.

Luis Lopez, Jimeno
Administrativo fp1 rioija
Escrito por Luis Lopez, Jimeno
el 08/09/2009 | Nivel Avanzado

Lo primero que en España no puede contratar seguridad privada personalmente sino que tiene que hacer es ponerse en contacto con una empresa de seguridad omologada por el ministerio del interior. Los vigilantes tienen una normativa que tienen que respetar conforme a las leyes , y ciertos trabajos que quiere el cliente no se pueden hacer por que no pertenecen a su trabajo. Pida su placa de identidad para ver si es un vigilante titulado y reglado por el ministerio del interior y si no hay eso en su pais pidale antecedentes penales. Un saludo Luis

Juan Luis Monzon Lopez
Choluteca, Honduras
Escrito por Juan Luis Monzon Lopez
el 09/09/2009 | Nivel Avanzado

Michelle
Con relacion a las inquietudes que manifiesta, le puedo decir lo siguiente:
Como primer punto a que tipo de actividad en materia de seguridad fisica se dedicaran estas agentes de seguridad, es seguridad bancaria, industrial, comercios, centros comerciales, tomando en cuenta el tipo de actividad se debe definir un perfil de agente, con relacion, a edad, escolaridad, que tipo de servicio militar presto, (por ejemplo en Guatemala, primero si fue galonista, que tipo de entrenamiento recibio, es paracaidista, kaibil, infanteria, etc), experiencia en puestos similares, y de ser posible que curso ha recibido,.
Luego debe tomar en cuenta las pruebas sicometricas, los valores que menciona Rudy en promedio son buenos, de acuerdo a un tipo de seguridad industrial.
Es importante hacer una evaluacion sobre conocimientos basicos de seguridad, con preguntas basicas, para determinar si entienden la teminologia basica, como ¿Que es perimetro?, ¿Que es un acceso?, ¿Que es un control?, ¿Defina un riesgo interno? , etc. Para determinar el nivel de conocimientos teoricos, esto es deficiente en Guatemala.
Luego debe darse la induccion al puesto de servicio de acuerdo a los resultados de la evaluacion de conocimientos basicos de seguridad.
Con relacion a la actitud que se debe asumir ante este personal es de vital importancia, demostrarle al candidato que se tienen firmes conocimientos sobre seguridad, la figura de autoridad para este personal es importante, la actitud que asume los agentes de seguridad, ante una persona como poco dominio del tema y una actitud insegura, sera la evasión y el desinteres, lo que luego podria provocar problemas disciplianrios en el desempeño de sus labores.
Si los candidatos, han prestado servicio militar, responden facilmente ante la jerarquia y la autoridad, lo cual facilitara establecer una comunicacion adecuada con estas personas.
Este tipo de personal podria presentar una rechazo ante una persona con una actitud autoritaria y falta de interes.
Para contestar su ultima pregunta con relacion si usted puede ser supervisora de seguridad, la respuesta es si, debe tener solidos conocimientos en seguridad fisica, pero sobre todo en la operacion del grupo de seguridad, el supervisor como su nombre lo dice tiene que tener una vision de todo el entorno, poder controlar todas las acciones que se den y sobre todo poder detectar las deficiencias, generar las acciones de correccion, ante todo poder instruir a los agentes de seguridad sobre la forma de superar las deficiencias o errores encontrados.


Espero que lo anteriormente expuesto sea de su utilidad.

Saludos


Juan Luis Monzón







Romualdo Tejada
Ingeniero zootecnista ita 33 en guanaj...
Escrito por Romualdo Tejada
el 09/09/2009 | Nivel Avanzado

En primer lugar se debe observar el nivel psicometrico y psicologico de la persona a contratar.

En segundo lugar la experiencia comprobable y en que tipos de servicios se desarrollo.

Tu puedes ser la supervicosra siempre y cuando estes lo completamente relacionada con las funciones que va a desempeñar un guardia de seguridad.

Te envio mi correo y me pongo a tus ordenes me encantria intercambiar puntos de vista aries_7813@hotmail. Com saludos

Hector Rodriguez
Estudiante universitario de licenciatu...
Escrito por Hector Rodriguez
el 11/09/2009 | Nivel Avanzado

Saludos MICHELLE,

Mi pais no esta lejos de esa realidad, te puedo recomendar pasos a seguir los cuales personalmente realizaba, para la contratacion y seguimiento de los guardias de seguridad, donde laboraba convecimos al propietario de crear una 2 unidades de apoyo, una para reclutamiento y la otra para recursos humanos y operaciones, las dos eran encubiertas, la 1ra se llama Unidad de seguimiento a solicitantes, esta, tan pronto una persona solicitaba, llevando su hoja de vida y completando nuestra solicitud y llevando los documentos oficialesque exigimos, (papel de buena conducta, cedula, ect. ) se le iniciaba a dar un seguimiento secreto, de donde vive, donde visita, conquien comparte, versiones de vecinos del area, donde trabajo, porque salio, ect. Si calificaba segun nuestro parametro, llegaba el dia de la prueba sicometrica y si la pasaba, hiba acompañado de un personal de reclutamiento a realizar lo que es la visita domiciliaria, alli observabamos la calidad de vida y plasmabamos fotografias junto a sua familiares para publicar estas en el bolentin de la empresa dandole la biemvenida a nuestra familia, pero tambien con la intencion de tener argumentos para seguimientos, de alli pasaba al proceso de entrenamiento, segun corresponda su nivel de destreza para asignar un area de trabajo; ahora hablaremos de la segunda unidad, cuyo nombre es de asuntos internos, esta daba seguimiento encubierto a la actividad de los guardianes al estilo de vida, a sus gasto, segun sus ingresos y hasta lo de valor que se podia comprar para la casa y como lo pudo adquirir, si a tarves de un prestamo, o de manera oscura, a esta unidad podria existir cualquier persona sin ni siquiera imaginarnos, pueden ser guardianes de mucho tiempo y confianza en la empresa, personal contratados para estos fines, personal administrativo, y el radio de accion es sin limetes ni personal de jerarquia, hemos prevenidos muchos incidentes solo colocando personal de esta unidad a cubrir dias libres en puestos de clientes, la preparacion para esta unidad la cual debe trabajar apegada a la mas alta etica y profecionalidad, muchas veces es a traves de los cuerpos catrenses, ya que de una manera estamos con esto preveiniendo delitos, quizas es costoso iniciar esto, pero nunca se compara con el alto precio de una reputacion y una taza cero o muy baja en casos de complicidad con nuestros guardianes, los cuales ocurren en lugares de economias muy bajas, donde este tipo de trabajo es muy mal pago, y ademas no nos imaginamos las ganancias que obtendremos por la buena reputacion y el derroche de clientes que llega por la misma, esta inversion nos hace ser la diferencia, nos ha dado tanto resultados la creacion de esta unidad que hemos logradso prevenir y hasta capturar robos y mafias en progreso, con la implicacion de personal interno de las empresas, en muchas ocaciones de alta geralquia, debemos estar claro a lo que nos enfrentamos a elegir esta carrera, ya que el que trabaja seguridad debe SER COMO LA MUJER DEL CESAR, SER SERIA Y APARENTARLO. Llevamos la mision sobre los hombros de elevar la reputacion de nuestro sector y muchas veces hacerle entender a los dueños de las empresas que laboramos que la seguridad no es un trabajo de obrero si no de profecionales, que debemos dejar de pensar en los costos y pensar en la seguridad de los guardias, del cliente y la moral de la empresa y nuestras carreras y esto NO TIENE PRECIO.

Lucio Estrella
Lic. en derecho uat
Escrito por Lucio Estrella
el 12/09/2009 | Nivel Avanzado

Hola Michelle, el nivel de selección y de reclutamiento del personal de vigilancia como tu misma lo dices se lleva a cabo con personal de clase baja econcomicamente y son personas que apenas si tienen la secundaria la mayoría. Así que puedes adaptarte a las circunstancias y al momento de la contratación poner enfasis en la conducta del aspirante, a los signos de reflejo de personalidad. Por ejemplo si el aspirante tiene mordisqueadas sus uñas refleja inestabilidad emocional y no te va a servir en un servicio como guardia.
Observa como se viste, si realmente refleja en su persona una actitud positiva hacia el puesto solicitado. Utiliza recursos de programación neuronlinguistica para cuando le hagas una pregunta por ejemplo, de que si consume drogas fijate hacia dónde voltea sus ojos. Si los voltea hacia arriba y hacia la izquierda quiere decir que está recordando cuando lo hizo y si te dice que no, te está mintiendo. Y en cuanto a la pregunta que si puedes ser supérvisora o reclutadora es una ventaja que seas supervisora y a la vez puedas reclutar tu personal. Y puedes aolicarles el TEST DE FRASES INCOMPLETAS DE SACK y se los envias a un psicológo para que te dé una constancia si es APTO o NO el aspirante.
Existen otros recursos sin costo por ejemplo en mi país México. Si quieres saber si algún aspirante tiene antecedentes penales, sólo tienes que presentar una solicitud ante la Secretaría de Seguridad Pública, en este caso a C-4.

Fredy Serrat
Administracion-empresas coruniversitec
Escrito por Fredy Serrat
el 13/09/2009 | Nivel Avanzado

Hola, que buenos aportes tienes son muy validos, al respecto siempre hago enfasis en estudio psicologico, poligrafo y estudio de seguridad

Isaac Acevedo Reyes
Primer semestre de preparatoria instit...
Escrito por Isaac Acevedo Reyes
el 14/09/2009 | Nivel Avanzado

Hola michell.

buenos dias, a ver si te puede ser util, este consejo, en mi pais y ciudad, los coorporativos de seeguridad privada, sus dueños la mayoria fueron ex-policias, exmilitares, por tal motivo ellos contratan a estas personas de este origen para los diversos servicios.

te comento que para realizar una contratacion de un guardia es que este sea sincero, y mas honesto con el mismo y de preferencia que provenga de una dependencia federal, donde le hayan enseñado la disciplina.

o que provenga de la zona suburbana o de procedencia campesina y le explicas lo que va a desempeñar y lo aprendera rapidamente por que quiere trabajar y darse a notar que ellos tambien pueden a ser las cosas y bien como los de la ciudad.


en mi trabajo la mayoria son de procedencia militar y me ha dado resultado, debido a son responsables en su servicio y entienden de lo que es cumplir con normas de cualquier empresa que ellos prestarian su servicio.

se me estaba pasando algo, tambien es muy importante sus cartas de recomendacion y si lo recomienda una persona seria, es por que esta tambies es seria y responsable.


Lilian Torres
Central, Paraguay
Escrito por Lilian Torres
el 14/01/2010 | Nivel Avanzado

Hola soy lilian, y estuve leyendo lo que le escribiste a Michell, estoy interesada en el tema de selección de personal, y neceito que si tenes la posibilidad me orientes en el tema de reclutamiento, selección e incorporación o contrao de persoanl para guardias de seguridad.

Lilian Torres
Central, Paraguay
Escrito por Lilian Torres
el 14/01/2010 | Nivel Avanzado

Quiero saber todo lo que tebga que ver con reclutamiento, seleccion e incorporación de personal para puestos de guardia de seguridad.

Escrito por Diana Carolina Perez Ramirez
el 14/01/2010 | Nivel Avanzado

Los guardias del pais es el recluta ya que es defensa permanente y dispuesta por el pais

Susly Serrano
Estado de México, Mé...
Escrito por Susly Serrano
el 16/02/2010 | Nivel Avanzado



Hola logré conseguir un empleo como reclutadora de elementos de seguridad y no quiero desilusionar a mi jefe, podrían enviarme algunas pruebas o algún formato para aplicarlo a mis candidatos? Y como leer los resultados de manera práctica y sencilla?

Ruddy Dante Abad Medina
Ingenieria pesquera universidad nacion...
Escrito por Ruddy Dante Abad Medina
el 17/02/2010 | Nivel Avanzado

Estimada amiga:
Debes de elaborar un perfil psicológico del puesto. En las variables relactivas a las características psicológicas, un psicólogo debe de aplicar sus test correspondientes. Cualquier otro método que reemplaze la actuación del psicólogo va a estar condenado al fracaso.
El aspecto psicológico psicológico del vigilante debe de estar enmarcado en los siguiente:
- Nivel intelectual : Promedio a superrior.
- Control emocional: De medio a alto.
- Sociabilidad ; De medio a bajo.
- Sinceridad: De medio a alto
- Toma de decisiones: De alto a medio.
- Agresividad: Medio a bajo.
Otras variables son:
En las otras variables del perfil que tu vas a valorar tenemos:
Apariencia: El porte militar es el ideal. En este punto es importante la detección de tatuaje y uso de aretes, peersing, etc.
Expresión:Son condiciones negativas:Hablar rápido, defectos en la dicción
Condición física: Esto es muy importante y esta prueba la puede realizar un asistente tuyo, para lo cual se debe de fijar una tabla de pruebas para ejercicios que mida la fuerza, resistencia, agilidad y coordinación. Aquí en el desarrollo el evaluador debe de observar algunos defectos físicos que se traten de ocultar.
Modales: Lamentablemente los jóvenes en la actualidad, están copiando modales de delicuentes, esto debe de detectarse. Es facil detectar cuando es una conducta copia o es una conducta arraigada por origen cultural.
Malicia: Este es un aspecto que en mi empresa lo hemos seleccionado, que es lo contrario a la ingenuidad. El elemento de seguridad debe de ser malicioso, es decir incrédulo y sospechar de toda situación.
Bueno, son algunas variable más importantes, que te he mencionado, si deseas mayores variables o el detalle de alguna, píedemelas con confianza.
A las variables de tu perfil le das la puntuación correspondiente, incluso puedes darle un peso ponderado entre ellas, de tal modo que un postulante que por ejemplo es de un nivel intelectual bajo puede ser aprobado si en las otras variables su puntaje es el adecuado.

Saludos

Antonio Andrade
Experto en salarios y seguros sociales...
Escrito por Antonio Andrade
el 17/02/2010 | Nivel Avanzado

¡Hola! Creo que es muy importante que antes de nada hagas una valoración de las funciones que ha de realizar el personal de seguridad en su puesto de trabajo, el tipo de personas con las que va a tratar, los riesgos existentes, etc. Se ha de saber que se necesita y luego buscar el perfil adecuado al puesto de trabajo.
Ten en cuenta que la persona adecuada para la seguridad de un edificio en Bagdad (por decir un lugar "calentito") no puede serlo para desempeñar labores de seguridad en un centro internacional de negocios en Madrid y viceversa.
En cuanto a los test psicométricos ha de entenderse que estarán dirigos a conocer la personalidad del candidato, no su capacidad de razonamiento o verbal, suponiendo que la cantidad de candidatos y los puestos a cubrir no será muy elevada no merece la pena diseñar un test personalizado para tus requerimientos, ten en cuenta que en los test se tenderá a responder lo que el evaluador quiere oir así que las respuestas no son muy fiables, hay que hacer preguntas de control e hilar muy fino. Por mi parte creo que es más recomendable llevar a cabo una entrevista y si se quiere, sin advertirlo al candidato ir sometiéndolo a alguna prueba para evaluarlo.

¡Saludos!

Ernesto Guzman Reyes
Seguridad publica solo la secundaria
Escrito por Ernesto Guzman Reyes
el 18/02/2010 | Nivel Avanzado

Hola a todos, en verda todo lo recomendable es exelente, los estudios, fisicos,doping, sicologico. Medico,son muy buenos, si a esto le anexamos un reglamento interno, bien extructurado, con derechos y obligaciones, y desde el principio se le dice al personal lo que se espera de el, puede dar buenos resultados.

Fernando Rojas Gonzalez
Ingeniero industrial y agente capacita...
Escrito por Fernando Rojas Gonzalez
el 19/02/2010 | Nivel Avanzado

Contodo gusto tye puedo ayudar en lo que necesitas soy el gerente operativo de una empresa muy importante en el ramo de la seguridad si gustas este es mi correo y te envio una serie de pasos, f. Rojaskad@live.com.mx solo pon en el asunto reclutamiento de seguridad

Grijalba72 Rubiano
Bogotá, Colombia
Escrito por Grijalba72 Rubiano
el 19/02/2010 | Nivel Avanzado

Son aportes importantes pero acaso han tenido en cuenta lo mas importante?
las aptitudes y actitudes con que debe contar la persona a contratar y algo aun mas importante si lo hace por nesecidad o por o por vocacion nada de lo anterior sirve si no existen estos ingredientes