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Grupo de Cosmética profesional



¿Como consigo que me compren cuando delante mio tengo un MONSTRUO que tiene mucha plata para invertir en publicidad? y yo no

J.Mª
Escrito por J.Mª
el 14/09/2009 | Nivel Medio

Hola a todos , se me plantea un dilema interesante para los fabricantes y marquistas que estan en el sector de la cosmetica , estos deben competir con los grandes monstruos que tienen mucho dinero para gastarse en publicidad , muestras , demostraciones en vivo con modelos que son de 1º figura mundial. ¿Como competir con ellos?, ¿Como conseguir que tu producto se posiciones en el mismo canal sin invertir dinero? ¿Como conseguir fidelizar a tus clientes y que estos no emigren a otras marcas? ¿Que se debe hacer para conseguir rascar algo del mercado y que te permita vivir en el mismo sector?.
Son preguntas que todas las empresas que lanzan productos al mercado se deben realizar.
Me gustaria poder leer de todos mis amigos de grupos sus opiniones, comentarios e incluso experiencias si las tienen.
Un saludo a todos y os agradezco de ante mano los comentarios.
José Manuel Llovet

Vane Quishpe
Ingenieria agropecuaria industrial uni...
Escrito por Vane Quishpe
el 14/09/2009 | Nivel Medio

Creo que lo importante es mostrar al cliente que el producto como tal es un beneficio que él tiene... Identificarlo con la personalidad del cliente o de la mayoría de ellos... Además de mostrarle las ventajas que tiene ante los demás productos...

Cristina Rosero
Psicologìa universidad católica de quito
Escrito por Cristina Rosero
el 14/09/2009 | Nivel Medio

Gracias por invitarme a este debate, realmente mi respuesta no es el fruto de la experiencia, pero asumo que si tu producto suple las necesidades que el producto de la competencia no las suple, podrías recuperar el mercado; pero creo necesario invertir mucho en muestras gratis para personas o eventos claves, de tal menera que se compruebe las bondades de tu producto. Espero mi opinión te sirva de algo. Criss

Escrito por Xavier Rodriguez Torres
el 14/09/2009 | Nivel Medio

Este es un tema que muchos nos preguntamos, porque la realidad es que las personas SIEMPRE ven la experiencia, es decir, como profesional, como empresa, uno va a un lugar y dice, bueno cuanto tiempo tiene esta empresa en el mercado, ahh tiene muchos, ya tiene experiencia, y para contestar el como hago para competir, nos basamos en el hecho de la ingenialidad, es decir, tu producto o servicio tiene que ser algo nuevo, TOTALMENTE nuevo o dar mas servicios por el mismo precio, a las personas les gusta mucho escuchar y leer cosas que digan la palabra magica, GRATIS, y poco a poco ir subiendo, dejar que el otro haga la publicidad y uno se para a lado para la foto nada mas pero esto es muy dificil.

Saludos

Patricia Ramirez A.
Tecnico en sistemas esc. tecnica de co...
Escrito por Patricia Ramirez A.
el 14/09/2009 | Nivel Medio

Hola José Manuel. Yo creo que estamos en tiempos de cambios, y muy importantes
Lo que podriamos hacer es irnos al pasado, a donde nuestros ancestros cuidaban de su piel y de salud con productos de nuestra Madre Naturaleza Asi que a trabajar con lo natural que despues de todo es mas economico. Y no hay mejor publicidad que la de una piel sana, en cuerpo y mente sano. Que la de una modelo maquillada para que veamos lo que en realidad no es. Respeto mucho la prefesión del modelaje ya que muchas mujeres nos gustaría vernos como ellas. Pero nos podemos ver igual o mejor si usamos y consumimos productos naturales y la suficiente agua para no deshidratar la piel y el cabello.
gracias.
saludos paty.

Edith Sbodio
Primer año de filosofia secundario com...
Escrito por Edith Sbodio
el 14/09/2009 | Nivel Medio

Pienso que lo mas importante es estar convencido completamente que lo que tu ofreces alguien lo necesita es decir comprender la oferta y la demanda - no dudar ni temer a lo que tu llamas los grandes monstruos - hacer tu trabajo con lo que tu presupuesto te permite pero absolutamente persuadido de tu ofrecimiento -de que todos tus productos ya estan vendidos por supuesto descontando que son buenos - que el precio es razonable al margen que tienes que ganar - es decir manter un equilibrio honesto - sin desviarte -En muchas oportunidades lleve esto a la practica de ventas -puedo acegurarte que me fue bien tu atraes los clientes porque tu estas haciendo algo para alguien que aun no conoces no obstante vendra a buscarlo detente a pensar que tu trabajo tiene canales que tu mismo abres para todos aquellos que necesitan lo que estas ofreciendo en esto no hay engaño- luego te vendran las ideas con ingenio - habilidad - cada uno las va recibiendo durante la marcha -

Tatiana Briccola
Marketing y ventas mkcorp
Escrito por Tatiana Briccola
el 14/09/2009 | Nivel Medio

Hola,Juan Manuel creo que sería bueno un buen detalle de ingredientes por ej Tú puedes poner un nombre comercialmente atractivo a un ingrediente clave de un x producto commo por ej a los cristales de óxido de aluminio le dicen "puntas de diamante" ,ya que la gente consumidora común entiende más o le llamara más la atención el segundo y no el primero,un buen detalle de sus beneficios y aquí otro consejo "reducción de la apariencia de lineas finas y/o arrugas " es más creíble que. " reduce lineas finas y/o arrugas" ,otra cosa es que podés calcular haciendo balances la posibilidad de que con la compra de x euros se llevan gratis espojas de celulosa ,portacosméticos etc ,gastar en hermosos envases y también elegir un producto que no tenga mucha salida para dedicarle a una asociación un x porcentaje de ganancia y lógicamente decir eso en la publicidad , bueno te estoy dejando espero te sirva alguno de mis humildes consejos y me tengas al tanto de cómo te va. Exito con eso. Saludos cordiales.Tati.-

Mcristina Cantero
Técnico superior en administración de ...
Escrito por Mcristina Cantero
el 14/09/2009 | Nivel Medio

Hola José : Lo que te puedo decir es que siempre tenes que buscar el liderazgo enfocado en la diferenciación, ofrecé cosas que el no ofresca, brindá un servicio que el no brinda o un mejor servicio del que brinda (Ej:Preguntarte... ¿Como atendes a tus clientes?... ¿Como es el trato que les das? Y una cosa que no debe pasar en un negocio es subestimar a los clientes "que muchos lo hacen"); en fin, tratá de hacer la dierencia.

Inversión: Creo que es inevitable hacerlo, lo importante es saber hacerlo.

Saludos Cristina

Jesus Daniel Morin Villatoro
Prog. analista de sistemas, tec. en en...
Escrito por Jesus Daniel Morin Villatoro
el 15/09/2009 | Nivel Medio

Un punto mas importante que la publicidad en si misma es la forma en que le creas la necesidad a tu cliente, mientras mas fuerte sea la nececidad que tu le creas para que adquiera tal o cual producto.

Ese es punto clave de las ventas, mientras tu asumas delante de tu cliente que tu producto esta echo a la medida de su necesidad y que siempre le va a solucionar dicho problema aunque sea el producto mas malo del mundo, pues si tu convences a tu cliente de lo contrario es decir que es lo mejor de los mejores entonces el cliente dara por echo que realmente lo necesita y por tanto, el cliente lo adquiere y por ende aumentan tus ventas; la razón es muy sencilla no hay mejor forma de recomendar un producto que no sea de boca en boca.

La publicidad no crea la neceadidad del cliente, la necesidad la crean los agentes de ventas, un buen agente de ventas siempre provocara que el cliente tenga la necesidad de solucionar un problema y ofrecera tu producto como medio de solucion no solo como el más importante si no como el mejor y el único capaz de solucionar su necesidad.

Isabel Lanzulli
Profesorado de inglés unt- regional tu...
Escrito por Isabel Lanzulli
el 15/09/2009 | Nivel Medio

Si el producto es bueno seguramente tendrá éxito. Lo importante es conseguir que entre al mercado. ¿Cómo? Por ahi más que una buena publicidad ,es un buen promotor. Se necesita gente con carisma que convenza al cliente que lo que está por comprar vale la pena. Si el vendedor a probado el producto,mejor todavia,porque nadie más apto para convencer que el que está realmente convencido. En mi experiencia personal,una persona se me acercó para venderme un producto antioxidante,el cual a la vez aceleraba tu metabolismo y cuidaba tu silueta al mismo tiempo que te tonificaba los músculos. De por si,soy delgada,de buena figura y jamás tuve problemas de flacidez. Pero fué tán convincente con lo que me dijo ,que desde hace como cuatro años lo tomo, probableme estaria igual si no lo tomara... Pero mi mente le atribuye mi bienestar al mismo. La fuerza de la palabra vale más que cualquier comercial......... Que tengas un buen día

Belen Floriani
Tecnico superior en marketing institut...
Escrito por Belen Floriani
el 15/09/2009 | Nivel Medio

Hola, gracias por invitarme a este debate.... No conozco el producto especifico ni la competencia que puede tener, pero con la experiencia que tengo en este tema y con los años que hace que atiendo a clientas que consumen a diario este tipo de productos, hoy en dia los consumidores ya no se fijan tanto en las marcas sino en la calidad, creo que para poder diferenciarte del resto y poder posicionarte, lo que se debe hacer en estos casos es que el cliente sienta en su piel y si es por manos de profesionales mucho mejor las cualidades del producto. Lo que funcionaria muy bien es poner un stand en alguna perfumeria o centro estetico muy reconocido y hacer una prueba de producto, generalmente las muestras gratis si no son de productos conocidos quedan guardadas en algun cajon de las casas por temor a alguna reaccion desconocida.

Esmeralda Rosales Sandoval
Licenciatura en enfermeria universidad...
Escrito por Esmeralda Rosales Sandoval
el 15/09/2009 | Nivel Medio

Conozco poco del tema, yo compraría un producto aunque no estuviera promocionado si no es muy caro y estuviera en un envase no se , de acuerdo al tipo, que vaya con la personalidad, y me de un cierto toque "natural".

Ojalá que ayude. Gracias.

Escrito por Amparo Blat Santamaria
el 15/09/2009 | Nivel Medio

HOLA jose gracias por invitarme creo que hoy el mercado esto muy mal pero lo primero que yo haria seria buscar un comercial que sin ser modelo pudiera ser un ejemplo de lo que bende puede ser una persona joven omadura pero con muy buena imajen y tener mucha poder de donbencimiento y por supuesto poder dar a probar elproducto gratis y demostrar relacion calidat precio

Juan Jose Vila Naranjo
1º y 2º de fp academia de peluqueria y...
Escrito por Juan Jose Vila Naranjo
el 15/09/2009 | Nivel Medio

Hola jose manuel, primero es saludarte como amigo, por qlo que e leido es interesante lo que has dicho, aqui en sant julia de loria (andorra) tenemos un conflicto con una marca muy conocida en el sector de peluqueria,des esto ya te hablo de mas de 10 años que estamos luchando pero como aqui el el mercado es libre hacen lo que quieren y si tienes poder economico peor todavia. Te explico esta marca en si solo normalmente se puede vender centro profesionales de la peluqueria, yo tengo en particular muchas clientas que lo usan pero yo no lo vendo porque no puedo copetir con las grandes superficies, como centro comerciales que compran cantidades mayores. A lo que tu explica en el debate 1º estar convecido y seguros de lo que vender 2º que se lo crea en si la clienta (que ya es dificiles por lo que ven en los centros comerciales. )3º tener bastante experiencia en el tema dermatologico y cabellos esto unos de puntos principales, porque a veces vendemos para ganar dinero y esto no es asin. Y por finalizar un cordial saludo y espero que te haya servido de algo, que yo se que con la experiencia que tienes ya lo sabias pero es bueno de rescordar estos puntos. Un abrazo y hasta pronto.

pd: las faltas de ortograficas otro dias las repasare. Jajajajaj

Enrique
Escrito por Enrique
el 15/09/2009 | Nivel Medio

Querido amigo, creo que no te puedo ayudar, porque no tengo mucha idea de Comercial, pero si yo tuvioera un producto y quisiera ser competitivo, lo primero que haría es no mentir en su publicidad, y si me dices que se tiene que luchar contra un Gigante, y no se puede realizar ni las mismas promociones ni la misma publicidad, lo llevas dificil. Pero creo que con la verdad por delante, lentamente se puede hacer mucho daño al Gigante (no hay David pequeño ni Gigante demasiado grande, para no ser abatido).
Gracias por invitarme a participar.
Enrique.

Pedro J. Ruedas Navarro
Egb ateneu instrictiu
Escrito por Pedro J. Ruedas Navarro
el 15/09/2009 | Nivel Medio

En el fondo creo que es muy simple. Dar a tus clientes lo que no obtienen, o creen que no obtendrán en los montruos o gigantes. Personalización, confianza y decirles de vez en cuando que no recomiendas uno de tus productos para el en concreto, aunque parezca perder una venta, en realidad estás ganando un cliente fijo. Y no te preocupe enviarle a comprar una cosa puntual a la competencia ya que con esto le estas dando a entender que no les tienes miedo por ser una venta totalmente distinta a la tuya.

En general dar distincion a tu comercio.

Carmen Martinez De Pafundi
Bachillerato instituto juan luis vives...
Escrito por Carmen Martinez De Pafundi
el 15/09/2009 | Nivel Medio

¿Como puedo competir? Buena la pregunta y bien el desafio,soy experta en belleza,esteticista,y he logrado vender mis productos en cosmetica,por que le doy atención a mis clientas,les hago sentir que su piel es importante,. Y el slogan es (Te te ayudamos a deslumbrar con tu belleza interior )y alli hay una conecxión importante,llamo su atención,la persona se predispone a escucharte distenderse relajarse y puedo hacerle la demostración de mis productos de,cualquier marca o crema que utilize,logro el resultado. Por que naturalmente cuando ,le dices que hay una belleza escondida en su interior ,que aflora a traves de la estimulación de las manos realizando de una forma adecuadapara cada piel, sea del rostro o cuerpo. Por ese momento la piel se ve muy bien. Y el resultado es optimo,y gracias a la atencion y calidad humana con la cual atiendo a mis clientes,logro vender nuevamente el producto muchas veces por que siempre vienen a mi centro de belleza a solicitar proximo turno. No es el producto siempre hablanado de las cremas base,neutras que son economicas.

Carmen esteticista asesora ,de Argentina.

Lisbet Bolivar
Maestria en gerencia de mantenimiento ...
Escrito por Lisbet Bolivar
el 15/09/2009 | Nivel Medio

Hola, no soy experta en la materia pero yo haria una buena publicidad, le pondria un nombre impactante, buscaria expertos comprometidos que hablen de las bondades del producto explicando sus caracteristicas, sus pro y cintra y que sepan tratar a los clientes, anunciaria a traves de los medios de una presentacion del producto y selecciono entre los asistentes al evento a personas tipos para que se les haga en vivo una prueba de los cambios que indica el producto y regalaria muestras a los asistentes. Buscaria sitios donde la gente se concentre y entregaria muestras a las personas en general pero haria incapies en aquellas que mas lo necesiten y lo mas importante no engañar a la gente, vender el producto sin decirle que hace maravillas y resulta mentira solo indicale los beneficios verdaderos que van a obtener si cumplen las indicaciones que indiquen en la etiqueta y suerte en el nombre de dios

Leonor Rojas Angel
Cosmetologa esteticista escuela de cos...
Escrito por Leonor Rojas Angel
el 15/09/2009 | Nivel Medio

Lo primero seria competir con un producto de muy buena calidad, tener seguridad al promocionarlo hablar de las bondades de el, hacer desmostraciones en grupos la atencion que le doy a mis clientes siempre y cuando selecionar las personas que les podria interesar, especialmente no engañar con una propaganda mal intencionada.

Mando hacer vallas de publicidad y las coloco en sito estrategico que tenga buena visualizaciòn, porque todo entra por los ojos eso seria lo que haria.

Lucy Monsalve Plata
Licenciatura en supervisión educativa ...
Escrito por Lucy Monsalve Plata
el 15/09/2009 | Nivel Medio

Hola amigo el debate está un poco complicado para mi pues no estoy en esta rama de mercado soy consumidora por lo tanto desde este punto puedo opinar. Un producto me impacta de primeras por su empaque o sea su presentaciòn, una vez accedo a él busco calidad no importa la marca simplemente que llene las espectativas.

Debe ser bien complicado hacer el mercadeo cuando no se cuenta con suficientes recursos para publicidad pero se puede lograr con tenacidad y poco a poco, es decir la inversión sería en tiempo y trabajo.

Un detalle bien importante un agente de ventas convincente que haga ver de todas las formas posibles las bondades del producto.