Psicología aplicada a las Ventas.

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Fecha: el 07/07/2010
Nivel: medio
Categoria: Especializado
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Descripción: Todo lo referente a la selección de vendedores y las cualidades o competencias a verificar.
Resumen (Extraido del documento):
La psicología aplicada a las ventas ¿Cómo vender más?
1.- El individuo: definición de personalidad Antes de profundizar en el curso vamos a hacer hincapié en el término Personalidad, ya que nos ayudará a entender los procesos internos que intervienen en una acción comercial. La palabra personalidad proviene del latín "persona", que era un término que utilizaban los romanos para referirse a las máscaras que utilizaban en el teatro. Más allá de las consideraciones etimológicas, todavía no hay una definición precisa del término "personalidad". Una de las que ha soportado más el paso del tiempo es la siguiente: "...podríamos decir que la personalidad es la suma total de los patrones de conducta actuales o potenciales de un organismo, en tanto que determinados por la herencia o la crianza, se origina y desarrolla mediante la interacción funcional de los cuatro sectores principales en el que dichos patrones de conducta están organizados: el sector cognitivo (inteligencia), el sector conativo (carácter), el sector afectivo (temperamento) y el sector somático (constitución). (Eysenck,1987)" La personalidad es un concepto abstracto, es decir, la personalidad no es observable, es intrínseca. La sicología de la personalidad estudia el individuo de una manera global, con sus emociones, motivaciones, experiencias, pensamientos y acciones. Así mismo, debemos tener en cuenta que cada uno de nosotros tiene predisposición a comportarse de una determinada manera en diferentes situaciones, lo que hace que nuestra conducta sea estable y consistente. Aún así, tampoco hay dos personas que sean iguales, esto es lo que se conoce intrínseca como las diferencias individuales. Se considera la personalidad como un proceso, que recibe influencias tanto del ambiente (social, ambiental), como del organismo interno (tendencias o predisposiciones a comportarse de una determinada manera). La teoría de la personalidad de Eysenck postula que nuestra personalidad se mueve sobre tres dimensiones, una
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4 opiniones

Colima, México
Escrito por OSWALD el 27/08/2012

Sr. Méndez; es muy buen documento, le felicito por sus aportaciones y ser cabeza de este interesante grupo... gracias
Distrito Federal, Mé...
Escrito por Mashua el 27/11/2010

Gracias Rubén:
Este documento de verdad¡¡¡esta muy interesante!!! de primera instancia y como lectura de exámen preliminar, es para leerse con detenimiento.
Colima, México
Escrito por Xitlali el 22/11/2010

Hola muy buenas tardes Sr. Méndez, estoy interesada en tomar el curso online que esta dentro del Foro de Psicología laboral, ya que enlo poco que he podido leer de lo que me muestran los detalles, son teorias innovadoras y que pueden serme de mucha utilidad ahora que me encuentro desempeñando la jefatura de Recursos Humanos.
Espero poder ser parte de este foro y s eme permita también aportar de msi modestos conocimientos.
Gracias
Carabobo, Venezuela
Escrito por yuleima j el 08/08/2010

Psicología aplicada a las ventas
Hola Ruben se ve muy bueno el documento lo grabé para leerlo con calma despues, gracias!
 
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