Descripción de procedimientos
Nombre de procedimiento: Incidencias Objetivo: Registrar las incidencias de los Trabajadores de la Secretaría Clave: MP-DGA-DRH-NC-7.1
Alcance: Las incidencias documentadas en oficios enviados por las Unidades Administrativas de la Secretaría Clientes.
Unidades Administrativas Proveedores:

Secuencial:
30059925 Puntos Críticos

No. Actividades Responsable Documentos
Altas y Bajas de Trabajadores en el sistema de Ingressio

1 Revisar en concentrado de nómina: las altas, bajas, suspensiones, promociones Incidencias Reporte concentrado de Nómina hecho en Excel por el área de Movimientos a la Nómina
2 Determinar acción para registro de huella (alta o baja en sistema) Incidencias
3 Elaborar alta (tomando la huella del Trabajador) o baja Incidencias
4 Registrar los datos(nombre, UR, número y turno) del personal de nuevo ingreso en el sistema Ingressio Incidencias
5 Capturar las huellas digitales con la mayor confiabilidad posible Incidencias
6 Actualizar la información del empleado Incidencias
7 Verificar que reciba su registro en la computadora de alta Incidencias
8 Cerrar Access Manager Incidencias
9 Abrir remote manager, dar de alta teminales para el nuevo empleado Incidencias
10 Sincronizar terminales Incidencias
11 Verificar en los relojes de registro de entrada que la huella se puede leer Incidencias

Registro de justificaciones en el sistema Ingressio

12 Recibir oficio justificando incidencias: Licencia sin goce de sueldo, Licencia Médica, Permiso económico (nupcias, personales, fallecimiento), vacaciones, permiso de falta sin goce de sueldo, maternidad, accidente de trabajo, enfermedades generales, cursos, días festivos, suspensión, permiso de omisión de entrada o salida, horarios especiales Incidencias
13 Revisar si procede la solicitud Incidencias
14 En caso de proceder la justificación: Registrar en sistema Incidencias
15 En caso de no proceder la justificación, avisar mediante oficio firmado por la Dirección de