Ejemplo de un manual de calidad

Valoración:
de 86 miembros
compartir


EJEMPLO DE UN  MANUAL DE CALIDAD
Ver el documento
compartir
Detalles
Fecha: el 28/07/2008
Nivel: medio
Categoria: Manual de Calidad_Ejemplos
Tamaño: 121 Kb
Descargas: 4879
Descripción:

Comparto con el grupo este ejemplo de Manual de Calidad, es una buena guia para los que estamos comenzando con este proceso. Mil gracias por su valoración (estrellitas)! Saludos!

Resumen (Extraido del documento):
MANUAL DE CALIDAD NORMA ISO9001:2000

(Versión 1.01 de septiembre 2001)

EMPRESA XXX
MAN025A CONTROLADO

DOCUMENTO SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD MANUAL DE CALIDAD

4.2

FECHA: 20 /09/2001 PAGINAS EFECTIVAS

CONTROL DEL DOCUMENTO Y DISTRIBUCION
Este documento es privado para uso exclusivo de los directivos de la organización. Describe el sistema de gestión de la calidad de nuestra organización y posee las normas básicas y criterios de nuestra empresa para suministrar las partes automotoras de las cuales somos fabricantes. VERSIÓN 1.01

CONTROL DE CAMBIOS
MODIFICACIÓN Original de 20/10/2001

VERSIÓN FECHA 20/09/2001 2.01 2.01 2.01 2.01 2.01 2.01 2.01 2.01
20/09/2001 20/09/2001 20/09/2001 20/09/2001 20/09/2001 20/09/2001 20/09/2001

LISTADO DE DISTRIBUCIÓN
GERENTE GENERAL COORDINADOR DEL S.G.C. AUDITOR PRINCIPAL GERENTE DE MANUFACTURA DIRECTOR DE MERCADEO DIRECTOR DE DISEÑO DIRECTOR PRODUCCIÓN DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

CARGO

FIRMA

ELABORADO:

APROBADO:

APROBACIÓN

AUTORIZADO:

EMPRESA XXX
MAN025A CONTROLADO

DOCUMENTO SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD MANUAL DE CALIDAD

4.2.2

FECHA: 20 /09/2001 PAGINAS EFECTIVAS

ALCANCE Y LIMITACIONES
Este manual describe el sistema de gestión de la calidad para el diseño, fabricación, logística de distribución, compras y ventas de componentes para frenos de vehículos automotores en la planta de Bucaramanga , Colombia de la organización XXX S.A

EMPRESA XXX

DOCUMENTO SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD MANUAL DE CALIDAD

FECHA: 20 /09/2001 PAGINAS EFECTIVAS

HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN Y LOCALIZACIÓN
En este apartado se debe realizar la Descripción de la organización

EMPRESA XXX
MAN025A CONTROLADO

DOCUMENTO SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD MANUAL DE CALIDAD SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

4

FECHA: 20 /09/2001 PAGINAS EFECTIVAS 4

GENERALIDADES
La empresa posee un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO9001:2000 que contiene los documentos necesarios para asegurar la calidad del cliente, debidamente

55 opiniones

Escrito por ANYELO J. el 16/10/2011

Muchas gracias por el aporte! me va a servir como base para trabajjos futuros!
Navarra, España
Escrito por bassi el 13/10/2011

para alcanzar un nivel profesional
Ecuador, Ecuador
Escrito por jacqy el 13/10/2011

me sirvio de mucho, gracias
Tamaulipas, México
Escrito por ABELARDO el 15/06/2011

MUCHAS GRACIAS POR ESTA AUYDA ESTA EXCELENTE EL MANUAL...SALUDOS
Tamaulipas, México
Escrito por ABELARDO el 14/06/2011

HOLA ME PODRIAN INFORMAR EN DONDE BAJO EL MANUAL DE CALIDAD DE LA NORMA ISO 9001:2000?
AGRADECERIA BASTANTE SU AYUDA ... SALUDOS
Distrito Federal, Ve...
Escrito por elizabeth el 03/06/2011

muy bueno, felicitaciones.
Michoacán, México
Escrito por ROBERTO CARLOS el 30/05/2011

MUY BUEN APOYO PARA LOS QUE ESTAMOS IMPLEMENTANDO NUESTRO MANUAL Y NUSTRO SISTEMA.
GRACIAS POR LA AYUDA

EXCELENTE
Ciudad Real, España
Escrito por JOSE LUIS el 12/11/2010

Falta de trazabilidad con ISO-9001
Me gusta pero veo una falta de trazabilidad con cada punto de la norma.
Cosas que yo añadiría:
1.-Indice con numeración trazable a los puntos de la normaISO-9001.
2.- Numerar en función del indice, cada punto de tu manual.
Cosas que yo quitaría:
En un manual nunca dben aparecer objetivos concretos y metas con resultados numéricos. Los objetivos son cambiantes y las metas también, por lo que te obliga a cambiar el Manual de Calidad cada vez que añadas un objetivo nuevo, hayas cumplido un objetivo ya establecido o cambies las metas de tus objetivos.

Veo que este manual es del año 2001, luego me imagino que después de 9 años, a lo mejor ya has tenido en cuenta todo esto que te indico.

Un saludo
 
Páginas internacionales: España  |  Italia  |  Francia  |  México  |  Alemania  |  Reino Unido  |  Argentina  |  Chile  |  Colombia  |  USA |  India |  Y próximamente: Brasil | 

Búsquedas frecuentes: carta de cobro como insertar musica en power point problemas con el alcohol estreptococo beta hemolitico como poner musica en una presentacion de power point

EMAGISTER Servicios de formación, S.L. Copyright 1999/2013.