Profesional con experiencia en Soporte HelpDesk, Administración y Seguridad de Redes y Desarrollo de Software. Capacidad de planificación, dirección y decisión en equipos de trabajo bajo presión, disposición hacia el aprendizaje, creatividad, proactividad, implementación de mejoras y una constante disposición a la actualización adecuada de los conocimientos adquiridos.
EXPERIENCIA LABORAL

EDPYME RAIZ S.A. Entidad financiera para el desarrollo de pequeñas y medianas empresas
Administrador de la red institucional, gestión y supervisión de accesos vía VPN, gestión de firewalls.
Supervisión de procedimientos de backup y restauración de servidores y estaciones
Activa participación en los proyectos de telecomunicaciones en las aperturas de nuevas agencias en Lima y provincias
Administración de soporte helpdesk en hardware y software. Elaboración y puesta en marcha de planes de contingencia y mantenimiento.
Encargado de brindar soporte on-site, telefónico y remoto a usuarios sobre requerimientos relacionados a la instalación, configuración y asistencia a problemas referentes al software base, aplicativos y equipos de comunicaciones, cómputo y periféricos.
Monitoreo de llamadas recibidas en la mesa de ayuda.
Desarrollo de módulos adicionales al software del área de Contabilidad (ajustes por inflación, nivelación por tipo de cambio, cálculos de provisiones de créditos, activos fijos).
De Enero 2003 a Julio 2008
SERCONTYV S.R.L. Empresa de asesoría y consultoría contable y tributaria.
Desarrollo de software para control de planillas, control de activos fijos y ajustes por inflación.
Labores de soporte técnico de hardware y software.
De Agosto 1999 a Agosto 2002
UTE-FONAVI (Unidad Técnica Especializada del Fondo Nacional de Vivienda).
Dependencia del Ministerio de la Presidencia, administradora de los recursos del Fondo Nacional de Vivienda.
Cálculo de impuestos y planillas de remuneraciones del personal.
Desarrollo de sistemas de control de inventarios.
Participación