ACCURACY, un nuevo sistema de segmentación dirigido a Anunciantes y Medios de Comunicación.
Gonzalo Juliani Morencos.
Presidente de Advertising Accuracy.
www.ad-accuracy.es
¿Por qué un nuevo sistema?
Los anunciantes son, sin duda, los más interesados en conocer en profundidad a sus clientes potenciales porque entienden que satisfacer sus deseos y necesidades es la base de su negocio.
Los más avanzados llevan muchos años gastando cientos de miles de euros en investigación para conocer a sus públicos objetivo casi como a amigos, para saber cuales son sus valores y las motivaciones que influencian su consumo y en qué los diferencian de otros grupos poblacionales, como información básica sobre la que construir un marketing “personalizado”, coherente y realmente eficaz.
El problema es que esos elementos psicográficos vitales van perdiendo peso hasta anularse cuando la definición de los públicos objetivo tiene que ir adaptándose a las posibilidades de segmentación que ofrece cada etapa de la cadena de la comunicación.
Al final, los medios sólo proporcionan una información muy limitada sobre sus audiencias. El único “vaso comunicante” entre ambas formas de concretar un perfil, la del anunciante y la de los medios, es la información sociodemográfica.
Nada de valores, motivaciones o actitudes que cualifiquen y diferencien las audiencias de medios, cadenas o programas y que permitan “casarlas” con alguna garantía con los públicos objetivo buscados por el anunciante.
Así, las inversiones se realizan (porque hasta ahora no había más remedio) en base a la única información común disponible, es decir, considerando que todas las audiencias de un determinado sexo y edad, con clase social o hábitat similar son igualmente clientes potenciales para una marca o producto específico y todos sabemos que eso no es cierto.
La realidad es que lo que todos sabemos es que personas que tienen las mismas características sociodemográficas, pueden ser en realidad hasta contrapuestas a la