En este grupo En todos

Grupo de Servicio al cliente

Ordenación: Visitas | Fecha Creación | Última Actividad
El momento de Emprender.... Algo propio.......... Nuestro negocio
Creado por Edu Acosta el 08/04/2009 | Nivel Medio
  • 5 mensajes
  • 1214 visitas
Hola Luis:   Para empezar tienes que hacer un proyecto donde se contemple un colchón financiero de 3 meses por lo menos para el arranque de tu empresa,...
Actualizado por México el 15/04/2010
¿Por qué has entrado en este grupo?
Creado por Oscar Murga Burga el 18/02/2009 | Nivel Básico
  • 13 mensajes
  • 1553 visitas
Porque me parece una muy buena oportunidad de aprender cada día más de la sabiduría,experiencia y conocimiento de los demás, con el fin de ser cada día un...
Actualizado por CARLOS EDUARDO el 25/07/2011
Momentos de verdad en el proceso de ventas
Debate destacado
Creado por Pedro Arango C el 03/04/2009 | Nivel Básico
  • 69 mensajes
  • 7965 visitas
Este debate está lleno de respuestas de mucha utilidad didáctica para el Grupo, es por ello que decidimos subirlo a primera página y destacarlo.  Os...
Actualizado por Emagister el 8 de Febrero
Satisfacción total al Cliente
Debate destacado
Creado por Carlos Soto el 03/09/2009 | Nivel Medio
  • 8 mensajes
  • 962 visitas
Parto de la siguiente hipótesis... La satisfacción total y la inovación, cada vez que un persona accede a un servicio, ya trae en mente lo que desea obtener...
Actualizado por Carlos el 18/08/2011
Las labores de Call Center generan estres
Creado por Yvan Gallo Mendoza el 14/04/2009 | Nivel Básico
  • 56 mensajes
  • 9123 visitas
Buenas tardes Sergio quisiera me envies tu trabajo ya que trabajo en un call center como auditora y estoy realizando untrabajo sobre ese tema y me serviria de...
Actualizado por PATRICIA LORENA el 30/03/2015
¿Que técnicas, métodos, acciones y/o actividades realizan Uds. Para desarrollar ...
Creado por Roberth Merino el 26/09/2011
  • 1 mensaje
  • 466 visitas
Estimados amigos, hoy en día es muy importante desarrollar relaciones de negocios que sean sustentables en el tiempo, en donde existen muchos factores...
Actualizado por Roberth el 26/09/2011
Analizando a nuestro verdadero cliente.
Creado por Roberth Merino el 31/08/2011
  • 1 mensaje
  • 235 visitas
Estimados amigos, Hoy en día las necesidades de los clientes son muchas, las cuales son cada vez mas exigentes y nos llevan a pensar que nuestro producto o...
Actualizado por Roberth el 31/08/2011
Cual es tu propio concepto de servicio al cliente
Creado por Victor Victor el 28/03/2011
  • 3 mensajes
  • 656 visitas
Marianita siempre nos estás enseñando algo positivo. Admiro tu dedicación y compromiso con la causa del servicio.   Los hábitos hacen una cultura; una...
Actualizado por LUIS el 30/08/2011
Cómo mejorar el servicio al cliente?
Creado por Otto Bonilla el 16/08/2010
  • 24 mensajes
  • 1703 visitas
Buenas tardes. Respecto a cómo lograr dar un buen servicio al cliente, pienso que se debe hacer un trabajo integral. Me refiero a los diferentes actores dentro...
Actualizado por Mariana el 18/08/2011
Nueva ley en españa de servicios de atención al cliente
Creado por Victor Victor el 24/03/2011
  • 4 mensajes
  • 403 visitas
Hola Víctor,... La formalización convertida en Ley le da un auspicioso futuro no sólo a la Atención, sino al Servicio en España, verdaderamente es una...
Actualizado por Oscar el 24/03/2011
Cómo evalúas el Servicio al Cliente en tu país
Creado por Oscar Murga Burga el 05/07/2009 | Nivel Medio
  • 6 mensajes
  • 979 visitas
Creo que en mi país, Colombia, en general la prestación del servicio es muy buena.    Pero no cabe destacar que algunas ciudades se destacan mas en este...
Actualizado por Ana G. el 08/03/2011
Producto o servicio
Creado por Edgar Alfonso Rojas Güechá el 08/04/2009 | Nivel Básico
  • 3 mensajes
  • 659 visitas
Solo se están concentrando en la experiencia funcional y en la experiencia mecánica del cliente con el producto, es decir cuando el cliente recibe el...
Actualizado por Ricardo el 22/01/2011
Como hacer feliz al cliente
Creado por Ruben Velazquez Patiño el 31/08/2010
  • 3 mensajes
  • 478 visitas
Busca información sobre una rama de la psicología, busca libros sobre Psicología Ambiental, ahí encontraras diversos tips sobre como hacer congruencia entre...
Actualizado por Ricardo el 22/01/2011
Como hacer feliz al cliente
Creado por Ruben Velazquez Patiño el 31/08/2010
  • 1 mensaje
  • 367 visitas
De que maner puedo persuadir a un cliente que se sienta como en su entorno social y que sepa que el servicio es el indicado para el
Actualizado por ruben el 31/08/2010
Como fidelizan al cliente en tu país?
Creado por Otto Bonilla el 23/08/2010
  • 1 mensaje
  • 317 visitas
Trabajo en una organización que implantó FIDELIZACIÓN del servicio y hasta ahora lo hemos logrado, lo conceptualizamos como: el proceso por medio del cual...
Actualizado por Otto el 23/08/2010
Es tiempo perdido si se gana algo?
Creado por German Palomino el 26/03/2009 | Nivel Medio
  • 2 mensajes
  • 559 visitas
Hola yo ya pase los 5000 de payoo y no se como cobrarlos,ya queno tengo tarjeta y nadie te contesta en la pagina.... Podrias ayudarme por favor?... Gracias...
Actualizado por lia el 04/07/2009
Recursos audiovisuales de alto impacto
Creado por Cristmar Mendoza el 20/04/2009 | Nivel Medio
  • 3 mensajes
  • 801 visitas
Gracias Wolfgan, Más la invitación sigue en pie... Asi que si sabes al respecto, con mucho gusto lo recibo, Saludos Cordiales, Cristmar
Actualizado por Cristmar el 03/05/2009
Esto es bueno edes. Que dicen
Creado por German Palomino el 09/04/2009 | Nivel Medio
  • 1 mensaje
  • 442 visitas
Tengo una duda...... Solo lo estas promocionado el sitio afirmando que "es bueno"  o estas preguntando ¿Si es bueno? Y pides opiniones...... ...
Actualizado por Rafael el 21/04/2009
Call center
Creado por Yvan Gallo Mendoza el 14/04/2009 | Nivel Básico
  • 1 mensaje
  • 420 visitas
En Emagister me indican que puedo usar este espacio para poder hacer algunas consultas o hacer referencia a temas asociados a Servicio al Cliente; en tal...
Actualizado por YVAN el 14/04/2009
Consulta
Creado por Jorge Caceres el 16/03/2009 | Nivel Medio
  • 2 mensajes
  • 557 visitas
Estimado jorgue la mejor manera de conseguir videos de servicio al cliente, es atravez del youtube, te da una gran variedad solo poniendo en buscar tu opcion....
Actualizado por Edu el 02/04/2009