Verifica que de verdad no este el documento si no esta dado de alta dale mantenimniento a la toda la base no nadamas a el modulo de facturas


si no una solucion es que avances de folio y hagas el que le sigue

El documento si se guarda, ya di mantenimiento a toda la base y el problema persiste, parece ser que el problema es la DB OFAC01. Db, no la repara, conoce algun programa independiente que logre reparar la DB?

Por que no intentas abrir la base con acces y le das una busqueda de documento podria ser que se te trabo la maquina y no grabo la informacion de modo correcto, ya intentaste liberar el documento con la herramienta que te da SAE para ese proposito?.

El mensaje sale solo en un numero determinado al facturar? O es cada que se factura?
cuando existe el numero de factura ya emitida , no permite duplicar el mismo documento se debera continuar con el consecutivo y revisar si efectivamente el numero d efactura ya esta realizada y a quien corresponde.

Tambien puedes hacer una recuperacion y regeneración de tu base de datos , es posible que se haya bloquedo el modulo de facturación, ANTES QUE TODO NO SE TE OLVIDE TENER UN RESPALDO DE LA BASE DE DATOS, ANTES DE EJECUTAR LA REGENERACIÓN

Posiblemente necesites abrir el archivo del indice de facuras, y poner el ultimo numero de documento que realizaste, si usas un equema como A0001, o el clasico secuencial, no importa, el indice deberá ser la suma de todos tus documentos emitidos, EL ULTIMO FOLIO GENERADO, deberá aparecer en tu indice, con MS Access puedes hacer esto, el archivo a modificar es FACT. Xee Donde ee es el numero de empresa de trabajo.