Hola Enrique,

Gracias por el link lo estoy revisando.

Estamos en contacto.

Hola

Hace tiempo que estoy intentando seleccionar un crm para mi empresa, creo q tienes que fijarte en la flexibilidad osea de poder acceder a otro modulo pagando solo la diferencia,asi como disminuir la cantidad de usuarios cdo lo requieras,tambien algo importante es en la planificacion de campañas, que te den ctos mails puedes enviar en un emailing y si tienen tracking ya q algunos como salesforce no lo tienen y se te complica bastante...

Yo he probado varias versiones,ahora intente con Ines q me recomendaron tiene una freedition y es bastante completo mi idea es luego acceder a un modulo de marketing.. Pero como esta cuenta es gratis de porvida si nada me convence me quedo con ella.. Jaja

Sldos

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Gracias por la información, Jorge.

Mi pregunta es si la web que nos has facilitado puede servir para una pyme.

Te recomiendo pruebes INES freeedition es una cuenta gratis de por vida. El proveedor tiene los servidores en  A. Latina en Uruguay si bien es una empresa francesa de presencia mundial.

Saludos

Gracias por tu respuesta, pero para las necesidades de una PYME veo que en su página web dicen:

INES factura por usuario según las funcionalidades que utilice (módulos). Ya sea en la modalidad licencia incluyendo el derecho de uso más un costo anual de mantenimiento (evolutivo y correctivo), ya sea por suscripción mensual, por usuario, con plazos que van de uno a 24 meses de duración.
EN este caso creo que ORCA es una muy buena solución lo veo mas completo a nivel de funcionalidad que INES y sobre todo orientado a la gestión comercial desde la empresa www.artic-group.net

Hola! Tu empresa es la direccion web que me has mandado?

Yo realmente he evaluado todas las opciones y ORCA no me parece sea una solucion intuitiva y que maneje todos los servicios y opciones. Yo buscaba una estructura solida que me pudiera solucionar todo he ir adquiriendo mas opciones a medida que las precisara y q fuera facil de usar,

De todas formas te aconsejo que entres en contacto con ellos INES o pidas una cuenta free-edition que es gratis de por vida, y puedes asi probar un crm y ver si te adaptas a usarlo  y si luego quieres agregas mas modulos.

Te recomiendo tambien que pidas referencias de clientes ya que es una empresa no muy conocida o entres en  el foro eso te puede dar varias pistas.

Yo he hecho eso y me fue muy bien aqui,ademas en Ines no me cobraron ni formacion ni soporte,que por lo general eso es caro. Y lo de mantenimiento no se cobra aqui eso te lo aseguro ya que yo no he pagado un peso por ningun extra.

De ser posible yo les mandare a ellos cuando me llegue el newsletter que te contacten y te expliquen ya que con una vista en la web no es suficiente ni aclara nada,te recomiendo que pidas a la gente de Orca que te de una demo y te contactes con ellos para cuando tomes la desicion tengas una apresiacion real del mercado y las soluciones.

Yo antes de tomar la desicion Hice un detallado estudio de todas las soluciones ,comparativa y pedi varias demos y pruebas antes de decidirme.

Quedo a tus órdenes si puedo serte útil en tu nuevo emprendimiento.

Saludos

Fernanda