Hola,la presion de gas puede ser correcta a la entrada pero en funcionamiento(dinamica) puede ser que se quede con poca presion por algun problema en el regulador de entrada de gas, no se si el de gas natural miro con la caldera funcionando.
Tambien puede ser un fallo en la caldera por ejemplo que la sonda de ionizacion no este bien y falle. Lo unico que puedes hacer es "enfadarte" un poco para que te lo solucionen rapido ,asi es como funcina este pais,jeje.

Ok, muchas gracias por responder tan rápido.

El de gas natural miró la presión con uno y con dos grifos abiertos y dijo que la presión era suficiente, incluso para más capacidad. En este caso, al haber realizado esa comprobación, ¿Podría ser fallo del regulador de entrada de gas como me comentas?

Por otra parte, el técnico de la caldera me dijo por teléfono la 2ªvez que llamé que si venía a ver otra vez la caldera y no le saltaba el fallo no podía hacer nada y que además me cobraría. Yo me pregunto si debería llevarse la caldera para ver si tiene algún fallo o tiene que ver el fallo "in situ".

Gracias de nuevo por adelantado.

Aparte de lo comentado por Giovani, la puesta en servicio, ajuste y regulación la hizo el SAT oficial de la marca?. Debería serlo para dar validez a la garantía. Míralo en Centros de Asistencia de la web de la marca .

Tienes toda la documentación de la caldera en regla?.

La caldera ha dado este fallo nada más encenderse o a las pocas hrs de servicio?.

Aparte del posible fallo en el gas, este fallo está relacionado con problemas en el encendido (tren de chispas, suciedad en electrodos, otros..). Descartaría lo de suciedad si la caldera es nueva, pero no fallo en electrodos, ionización, regulación caldera susceptible de revisar, otros..

Este fallo también está relacionado por fallo en el relé de seguridad o un fallo eléctrico, causado por un mal contacto o un fallo de la placa electrónica.

Si el fallo sigue persistiendo, y no llegase a rearmar, reclama con la garantía, que debes tenerla debidamente sellada, y en la que se indican los puntos a los que tiene derecho el usuario.

Cualquier irregularidad que creas tener con el SAT que te asista, se lo puedes hacer saber por vía amistosa, a través de la OMIC, y SIEMPRE con copia a la central de la marca. No interesa a ninguna marca, tener malas referencias ni denuncias por presuntas malas actuaciones de sus empleados.

Todo tiene una flexibilidad, y si el técnico no detecta avería en la intervención, también está en su derecho de hacer una llamada de atención al usuario, apercibiéndole de lo que proceda en derecho, otra cosa, es que realmente así se justifique posteriormente en caso de litigio.

Adjunto documento de interés. Tómate tiempo en leerlo sin prisas. Es muy interesante.

Saludos. JLAC

Codigo de Buenas Practicas

" Aparte de lo comentado por Giovani, la puesta en servicio, ajuste y regulación la hizo el SAT oficial de la marca?. Debería serlo para dar validez a la garantía. Míralo en Centros de Asistencia de la web de la marca .

Tienes toda la documentación de la caldera en regla?.

La caldera ha dado este fallo nada más encenderse o a las pocas hrs de servicio?.

Aparte del posible fallo en el gas, este fallo está relacionado con problemas en el encendido (tren de chispas, suciedad en electrodos, otros..). Descartaría lo de suciedad si la caldera es nueva, pero no fallo en electrodos, ionización, regulación caldera susceptible de revisar, otros..

Este fallo también está relacionado por fallo en el relé de seguridad o un fallo eléctrico, causado por un mal contacto o un fallo de la placa electrónica.

Si el fallo sigue persistiendo, y no llegase a rearmar, reclama con la garantía, que debes tenerla debidamente sellada, y en la que se indican los puntos a los que tiene derecho el usuario.

Cualquier irregularidad que creas tener con el SAT que te asista, se lo puedes hacer saber por vía amistosa, a través de la OMIC, y SIEMPRE con copia a la central de la marca. No interesa a ninguna marca, tener malas referencias ni denuncias por presuntas malas actuaciones de sus empleados.

Todo tiene una flexibilidad, y si el técnico no detecta avería en la intervención, también está en su derecho de hacer una llamada de atención al usuario, apercibiéndole de lo que proceda en derecho, otra cosa, es que realmente así se justifique posteriormente en caso de litigio.

Adjunto documento de interés. Tómate tiempo en leerlo sin prisas. Es muy interesante.

Saludos. JLAC

Codigo de Buenas Practicas. Doc Tamaño: 56832 Tipo: application/msword

Agradecimientos recibidos: (1)

"
por Jlac © (Octubre 2009)

Gracias por la nueva respuesta.

Ayer estuve mirando todos los papeles de la caldera y están correctos, la garantía está sellada y siempre ha venido el SAT oficial de la marca. El fallo de la caldera, la cual es nueva y está en garantía, empezó a los pocos días de que la pusieran en marcha.

Creo que voy a llamar de nuevo al SAT a ver si viene otro técnico y con la información que me habeis dado intentaré que no me tomen el pelo. Gracias de nuevo.

Saludos.