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Foro de Microsoft Office

problema al instalar office 2007

Escrito por Arwood
el 20/01/2008

Hola!

Tengo un gran problema para instalar el office enterprise 2007 y estoy ya desesperada mi problema es q a los pocos minutos de la instalacion despues de ponerle el serial lo valida y comienza a instalar, y al los pocos minutos me da este error: "el servicio de windows instaler no puede reemplazar uno o mas archivos protegidos de windows", y no puedo instalarlo, mi pc esta acabado de formatear, y tengo el win xp service pack 2, anteriormente con este mismo programa de instalacion lo instale sin problemas, y al formatear y volver a instalar me pasa esto, he probado con otros archivos de instalacion tambien

Ayudame porfa un saludo!

Jose M Garcia
Madrid, España
Escrito por Jose M Garcia
el 20/01/2008
Hola Arwood,

intenta instalar todas las actualizaciones del sistema operativo.

Aqui te dejo el Enlace para que te descargues el programa WINDOWS INSTALLER porque lo puedes tener dañado.

Otra cosa que debes comprobar es que el CD de instalación de OFFICE 2007 esté en perfecto estado y funcione correctamente.

Un saludo.
Escrito por Arwood
el 20/01/2008
hola jose M:
He instalado todas las actualizaciones en mi equipo hasta ahora, he instalado el windows installer de tu enlace otra vez a ver si es q estaba dañado, y he reiniciado el ordenador, y he intentado volver a instalar y me da el mismo problema:
"el servicio de windows installer no puede reemplazar uno o mas archivos protegidos de windows"
el cd esta perfectamente, ya q a parte del cd he intentado instalar el programa desde una unidad virtual, y me pasa lo mismo, con dos programas de ofice 2007 distintos y me da el mismo problema, o sea q el fallo esta en mi pc no en el programa...
que mas puedo hacer?
un saludo
Escrito por Arwood
el 20/01/2008

Acabo de solucionarlo... Despues de buscar mucho por la red encontre esto que me ayudo a solucionar el problema:

Http://www.bmwfaq.com/f96/office-2007-a-190240/

 no me digas porque habia q hacer esto por q ni yo lo entiendo solo se q haciendolo se me ha solucionao por completo.

Un saludo y gracias

Jose M Garcia
Madrid, España
Escrito por Jose M Garcia
el 20/01/2008
De nada, un saludo, y me alegro que lo hayas podido solucionar.