Hola! Bueno lo primero pido disculpas por realiza esta pregunta sobre otro tema perro sq necesito ayuda y no sabia como conseguirla y tampoco se bien que hacer. Veras, se me caducó mi antivirus de prueba durante 90 dias de norton y me descargué otra version de prueba, el problema es que a la instalarla, me aparecio el mensaje de que estaba caducada y tenia que descargar otra actualizacion o introducir el codigo de compra del producto, no se porque se me ocurrio poner la clave del antivirus k habia tenido anteriormente, jajaja ahi fuereal mente el inicio detodos misproblemas porque desde ese momento no me deja descargar absolutamente nada, no puedo abrir ningun archivo comprimido, no puedo desintalar el antivirus que tengo instalado, no puedo abrir ni iternet explorer ni el firefox, tampoco puedo abrir el msn ni restaurar la configuracion de hace unos dias porque me aparece un mesaje que no se encuetra o no funciona la aplicacion rstrui. Exe solo puedo utilizar el googlechrome desde el cual tampoco puedo descargar ningun dato, que puedo hacer?

Pido disculpas de nuevo y me dirijo a ti xq vi a gente con problemas parecidos problemas que creo te preguntaron a ti. Bueno de todas formas espero tu respuesta en mi correo. Muchas gracias