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Escrito por
Kris
el 15/10/2007
Hugo..! Buenas tardes..! Nesecito ayuda urgentemente..! Lo que pasa es que mi ordenador se apaga cada vez que quiero descargar un programa y no se por que... yo acabo de reformatear mi ordenador.. Es por eso que queria descargar los programas y me encuentro con que no puedo... Te suplico que me ayudes.. que si no resuelbo esto pronto, perdere mi trabajo.. Hugo espero pronta respuesta tuya.. Te agradesco todo tu tiempo.. |
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Escrito por
Jose M G G
el 16/10/2007
Hola Kris, bueno si no te importa te responderé yo.
¿Te da algún mensaje de error o se apaga directamente, da algún pantallazo azul? ¿Se apaga o se reinicia? ¿Si no descargas ningún programa, el ordenador funciona correctamente? ¿Has chequeado el ordenador para ver si tienes virus o spyware? Un saludo. |
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Escrito por
Jose M G G
el 16/10/2007
Otra cosa que se me ha olvidado antes, elimina los ARCHIVOS TEMPORALES DE INTERNET, COOKIES e incluso el HISTORIAL.
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Escrito por
Kris
el 16/10/2007
Antes que nada gracias por responder a mi llamado. Ay ay ay.. Te agradesere mucho tu ayuda jose..! Pues mira asi es el problema : Si, el ordenador marcha perfecto hasta que quiero descargar algun programa, yo vengo de resetear el ordenador por que marchaba super lento y creo que si tenia algun spyware. Y comezo a ir todo bien, incluso descargue el messenger y eso es todo lo que por ahora tengo en mi ordenador (no tengo ningun otro programa) lo descargue en la mañana de ayer y al querer descargar otros programas en la noche ya no pude.. No sale ningun mensage solo se comienzan a cerrar las ventanas no importa si es de internet o de msn, y enseguida sale diciendo shuting down.. Despues login off.... Pero ya no se prende de nuevo.. Se queda el sonido de que sigue funcionando y la luz me indica que sigue encendido pero la pantala esta en negro y yo despues de ver ke no se enciende solo.. Lo hago desde el boton.. Mi antivirus es de una kompañia telefonica asi que en la noxe llamae para ver si estaba correcto todo y me dijeron que si que no habia señal de nada.. La verdad es que yo no conosco nada de informatica, este es el primer ordenador que tengo es un portatil acer y pues solo lo utilizo para cosas del trabajo y la escuela (documentos mas que nada) y el messenger. esta trabajando muy bien lo unico es que no me permite descargar nada, pero el va muy rapido cosa que anteriormente ya no hacia. Jose te pido una disculpa por escribirte todo lo que veo al momento de que pasan las cosas pero es que no se que es lo que te sirva para que me ayudes. Espero y me puedas dar una solucion a este problema ya que van 3 dias qque no entrego mis documentos en el trabajo (una firma de abogados) y ya me estan regañando a cada instante como si fuera yo la que no quiere trabajar..! Te dejo un gran saludo y un enorme beso jose...! Espero me puedas ayudar pronto. |
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Escrito por
Kris
el 16/10/2007
Hola jose soy yo de nuevo kris..! Es que no habia visto este mensaje antes.. Pero ya no tengo nada guardado en el ordenador, el dia 14 de octubre meti de nuevo el disco de windows vista basic y borro todo, lo unico que tengo son la conversacion de una persona con la que hable por msn el 15. Ya no tengo nada mas, y de internet, pues me parese que tampoco por que no he guardado nada. Gracias y te deseo un hermoso dia. |
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Escrito por
Jose M G G
el 19/10/2007
Hola de nuevo, |
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Escrito por
Ana
el 10/11/2007
Hola buenas tardes! Yo escribo aqui para ver si alguien me puede ayudar. Pues cada día se me apaga varias veces, pero no por descargarme ningun programa. De repente me sale una pantalla azul, con letras blancas diciendome que se ha producido un error y se apagará. Pone muchas mas cosas, pero no da tiempo a leer nada. He intentado leer el 2º parrafo y al principio pone, si es la 1ª vez que te ocurre... O algo así. Y ya se apaga, pero se vuelve a encender solo. Es muy raro. He pasado el panda, he quitado todas los virus y spyware que tenía y ya no tiene nada. No se porque sigue pasando. Si alguien me puede ayudar... Gracias! Ah otra cosa que me pasó tambien fue que yo tenía una forma de encender el ordenador, con Windows XP, salía mi dibujito (una rana) con mi nombre y yo ponía la contraseña. Ahora me sale un cuadro to feo y me dice poner contraseña y ya está. Es muy raro, es como si se hubiese cambiado solo el Windows, ahora pone Windows XP Profesional. Que es todo esto? |
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Escrito por
Jose M G G
el 10/11/2007
Hola Ana, bueno te voy a cambiar el orden de las respuestas, jejeje
De todas formas, haz una cosa. Accede al PANEL DE CONTROL -> HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS -> VISOR DE SUCESOS y copia el error que te da cuando te aparece un pantallazo de estos azules. Lo pegas aqui tanto la descripción del error, el ID del evento, etc... |
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Escrito por
Mostoles32
el 06/12/2007
Me gustaria si fuera posible, me ayudaran a saber que es lo que pasa en el pc. Les explico cada vez que intento descomprimir algo o descargar algo de Softonic o de Rapised, antes de terminar la descarga, se apaga windows y sale pantalla azul con el siguiente error 0x0000000A (0x00000004,0x00000002,0x00000001,0x804EC14E). Un saludo y muchas gracias.
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Escrito por
Jose M G G
el 06/12/2007
Hola Mostoles32,
eso puede ser problema del disco duro, instalación defectuosa de algún controlador de hardware, módulo de memoria RAM defectuoso o problema de archivo dañado en Windows. La verdad es que éste último sería el más fácil de arreglar, que sería reinstalando Windows de nuevo. ¿Has instalado algún tipo de controlador nuevo últimamente? Si no es así descarta también la segunda opción que te he dado. Si es problema del disco duro realiza un chequeo del mismo utilizando el comando CHKDSK. Y por último, si es problema de la memoria RAM deberías ir comprobando uno a uno los módulos para ver con cuál te da de nuevo ese error. Un saludo. |
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Escrito por
Christian123
el 19/03/2008
Hola a todos necesito mucha ayuda! Mi pc se apaga repentinamente al descargar cualquier programa, pero al usarla en internet o en otras aplicaciones funciona de maravilla. Al apagarse se cierran todas las ventanas y se pone la pantalla azul No se mucho de cibernetica, por eso pido ayuda Adios |
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Escrito por
Jose M G G
el 19/03/2008
Hola Christian,
has comprobado si tienes virus o spyware en tu ordenador? |
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Escrito por
Christian123
el 19/03/2008
"Hola Christian, has comprobado si tienes virus o spyware en tu ordenador? " por Jose M (Marzo 2008) NO |
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Escrito por
Christian123
el 19/03/2008
NO NUNCA |
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Escrito por
Sara
el 08/04/2008
Yo ledeje el ordenador aun amigo para que meloformateara idesde ese mismo dia el ordenador cuando lo enciendo se buelbe ensegida apagar pero loutilizo en modo a prueba de errores pero cuando intento descargar algun programa o otracosa el ordenador se apaga i estoi desesperada porque nisiquiera puedo descargar el msn y antes loapagaba ledaba ala tecla f10 seguia los paso que meindicaba y el ordenador seborbia formatear o algo asin porfabor si alguien me puede alludar seloagradeceria de todo corazon
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Escrito por
Zurri95
el 10/07/2008
Por que siemprer cuando me meto en internet me sale un cuadro con un mensaje de error eso me pasa tamb con el mozilla firefox ayudenme
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Escrito por
Jose M G G
el 10/07/2008
La conexión a internet te funciona correctamente?
Otros servicios en los que utilices internet, como puede ser el messenger, te funcionan bien? |
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Escrito por
Maika
el 21/09/2008
Hola buenas. Me pasa más o menos lo que a Zurri95. Me cambiaron la tajeta gráfica porque el monitor se apagaba solo. Me formatearon todo, y ahora está todo actualizado, pero el problema es que el internet explorer me da errores muchas veces, y se corta el solo, dejandome el ordenador con el escritorio visible; además la página de inicio del explorer no es la de google, la he intentado cambiar, pero nada, no se queda, solo lo he logrado dejando la pagina de google como acceso directo en el escritorio. No tengo virus, y sinceramente de informática no entiendo prácticamente nada. Muchas gracias a todos. Ah, por cierto, sale antes de cortarse un mensaje diciéndome que ha habido un error, y que si deseo enviar el informe de errores a microsoft. Gracias de nuevo
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Escrito por
Mostoles32
el 21/09/2008
"Hola buenas. Me pasa más o menos lo que a Zurri95. Me cambiaron la tajeta gráfica porque el monitor se apagaba solo. Me formatearon todo, y ahora está todo actualizado, pero el problema es que el internet explorer me da errores muchas veces, y se corta el solo, dejandome el ordenador con el escritorio visible; además la página de inicio del explorer no es la de google, la he intentado cambiar, pero nada, no se queda, solo lo he logrado dejando la pagina de google como acceso directo en el escritorio. No tengo virus, y sinceramente de informática no entiendo prácticamente nada. Muchas gracias a todos. Ah, por cierto, sale antes de cortarse un mensaje diciéndome que ha habido un error, y que si deseo enviar el informe de errores a microsoft. Gracias de nuevo " por Maika (Septiembre 2008) Hola Maika, a mi me pasaba lo mismo, al final logre saber lo que era, tenia instalado un espia y hacia lo que queria con el explorer, me lo cerraba, me cambiaba la pagina etc. Pasale un antispy para descartar que sea eso y si no, pues desinstala el explorer y instalalo nuevo, hay veces que se daña. Espero que te sirva de ayuda. Un saludo. |
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Escrito por
Jose M G G
el 21/09/2008
Para eliminar software espía y programas relacionados, podéis utilizar programas como CCLEANER , ADAWARE y SPYBOT.
Todos estos programas los podréis descargar desde este enlace . |
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