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NOTIFICACION DE COBRANZA

Escrito por Carmen el 21/01/2008
Hola:  que criterios y etapas se deben cumplir para realizar la cobranza a clientes que no cumplen con sus obligaciones de pago tal como se ha acordado?. Quisiera que me ayuden a esbozar una notificacion de cobranza que aborde todos los aspectos necesarios para que sea un documento eficaz y practico. Muchas gracias.
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Augusto Knockaert
Ingeniero en administracion de empresa...
Escrito por Augusto Knockaert el 25/01/2008

Estimado, debes tener en cuenta que el tipo de notificacion va ligada al tipo de deuda y de tiempo de mora del credito. Por esto es sugerible que si la deuda es nueva, se aplique una notificacion de primera instancia, que tiene como tenor informarle del incumplimiento al cliente y quizas venderle los beneficios de que se ponga al dia conm la cuenta.   En el caso que la deuda ya tenga un tiempo razonable, debes crear una carta citacion, en la cual debes indicarle al clientes las consecuencias del no pago de la deuda en un plazo no superior a 72 horas de recepcionada la misiva. Y por ultimo en el escenario que la deuda sea  bastanhte antigua, derechamente debes enviarle una carta prejuridica, en la cual le indiques derechamente que dada su negativa o respuesta insuficiente de pago a los requerimientos, nos obliga a iniciar el proceso de Cobranza judicial. Pero al final ofreces la ultima chance para solucionar el tema aun extrajudicialmente, para lo cual lo dejas citado en un plazo no superior a 24 horas a tu oficina a zanjar la deuda.

Esto es basicamente en un aspecto siempre pre-juridico y generalizado, ya que como te lo indique anteriormente debes ajustarlo a tu tipo de cobranza.

Atte



Abraham Oscar
Escrito por Abraham Oscar el 13/08/2008

Si bien es cierto tenemos en la actualidad una de los trabajos mas complicado y a la vez mas excitante, debido a que actua uno como psicologo, sociologo, psicologo, relacionista publico, administrador, economista, es que somos una ELITE muy especial en lo que respecta el area de Recuperaciones, el que se dirige a ustedes es Jefe de Credito y Cobranzas de una Corporacion en la ciudad de Lima - Peru.

Tenemos como se dice un trabajo muy especial y dificil, sobre nuestros hombros recae lo mas delicado de toda empresa, el de recuperar lo invertido, el de recuperar lo vndido o el de recuperar lo que parece irrecuperable. No ven como malos en un momento y en otro cuando se dan facilidades nos ven como angeles del cielo.  Somos personas que realizamos una labor y esa labor es la de recuperaciones, sea como sea recuperamos, utilizando las armas necesarias legalmente para poder obtener el triunfo en la recuperacion.

Se utilizan como una persona me antecedio, tres tipos de avisos: Aviso de Vencimiento,  Aviso de Cobranza, Notificacion de Cobranza, de no recibir respuesta podemos utlizar una Carta Notarial (via Legal) y posteriormente realizar las acciones legales pertinentes.

 


Savana Batista
Panamá, Panamá
Escrito por Savana Batista el 08/09/2008

Necesito uno o dos modelos de notificaciones de cobros para clientes algo susceptibles.

Algo que me sirva como guía, donde pueda manifestar el monto de la deuda, la antiguedad de la cuenta y las consecuencias (privación del servicios y despacho de insumos).

Espero su respuesta..

Gracias


Escrito por Juan Carlos Ramirez Aley el 15/05/2009

He considerado en todo el tiempo que he realizado actividades de conbranza, que la actidud que demuestre el cobrador frete al cliente sera de vital importancia para el desarrollo de su gestion, ya que si el deudor ve frente a el a una persona insegura y poco conocedora de lo que pretende con el, estoy seguro le resultara muy diifcil entrar en conciencia del deudor. LA ACTITUD y FIRMESA en lo que se dice y se pretende es muy importante.
Ofrecerle al deudor alternativas de solucion siempre sera bien recibido por este, dependiendo del tiempo de la deuda y de las gestiones antes realizadas se debera establecer una via de solucion con la que el deudor se sienta mas comodo, pero que finalmente este sepa que luego de ello no hay mas concesiones, que esta alternativa sea la ultima en esta etapa de gestion.

LA PALABRA ES LEY.
Suele ser un comun denominador de los gestores de cobranza la amenaza de judicializar la deuda ¡TE VAMOS A DEMANDAR! , y realmente lo hara? Cumplira con su amenaza? , el 90% dice que no y para reforzar esa teoria, el gestor pasado unos dias vuelve y posiblmente con una alternativa que cree sera mas vialble pra el deudor. Que estas haciendo? Claro esta, FALTANDO A TU PROPIA PALABRA.

En fin señores, consejo.

Tengamos bien en claro antes de iniciar una gestion, absolutamente todas las herramientas y alternativas que debamos ofrecer al DEUDOR, manejemos planificadamente todo lo relacionado con el tipo de DEUDOR al que nos vamos a dirigir.

Para compartir otra ideas al
capuleto_25@hotmail. Com


Caleras
Bolívar, Colombia
Escrito por Caleras el 22/09/2009
"Estimado, debes tener en cuenta que el tipo de notificacion va ligada al tipo de deuda y de tiempo de mora del credito. Por esto es sugerible que si la deuda es nueva, se aplique una notificacion de primera instancia, que tiene como tenor informarle del incumplimiento al cliente y quizas venderle los beneficios de que se ponga al dia conm la cuenta. En el caso que la deuda ya tenga un tiempo razonable, debes crear una carta citacion, en la cual debes indicarle al clientes las consecuencias del no pago de la deuda en un plazo no superior a 72 horas de recepcionada la misiva. Y por ultimo en el escenario que la deuda sea bastanhte antigua, derechamente debes enviarle una carta prejuridica, en la cual le indiques derechamente que dada su negativa o respuesta insuficiente de pago a los requerimientos, nos obliga a iniciar el proceso de Cobranza judicial. Pero al final ofreces la ultima chance para solucionar el tema aun extrajudicialmente, para lo cual lo dejas citado en un plazo no superior a 24 horas a tu oficina a zanjar la deuda.
Esto es basicamente en un aspecto siempre pre-juridico y generalizado, ya que como te lo indique anteriormente debes ajustarlo a tu tipo de cobranza.
Atte

"

por AUGUSTO KNOCKAERT (Enero 2008)

Saludos

Te agradeceria me explicaras cuales son los pasos a seguir para una judicializacion de una deuda, las opciones para recuperar la deuda y las consecuencias por el no pago de las obligaciones.
Gracias


Efrén Suárez V.
Administracion industrial senati lamba...
Escrito por Efrén Suárez V. el 12/11/2009

Hola Carmen. La cobranza de una deuda está en relación al producto o servicio que la ha originado y por ende su ejecución es distinta en relación a su origen. Si la deuda es joven, vale decir, si su vencimiento es reciente, se suele enviar un comunicado recordando al deudor que su cuota ya ha vencido. Lo ideal es que no pase mucho tiempo para que este sea notificado. De no obtener respuesta en un plazo apropiado, puedes volver a remitir otro documento en el que se indique que se sigue esperando el cumplimiento de la acreencia. Si después de dos o tres notificaciones, el deudor no da muestras de interesarse en el cumplimiento, entonces puedes emplear una carta notarial, ya que esta última es el preludio a una acción judicial que pueda asegurarte la recpueración legal del dinero en cuestión.

Como te dije, las deudas dependen de su origen, por lo tanto, hay instrumentos que se pueden recuperar con mayor celeridad debido a que representan algún tipo de garantía en favor del acreedor y que son de mucho más rápida ejecución.

Las deudas a título personal y que no están respaldadas por alguna garantía, son más complicadas de recuperar, pero no por ello significa que no puedan cobrarse. Cada cliente deudor tiene probelmática diferente por lo que hay que evaluar su situación particular antes de tomas otro tipo de medidas.

Espero que te sirva la información.


Enock Bownett
Panamá, Panamá
Escrito por Enock Bownett el 31/03/2010

Hola: Mi pregunta es que si le puedo cobrar ( por telefono ) o informar de la deuda a los padres del deudor? Ayuda crei que meti la pata. Vivo en panama.

Gracias.



Adrian Lopez
Master en programación neurolinguístic...
Escrito por Adrian Lopez el 30/06/2010

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Atte Adrian Lopez





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