Buenas tardes,

Somos una empresa recién creada, a punto de iniciar su actividad. Estamos localizados en España, y nos vamos a dedicar a la venta online de nuestros productos en la Unión Europea (más adelante la idea es continuar vendiendo en el resto del mundo).

En estos momentos nos encontramos tratando de hallar la mejor fórmula para el desempeño de la logística de nuestro negocio, pero son varias las dudas que nos surgen, debido en parte a que no tenemos demasiada experiencia en este terreno.

Para el almacenaje de nuestros productos (por lo menos de cara al inicio del negocio), necesitamos una superficie de 20m 2 aproximadamente. Y cada pedido irá en un paquete de unos 25cm 3 , con un peso que rondaría los 3kgs. El precio medio que el cliente pagaría por cada pedido (sin tener en cuenta gastos de envío) sería de 60 €.

En un principio considerábamos buscar una empresa que nos ofreciese logística integral, es decir, que nos proporcione: almacenamiento, preparación de los pedidos, y envío del pedido al cliente final. La idea sería que nosotros les haríamos llegar los pedidos recibidos a través de nuestra tienda online, y ellos harían el resto en lo que a logística se refiere. ¿Podría alguien recomendarnos alguna empresa que realice estos servicios, de manera que los costes no sean muy elevados? Hay que tener en cuenta que el cliente final no estará en España sino en cualquier otro país de la Unión Europea.

También barajamos la posibilidad de alquilar un mini-almacén, y realizar nosotros la preparación de los pedidos (empaquetado). Pero necesitaríamos buscar una manera para enviar dichos paquetes y que los costes no aumenten considerablemente.

Por ahora, las empresas que hemos contactado de logística nos dan unos precios prohibitivos, que harían que los gastos de envío superasen al precio del propio pedido. Sin embargo hemos visto que otras tiendas online venden sus productos en el extranjero con unos gastos de envío que rondan los 10€ por pedido aproximadamente.

Agradeceríamos si alguien entendido en el tema nos aconsejase acerca de cuál podría ser la mejor fórmula para que en nuestro pequeño negocio podamos realizar la logística de manera que los costes necesarios permitan que nuestro proyecto sea viable.

¡Muchas gracias por vuestra ayuda!

Un cordial saludo,