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Grupo de Mediación de conflictos
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Inteligencia emocional = Conflicto constructivo? Conflicto destructivo = ir en contra de las emociones

Patricia
Licenciatura en derecho idea de oriente
Escrito por Patricia Quintana el 21/05/2009 | Nivel Medio

Será esta la clave para enfrentar al conflicto y hasta dónde será capaz el ser humano de ir en contra de sus propias emociones.

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Patricia Quintana
Licenciatura en derecho idea de oriente
Escrito por Patricia Quintana el 09/06/2009 | Nivel Medio

Qué es conflicto

El conflicto ocurre cuando dos o más valores, perspectivas u opiniones son cantradictorias por naturaleza o no pueden ser reconciliadas.

EL CONFLICTO INCLUYE:
* Aquel que existe dentro de nosotros mismos cuando no vivimos de acuerdo a nuestros valores.
*Cuando nuestros valores e ideas son amenazadas por otros individuos.
*Procesos de cambio social violentos o no violentos.
*Relaciones interpersonales.
*Inhabilidad cognitiva, para llegar a un entendido entre dos partes que están debatiendo un asunto.
*Imponer criterios a otros.

LA VERDAD DEL CONFLICTO:
* Es inevitable.
*Se desarrolla en las vidas de las prersonas (orgullo, ira, auto concepto, ego, etc.)
*Existen indicadores de conflicto que pueden ser reconocidos en las personas o grupos.
*Si existen ESTRATEGIAS para la resolución de los conflictos.
*El conflicto puede ser minimizado, re-canalizado y/o resuelto.

INDICADORES DE CONFLICTO.
*Lenguaje corporal.
*Descauerdo.
*Retención de información.
*Factor sorpresa.
*Declaraciones públicas (sin respeto)
*sistemas de valores distintos.
*Oposiciones abiertas.
*Falta de sensibilidad.
*Falta de comunicación.
*fracaso de los objetivos.

RAZONES PRINCIPALES DEL CONFLICTO:
Poder, orgullo, poca comunicación, liderato débil, desconfianza, mentira, etc.

CONFLICTO DESTRUCTIVO:
Conduce al comportamiento irresponsable y dañino a los demás. (insultos, peleas, etc.)

CONFLICTO CONSTRUCTIVO:
* Clarificación de problemas.
*Solución de problemas.
*Comunicación abierta y auténtica.
*Ayuda a liberar emociones, estress y ansiedad.
*Desarrolla la cooperación cuando las personas se conocen mejor.
*Permite llegar a acuerdos respetuosos, posturas y comprensión de los mismos.
*Ayuda a los individos a desarrollar nuevos entendimientos y destrezas.


Anselmo De Alvarado Yax
Abogacia y notariado escuela libre de ...
Escrito por Anselmo De Alvarado Yax el 18/06/2009 | Nivel Medio

La humanidad jamás ha vivido sin conflicto; dicho en otros términos, nunca ha habido paz social. Gracias a la visión pacifista de psicólogos, ya se empieza a solucionar constructivamente las diferencias personales con el ejercicio de la inteligencia emocional. Ojalá en este foro se diera una masiva participación para capacitarnos adecuadamente, porque es urgente restaurar la paz social en el mundo. En algunas partes del planeta, los altos índices de criminalidad, reviven episodios de la época primitiva, en donde hasta problemas insignificantes desencadenan reacciones deleznables.


Neida Ramirez
Mérida, Venezuela
Escrito por Neida Ramirez el 18/06/2009 | Nivel Medio

Los mediadores han de actuar como controladores del proceso, pero no de los resultados que quedan en manos de las partes, por tanto: No asumen la responsabilidad de transformar el conflicto, que corresponde a las partes. Ayudan a las partes a identificar y satisfacer sus intereses y necesidades. Ayudan a las partes a comprenderse y a sopesar sus planteamientos. Contribuyen a que se genere confianza entre las partes y en el proceso. Proponen procedimientos para la búsqueda conjunta de soluciones. No juzgan a las partes. Están atentos a los valores por los que se guían o dicen guiarse. El mediador no es el psicólogo o terapeuta, no valora, no da consejos, no toma decisiones, la decisión debe salir de las partes. Su fin es mejorar la comunicación de las partes y por tanto su relación.


Neida Ramirez
Mérida, Venezuela
Escrito por Neida Ramirez el 18/06/2009 | Nivel Medio

U n conflicto es un proceso que tiene como origen, la contradicción de necesidades no cubiertas, antagónicas, que crean problemas; si éstos no se resuelven, acaban estallando con violencia; se produce la guerra, las crisis, las confrontaciones, la destrucción de los tejidos sociales El conflicto como fase de un proceso nace, crece, se desarrolla, es decir se transforma pudiendo desaparecer y/o disolverse, o permanecer relativamente estacionario, de no resolverse, también puede crecer llevando a niveles mayores de confrontación a las partes En base a este concepto, lo podemos ejemplificar con una bola de nieve que se deja rodar desde lo alto de la montaña, con el agravante de que abajo vivimos nosotros. ¿Qué ocurre si eludimos el problema, si no lo enfrentamos? La bola se va haciendo cada vez más grande y, por lo tanto, más destructiva, va arrasando todo lo que encuentra a su paso.



Patricia Quintana
Licenciatura en derecho idea de oriente
Escrito por Patricia Quintana el 18/06/2009 | Nivel Medio

Agradezco a los integrantes del debate sus aportes; valiosos y realistas.


Juan Lizar
Lae unam
Escrito por Juan Lizar el 01/07/2009 | Nivel Medio

E gusto mucho tu respuesta a los conflictos,pero yo quisiera saber cual es la solucion a estos o sea si una persona esta llena de conflictos y no quiere ir a un psicologo ¡Como puedo yo ayudarla espero me comprendas y me mandes una solucion gracias


Patricia Quintana
Licenciatura en derecho idea de oriente
Escrito por Patricia Quintana el 01/07/2009 | Nivel Medio

Hola Juan

Si nombraras a la persona de la respuesta que te gusto mucho podríamos saber a quién te refieres; y por ende contestarte.

SALUDOS.


Juan Lizar
Lae unam
Escrito por Juan Lizar el 02/07/2009 | Nivel Medio

Es Neida Ramirez de Merida Venezuela megusto lo que escribio y me gustaria saber de mi pregunta muchas gracias



Juan Lizar
Lae unam
Escrito por Juan Lizar el 02/07/2009 | Nivel Medio

O tu respondeme lo que quiero es saber comole hago


Patricia Quintana
Licenciatura en derecho idea de oriente
Escrito por Patricia Quintana el 02/07/2009 | Nivel Medio

La respuesta que buscas te llegará por quien tú deseas.


SALUDOS CORDIALES.


Juan Lizar
Lae unam
Escrito por Juan Lizar el 02/07/2009 | Nivel Medio

Patty me gusta mucho tu humildad eres una persona maravillosa con estas palabras que me dices me hago un ezquema de ti y me gusta mucho. Yo quisiera saber por medio de ti cual es tu consejo gracias

Juan Lizar


Patricia Quintana
Licenciatura en derecho idea de oriente
Escrito por Patricia Quintana el 03/07/2009 | Nivel Medio

................. Si una persona esta llena de conflictos y no quiere ir a un psicologo ¡Como puedo yo ayudarla espero me comprendas y me mandes una solucion gracias



En lo personal puedo aconsejarte lo siguiente:

1. - Qué tanto estás dispuesto a luchar por esa persona....
2. - Qué tipo de conflictos tiene... Económicos, sentimentales, de salud, etc. , hay que ubicarlo.
3. - Ya ubicándole...... Podríamos encontrar una respuesta a tú interrogante.

........ Puedo decirte que el AMOR es una fuerza superior que nos impulsa a lograr el bien común que es el propio.

SALUDOS CORDIALES.





Juan Lizar
Lae unam
Escrito por Juan Lizar el 03/07/2009 | Nivel Medio

Ay patty yo se que el amor todo lo puede que en el aspecto sentimental es en donde radica el problema te voy a contar la historiaella esta por irse a España a estudiar un Doctorado yo le di mi apoyo cuando se metio a estudiar despues viendo que se hiba a estudiar fuera de casa un año yo le dije que no y la presione demasiado hasta que trono y me dijo que ya no me queria que se queria divorsir en fin se fue de la casa esta viviendo con una hna pero le digo que cuando dos personas quew llevan 30 años casados ya no se pueden engañar tan facilmente y que el amor se siente y yo no senti nada en contra esamas o menos es la historia y cuando vi tu escrito acerca de los conflictos me intereso `porque ella tiene la mayoria de los sintomas que expones gracias por tu contestacion espero la respuesta gracias

Juan


Patricia Quintana
Licenciatura en derecho idea de oriente
Escrito por Patricia Quintana el 03/07/2009 | Nivel Medio

JUAN

El conflicto es común para todos nosotros, diariamente nos enfrentamos a algun conflicto o controversia.

En ocasiones, las controversias son breves y en otros momentos se extienden por días o meses.

Para resolver conflictos, usualmente "negociamos" con la otra parte. La NEGOCIACION es una forma básica de tratar de obtener de otros lo que queremos.

Para mediar conflictos necesitamos:
COOPERACIÓN de ambas partes.
RESPETO a la persona o personas.
INTIMIDAD. - Personas que solo tienen que ver con la controversia.
IMPARCIALIDAD. - No se debe juzgar a las personas, solo mostrarle las posibles soluciones.

La MEDIACIÓN debe llevarla a cabo una persona "neutral" y capacitada para ello.

El mediador no decide por las partes, ni les dice que hacer, sino que ayuda a que se escuchen y puedan conversar sin tensión para llegar a un acuerdo total o parcial.

Si no se trabaja para modificar las causas difícilmente se resuelve un CONFLICTO.

........ Inteligencia emocional = Conflicto constructivo? Conflicto destructivo = ir en contra de las emociones.... Como lo indica el titulo del debate hasta dónde seremos capaces de ir en contra de nuestras propias emociones?...... Partiendo de ésta hipótesis podría mencionarte..... Podrías ir en contra de tús propias emociones para encontrar una posible respuesta a tú conflicto.... Siento en lo personal que ahí pueda estar la clave para ello.

SALUDOS CORDIALES.


Anselmo De Alvarado Yax
Abogacia y notariado escuela libre de ...
Escrito por Anselmo De Alvarado Yax el 31/07/2009 | Nivel Medio

Hola Patricia, me podrías hacer el favor de facilitarme la definición de inteligencia emocional y cuáles son las estrategias para la resolución de los conflictos. Gracias por tu atención.


Patricia Quintana
Licenciatura en derecho idea de oriente
Escrito por Patricia Quintana el 31/07/2009 | Nivel Medio

HOLA ANSELMO


Me es difícil comprender que un Profesional del derecho y con una trayectoria en notariado no sepas la definición de Inteligencia Emocional.... Pero en caso contrario en la web hay páginas al respecto..... Al fin y al cabo cada percepción es distinta.

Si recorres el debate en él hago mención de Conflicto constructivo y por ende sacarás tú propio razonamiento.

SALUDOS CORDIALES


Carlos Manuel Pedro Pablo Barragán Quiroz
Licenciatura en derecho y ciencias pol...
Escrito por Carlos Manuel Pedro Pablo Barragán Quiroz el 20/09/2009 | Nivel Medio

El Conflicto siempre ha de existir, y en su raíz no es dañino, por el contrario coadyuva a la resolución de problemas, sociales, políticos, religiosos, etc. A mi parecer el problema estriba en la falta de tolerancia para la resolución de los dilemas, una discusión para mi, es el intercambio de ideas y opiniones contradictorias sin ningún tipo de violencia, verbal, gesticular o como sea, pero lastimosamente en ocasiones sucumbimos y nos apasionamos, por ende, caemos en palabras altisonantes, groseras, etc. Espero que mi opinión sea rebatida, ya que como seres individuales y pensantes todos tenemos opiniones divergentes, gracias. Carlos Barragán




Patricia Quintana
Licenciatura en derecho idea de oriente
Escrito por Patricia Quintana el 20/09/2009 | Nivel Medio

HOLA CARLOS MANUEL

Efectivamente el conflcto no es dañino cuando se trata de un conflicto constructivo que permite llegar a acuerdos respetuosos y por ende desarrollar nuevos entendimientos y destrezas.

Cuando se carece de tolerancia es difícil que el conflicto deje de ser dañino..... Se convierte en destructivo.

SALUDOS CORDIALES


Nohora Guerrero A.
Psicologia universidad nacional de col...
Escrito por Nohora Guerrero A. el 24/11/2009 | Nivel Medio

Patricia, hola.

A veces sucede que las personas no son como las imaginamos y no todos los profesionales de derecho tienen por qué saber el concepto de inteligencia emocional. Bien por Anselmo que se interesó y preguntó.

En cuanto a la situación de Juan, en las situaciones de conflictos, antes de ver los errores del otro, debemos aprender a ver los nuestros y a resolverlos. Primero debemos trabajar en nosotros mismos, si eso no está solucionado, es poco lo que se puede hacer con lo de los demás.

UN SALUDO




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