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Debates de Normas ISO > Idioma en los procedimientos ISO 9000:2008

Idioma en los procedimientos ISO 9000:2008

Marcos David
Distrito Federal, Mé...
Escrito por Marcos David Pérez Rosas el 9 de Septiembre

Juan Carlos,

En mi compañía nos han solicitado que adecuemos los procedimientos con los que nos hemos venido certificando (ISO 900 ver 2000) y para ello nos han pedido que nos basemos en loa manuales que se hicieron en la oficina de Argentina.

Cuando los reviso me doy cuenta que contienen múltiples anglicanismos como por ejemplo en los diagramas de flujo Input, out etc. Además hacen referencia a los puestos como los usan en USA (ejem. PM Project Manager) en fin..

Existe en la Norma alguna restricción en el uso de anglicanismos o bien alguna regulación es especifico respecto del idioma?

Gracias anticipadas

MDP


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Joel Tinm
Distrito Federal, Mé...
Escrito por Joel Tinm el 20 de Octubre

No existe ninguna restricción, el problema que podria surgir, es que al auditar a los dueños, lideres o encargados de procesos, sino familiarizan con el vocabulario empleado, tendrian algun observacion, ya que sobre todo existe una norma de referencia que es la 9000:2000 para el uso estandarizado del vocabulario.


Saludos


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Oscar Sanchez
San Luís Potosí, Méx...
Escrito por Oscar Sanchez el 23 de Octubre

Marcos,

Apoyando el comentario de Joel, es cierto que no hay reglas al respecto y que solo hay directriz (guia) del vocabulario que es ISO9000:2005. Solo debes de cuidar lo que te recomienda JOEL, pero también puedes crear su propio lenguaje, solo cuidando que toda la organizacion este familiarizado con dicho lenguaje o terminos.

Saludos


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