Lo mas saludable es Desinstalar el Software de HP (NO lo hagas desde Agregar y Quitar programas, sino desde programas). Reiniciar PC con USB conectado y cancelar cuando aparezca el Wizard de instalacion. Instalar desde el CD de HP. Reiniciar, y  ¡Voila!

Buen Dia,

Me conciso  y preciso  los temas y me  han servido las ayudas  en varias oportunidades,  gracias, pero que tan confiable son  los controladores descargados  por  la web he tenido problemas   con la hp 3920, sale (la instrucción "0x00e5c0ff" hace referencia a la memoria en "0xd4001872" La  memoria no se puede "writtrn",  me serviria  algo de ayuda  GRACIAS

A pesar que he formateado la maquina y he instalado esa impresora hp deskjet D2460 y mi escaner hp scanjet 2400, me sucede lo mismo que a uds, tal vez algun hacker se esta infiltrando en las actualizaciones de esos productos para que luego de la instalacion deliveradamente haya errores. Ni siquiera las actulaizaciones posteriores de HP lo solucionan:(

Hola buen dia el problema que me sucede es el siguiente:

Cada vez que inicio mi ordenador me aparece la leyenda de hp cue status ha dejado de funcionar es necesario cerrar el programa.

Mi maquina es una hp compaq dc7900 Convertible Minitower PC y manejo una impresora hp photo smart 3310 all-in-one ya no se que hacer quisiera saber si me pueden ayudar agradeceria mucho su ayuda ya que es un poco molesto estar trabajando de esa manera ya que despues de un rato vuelve a suceder me bloquea la maquina y me cierra todos los programas que estoy usando

de antemano muchas gras:

marco antonio valladares barrera