Debates de Electricidad

Yo tengo UF. Tengo un piso, al cual voy unas tres veces al mes y solo por la noche, ni cocino ni nada. Las facturas me llegan, unas veces por dos meses, otras cada mes, y por unos consumos que comparado con familiares que si que viven en sus casas y tienen todo eléctrico como yo, pagan lo que yo, pero claro, yo no gasto ni la cuarta parte que ellos.

Llamé a UF y me dijeron que el consumo era normal, que los hagógenos gastan mucho, que no los encienda, es increible! Estoy muy cabreaba y encima, no se que hacer, porque como tienen el monopolio, si pudiera cambiar como uno puede cambiar de compañía de teléfono, otro gallo cantaría.

Buenos días me pasado toda la mañana visitando todos los foros y veo que somos muchisimos. Mi problema empezado en febrero igualmente me llegado una factura de 551,06 euros yo vivo sola en un pequenio apartamento y me quedado simplemente helada no me lo podia creer lo pagado porque si no me lo cortaban, no obstante me puesto enseguida en contacto con Union fenosa para reclamar y alguna tipa incompetente me informado que es una factura de estas q no son reales y seguramente en la proxsima me vendra descontada la difrencia bueno no quedado un poco más tranquilla. Cual es ahora mi sorpresa derepente me viene este mes otra factura de 567€ y un limite de pago hasta 6 de julio me estan dando hasta tacicardias estoy en paro y no cobro ni esso en 3 semanas me cortan la luz no sé que hacer en telefono de union fenosa solo ahi incompetentes y te dejan en espera en un 902 sin darte niguna solucion y para denunciar a ocu tienes q ser socio yo alucino tengo 28 años no conosco nadie q me pueda aconsejar , estoy desesperada porfavor si alguien pueda darme agun consejo dejo mi mail y doy las gracias por adelantadp Saludos a tod@s.

monikitametalmas@hotmail. Com

Hola Monika.

Debes de denunciar en la oficina del consumidor de tu población y enviar un burofax a la Delegación de Industria de tu Comunidad exponiendo lo ocurrido y adjuntando fotocopias de recibos anteriores, de los periodos bimensuales, donde se observe tu consumo antes de la modificación a mensual.

Solicita igualmente por medio de burofax a UNION FENOSA la revisión de tu equipo y procura estar tu o alguien conocido mientras lo comprueban; si quieren proceder al cambio del contador diciendote que lo hacen como rutina no lo permitas ya que estaba mal y no lo quieren reconocer. Entonces informas nuevamente a Industria.

Una prueba que debes de hacer es ir al contador con el interruptor de la luz de tu casa quitado, es decir, sin consumo; si el contador se mueve es que te están robando luz algun vecino, la comunidad, etc. Ponlo en conocimiento de INDUSTRIA y de Unión Fenosa y solicita inmediatamente la eliminación del problema y por supuesto la devolución de lo indebidamente cobrado.

Suerte.

Reclama a Industria, con hoja de reclamacion tlf: 921417384 pero este telefono es de Segovia, busca el de tu comunidad. Pide una verificación de contador a la empresa y que estes tu delante. En mi caso me han dicho que estaba defectuoso el contador y me devuelven mas de la mitad de lo cobrado. Suerte y reclama por todos los lados. Lo de la OCU alomejor no es mala idea que te hagas socia, que son 4 € y pico durante unos meses para que te ayuden y luego te das de baja. Si presionas a la OCU diciendo que no tienes dinero, te rebajan la cuota mensual hasta euro y pico. Intentalo y les metes una reclamacion por industria y otra por la OCU.
A luchar y suerte!

Perdonadme pero esso de industria no lo entiendo? Y la verdad muy agradecida por responderme amiog@s.

Hola Monika:

Cuando digo Industria es la Delegación o Consejería de tu Comunidad Autónoma.

Ayer recibimos la factura de union fenosa en nuestro pisito de Ponferrada (León) y nos llevamos un bajón tremendo! En mi vida había pagado 125 euros de luz en dos meses. El caso es que el mes pasado habíamos recibido 22 euros, cosa razonable, dado que el piso es pequeño (1 habitación y salón cocina), aunque tenemos todo eléctrico y no tenemos conectada la calefacción (acumuladores, 2). Esta mañana hemos ido a Union Fenosa y nos han explicado la estimación que hacen, ya que cobran cada mes pero leen el contador cada dos. Ya he denegado el pago al banco, prefiero esperar a ver si pasó algo raro y pagar después. Pero, me gustaría que alguien a quien le haya pasado algo parecido me diga qué medidas tomó al respecto y me asesore un poco. Yo creo que lo más lógico es poner una reclamación y exigir una revisión tanto de la instalación como de la factura. Muchas gracias!

Hola guille: parece ser que nunca habeis pagado una factura de 125 E por dos meses y que la anterior a esta del susto era de 22 Euros. Primero tener en cuenta que las tarifas se han incrementado para el 2009 y segundo que pudiera ser que el mes pasado era una estimación a la baja y este mes ha sido la lectura real, segun esto y con las nuevas tarifas hace un total de 147 Euros para dos meses. Por otro lado la orden de impago al banco lo que va a provocar es que a la tercera reclamación de la electrica te corten la luz, ya que tu posición puede ser de fuerza pero la de ellos es de chuleria y llevan las de ganar con el beneplácito del gobierno.

Antes que nada prueba a quitar la luz de tu vivienda y ver si el contador corre, si es así se te han enganchado: comunidad, vecinos, gitanillos, etc. Si no es así solicita una verificación del contador a U.F. Y procura estar delante. Si te indican que está mal y así ha de constar en el informe, ya lo tienes todo ganado y te han de devolver lo facturado de más comparando con el mismo mes del año anterior; si te dicen que lo cambian como rutina no lo permitas ya que es que está mal pero no te lo quieren decir para que no les cueste nada, entonces reclama en la Consejería de Industria de tu Comunidad y en la Oficina del Consumidor. Haz esto mismo en caso de que te digan que está bien. Suerte y al cable.

Muchas gracias por todo lo que me has dicho, estoy seguro de que tienes razón. Pero creo que he encontrado la razón por la que la factura fue tan elevada: el calderín de agua caliente! Éste se ponía a calentar el agua a cualquier hora del dia siempre que se vaciaba, es decir, si se vaciaba a las 13h, empezaba a rellenarse y calentarse a partir de esa hora, en horario de consumo llano. Pues ahora he puesto un temporizador eléctrico en el calderín de forma que éste sólo caliente de 23h a 13h, el horario de consumo valle, en el que la luz cuesta la mitad. Creo haber dado en el problema de una factura tan elevada. De todas formas no lo comprobaré hasta que vuelvan a hacer una lectura de mi contador. En ese momento lo confirmaré! De todas formas, si el problema persistiera, seguiré tus consejos! Muchas gracias!

Hey, he encontrado más consejos e info en http://www.tarifas-electricas.com/factura-electrica/8-soluciones-factura-electrica/

Tengo una casa cerrada y ahora me ha llegado una notificacion que debo cerca de 6. 000€, y claro alli hace 2 años que no vive nadie, no se que hacer, o como demostrar que me han robado luz y si en este caso puedo hacer algo, no le veo otra explicación. Espero que alguien pueda darme alguna idea. Gracias a todos.

Hola Lucrecia:

Lo tienes dificil pero no imposible. Lo primero es saber si has ido recibiendo las facturas de la luz bimensualmente y mensualmente los ultimos tiempos de esos dos años; ten claro que si no pagas un recibo despues del tercer aviso te cortan la luz por lo que es imposible que te hayan seguido facturando tras no pagar el primer recibo. Si te han cortado la luz como así ha debido de ser ,es imposible generar una factura de consumo a no ser que se te hayan enganchado al contador sin saberlo. Si tienes el aviso de corte y no te han vuelto a dar servicio porque no lo has solicitado, no tendrías que pagar nada de lo reclamado, en todo caso la/las facturas anteriores al corte pero nunca todo lo que te piden.

¿Tienes luz ahora en ese piso? Si no tienes y la solicitas nuevamente que quede constancia de la fecha en la que la solicitas y si es posible cuando la cortaron, no hagas nada que pudiera dar opción a la electrica de decir que siempre has tenido luz.

Sigo a tu disposición.

Hola,tengo un problema con la factura de la luz tengo casa en un pueblo de cuenca pero vivo en madrid. Como alguien me podria decir como mandan ahora la factura de la luz porque ya hace tiempo que no recibo cartas y lo que me mandan es como de gas natural y no tengo, y no se si es que se han fusionado y por eso me lo mandan asi. Gracias

Hola Zamo:

Hasta la fecha IBERDROLA, GAS NATURAL o REPSOL GAS son independientes a la hora de facturar.

Mira a ver si alguien del pueblo tiene el mismo problema ya que con la liberalización del mercado electrico, mismas mafias y ladrones con distinto nombre, se podría dar el caso en algunas zonas que las comercializadoras sean conjuntas y la tarifa de ultimo recurso dependa de esta "unión"

Sigo a tu disposición; un saludo.

Quisera saber que tengo que hacer tengo un piso en madrid cerrado y pago todos los meses 40 o 5o euros y esta ultima 80 fuy a reclamarlo y no me dieron ninguna esplicacion sinplemente que tenia que pagarlo pero yo lo veo mucho para una casa que esta cerrada

Hola Rosa:

Si te siguen facturando por mes pudiera ser que te hayan hecho la factura por lectura estimada y para el mes siguiente con la lectura real te cueste entre 0 y 20 Euros. Es muy importante saber si la factura corresponde al mes de enero ya que las tarifas a fecha del día 1 han vuelto a subir, ya sabes, el Sebastian mantiene contento al monopolio electrico y de paso se llena el cazolete. Espera a ver la siguiente factura a ver si es como digo o no.
Una prueba que debes de hacer es ir al contador con el interruptor de la luz de tu casa quitado, es decir, sin consumo; si el contador se mueve es que te están robando luz algun vecino, la comunidad, etc. Ponlo en conocimiento de INDUSTRIA y de la electrica y solicita inmediatamente la eliminación del problema y por supuesto la devolución de lo indebidamente cobrado. Si no es así solicita una verificación del contador a la electrica. Y procura estar delante. Si te indican que está mal y así ha de constar en el informe, ya lo tienes todo ganado y te han de devolver lo facturado de más comparando con el mismo mes del año anterior; si te dicen que lo cambian como rutina no lo permitas ya que es que está mal pero no te lo quieren decir para que no les cueste nada, entonces reclama en la Consejería de Industria de tu Comunidad y en la Oficina del Consumidor. Haz esto mismo en caso de que te digan que está bien. Suerte.

Hola a todos los de los pagos de recivos excesivos, la cuestión es , que debeis aseguraros de la poténcia que habéis contratado y si está en relación con lo que estáis consumiendo, por que si consumís más de lo que habéis contratado, esto se convierte en una especie de multa por exceso. TENEIS QUE ABERIGUARLO ántes de hacer nada que después os pueda repercutir en mas gastos. Un saludo

Hola Rafael, hay que aclarar las cosas porque tal como las cuentas induce a errores.
En primer relacionar la potencia contratada con la consumida es muy relativo ya que solo en caso de disponer del limitador de potencia (ICP) no consumiremos por encima de lo contratado y si no tenemos limitador ni contador electronico no se puede justificar el consumo excesivo.
Yo considero importante la instalación del limitador de potencia y lo pediría hasta voluntariamente porque el monopolio electrico (electricas + gobierno) están instalando contadores electronicos para la caza del pardillo y dado que el acceso al mismo esta restringido no hay forma de asegurar que las mismas electricas nos engañen; con el limitador de potencia, debidamente certificada su instalación con fechas, instalador autorizado, etc. , no nos pasaremos y será una forma de darle en las narices si nos reclaman consumo excesivo. Creo que sale más barato alquilarlo a la electrica (si no nos cobran la instalación) que pagarlo de nuestro bolsillo e instalarlo privadamente (que no quita que la electrica lo verifique y precinte). A no ser que se consuma las 24 horas de cada día durante el mes facturado por encima de lo contratado y sin limitador de potencia, es imposible justificar consumo excesivo por encima de contrato. Un saludo sufridores.

Hola Emiliano, un saludo, Quizás no me expliqué. No dudo de tu buena fé, pero que sepas que como tu quizas hay pocos. Mucha gente cambia el ICP y colocan otro de más amperage que no les salta por carga. Al tenerlo en el piso para los inspectores es dificil de acceder ya que el inquilino, cuando lo advierte no le abre la puerta. (OK) lo entiendes? Pero eso es facil de saber por las Cias. Por la diferencia que existe en las lecturas de los contadores. Espero que entiendas lo que te quiero decir. Pero si existe un herror por parte de las lecturas tu lo puedes comprobar , tomando tu lectura en tu contador y comparándola con tu factura y asi veras si existen herrores. Un saludo y si ellos tienen herrores pues a denunciar y que lo paguen.

Hola, yo tengo un problemon con estos ladrones! En el mes de marzo me mandaron una factura estimada, en junio supuestamente me mandaron bien 126. 30 pero desde esas nada mas... Los llevo llamando mil veces a ese 902 que es una ruina, para decirles que si tienen pensado mandarme la factura alguna vez, estamos de alquiler y me parece un cachondeo.
Estaba pensadon en ponerles una reclamacion en consumo, pero no se bien que debo escribirles.
El primer dia que los llame reclamando que no me venia ninguna carta, ni cobros al banco la señorita en todo su asombro me dijo que llevaban sin leer el contador 4 mesese, esto en septiembre.... Los volvi a llamar y solo me dan los kw consumidos , me dicen que haga yo el calculo, multiplicando por el valor , vamos una coña! Lo unico que me dicen que no me procupe que cuando lo tengan me lo cobraran fraccionado... QUE AMABLES! Bueno os ruego que me digais que escribirle en la reclñamacion, o si me mandais un modelo o algo! De verdad, me da la impresion que quien con corre vuela, hoy en dia intentan robar por todas partes... No importa que sea una empresa grande o pequeña, es de risa.
os dejo mi correo y os agradeceria muchisimo que alguien me ayude! moni9877@hotmail. Com