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Cuales son los metodos y procedimientos de cobranza

daibelys
Miranda, Venezuela
Escrito por Daibelys Teran el 21/02/2008
Deseo obtener informacion mas reciente del titulo anterior para realizar trabajo del liceo

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Dora Luz Hdez
Distrito Federal, Mé...
Escrito por Dora Luz Hdez el 22/02/2008
la creacion de un departamento de credito y cobranza ,
1. - investigación y referencia crediticia
2. - base de datos de cartera de clientes
3. - politicas de crédito
4. - póliticas de cobranza
5. - politicas de venta
6. - otorgamiento de dias plazo en crédito
7. - descuentos finacieros sobre facturación
8. - información de montos porcentaje sobre interes moratoria ( en caso de que se decida utilizar a veces los intereses van desde un 1% hasta el 10 % sobre monto vencido)
10. - forma de pago y decuentos por pronto pago
11. - límite de credito ( monto permitido $ )
estas son algunos de los datos para determinar la formación de un depto de credito y cobranza , espero te sirvan

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Augusto Knockaert
Bío Bío, Chile
Escrito por Augusto Knockaert el 25/02/2008

Aver si te sirve esto

Metodos

-Cobranza via Carta

-Cobranza Telefonica

-Cobranza terreno


Estas 3 metodos de cobranza, persiguen un solo y comun fin que es "cobrar"

Las estrategias de cobranza pueden ser muchas y va a depender de que clase de clientes estes gestionando, por ejemplo,

-Deudor Mora temprana, son lo clientes que hace muy poco estan atrasados en sus cuentas, por lo cual la estrategia para con ellos es mas de atencion al cliente, venderle el beneficio de estar al dia con su cuenta

-Deudor Mora Intermedia, son los clientes que tienen un tiempo razonable de atraso, con ellos debes usar la estrategia de vender el beneficio y sobre la misma indicarle las consecuencias y costos de no pagar en forma urgente

-Deudor Mora Tardia, son lo clientes que ya llevan varios meses incluso años de atraso en sus pagos, y a estos clientes puedes utilizar la estrategia de cobro amenazante, que es basicamente intimidarlo con una accion judicial en su contra si persiste en su no cancelacion, pero ojo, siempre la idea es de solo crearle la necesidad de pago,.

Saludos 




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Escrito por Sinuhe Margarito el 19/04/2008
Que significan los terminos compactacion,zonificacion etc. Porque es urgente saber sobre todo en la cobranza por telefono

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Tomas
Nicaragua, Nicaragua
Escrito por Tomas el 8 de Mayo

Necesito nuevos metos para mejorar la cobranza soy trabajador de financiera xolotlan


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Escrito por Borgia el 17 de Julio

Requiero de informacion de como poner orden, en una cartera,que esta super
vencida, y que la persona encargada, no tuvo un criterio para otorga los creditos por la venta de refacciones, y de servicios


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