Crear una empresa

Escrito por Sonia Pinto el 26/10/2007

Uno de los pasos para crear una empresa es establecer el rol de los papeles que los individuos desempeñarán en la empresa, en caso de un hotel turístico, ¿Cuál cree uD. Que deba ser el organigrama para su correcto desenvolvimiento?

Muchas gracias

Sonia


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Escrito por Iván el 29/10/2007

Estimada Sonia


El organigrama de un hotel de turismo va a depender de varios factores, los principales son:

  1. Tamaño del hotel
  2. Categoría del hotel
  3. Ubicación del hotel
  4. Servicios adicionales que el hotel ofrece
  5. Si el hotel pertenece o no a una cadena.
  6. las proyecciones de ventas que se pretenden alcanzar

El objetivo de un organigrama en cualquier empresa, es que las personas que allí trabajan puedan hacer foco en sus tareas, es decir se especialicen en sus quehaceres y no hagan un poco de todo. Cuando esto ocurre, por lo general, las cosas se  hacen mal y no se puede administrar el personal por competencias.

Supongamos que es un Hotel de Turismo de buena calidad y que no pertenece a una cadena de hoteles.

El organigrama típico sería más o menos así:

Gerente General

       Asistente de gerencia general

  • Gerencia de Administración

                Jefe de adquisiciones

                Departamento de contabilidad y finanzas, funciones típicas

                Departamento recursos humanos, funciones típicas

  • Gerencia de Alimentos y bebidas

                Jefe de compras y abastecimiento

                Jefe de cocina y restaurantes, cocineros, meseros, aseadores

                Jefe de bebidas, barman,  meseros, aseadores

  • Gerencia de operaciones

                Jefe de operaciones

                Departamentos de limpieza de habitaciones, personal de aseo

                Jefe de mantenimiento, maestros (externos o internos)

                Jefe de seguridad, personal de vigilancia, CCTV, salvavidas en piscinas y playas etc.

  • Gerencia comercial

                Jefe de marketing

                Jefe de ventas

                Desarrollo de nuevos negocios

  • Gerencia de servicios y relaciones públicas

                Jefe de servicio al cliente, servicio al cliente durante la estadía, servicio al cliente de post venta

                Resolución de conflictos

                Jefe de departamento de actividades recreativas, team de entretenimiento en el hotel,

                organización de tours, actividades deportivas, etc etc

Cada gerencia debiera estar en la misma línea bajo el gerente general y luego, cada departamento de la respectiva gerencia debe colgar según grado de importancia dentro de dicha gerencia.


Espero haber sido claro y que mi respuesta le sirva de ayuda.

Le saluda atentamente,


Iván Aedo

Santiago de Chile

                  


              


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Sonia Pinto
Perú, Perú
Escrito por Sonia Pinto el 29/10/2007

Muchas gracias, me doy cuenta que es un organigrama muy bien estructurado y que se piensa en todo, muy importante para el exito de cualquier empresa.


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Rolando Oquendo
Perú, Perú
Escrito por Rolando Oquendo el 19/11/2007
Saludos, me gustaria saber cque tipo de organigrama es ideal para una empresa de publicidad, especificando funciones, y cargos , gracias

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Diana Cristina Vargas Garcia
Santander, Colombia
Escrito por Diana Cristina Vargas Garcia el 21/11/2007
"saludos, me gustaria saber cque tipo de organigrama es ideal para una empresa de publicidad, especificando funciones, y cargos , gracias "
por rolando oquendo (Noviembre 2007)





porfavor necesito con urgencia un organigrama con su total disposicion me podrian mandar uno



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Escrito por Iván el 21/11/2007

Estimada Diana

No tengo claro que tipo de empresa es la que usted quiere organizar ya que la definición es muy general "Empresa de Publicidad"  Hay muchas empresas de quehaceres muy discimiles que se pueden definir como empresas de publicidad. Por ejemplo, una empresa que se dedica a hacer letreros, carteles pemndones etc, es una empresa de publicidad, pero ellos habitualmente ejecutan los deseos de sus clientes o de otras compañìas de publicidad. Hay otras empresas de publicidad que no hacen nada, no fabrican ni diseñan nada, su trabajo es vender ideas y luego tercerizan todo. Hay otras que se dedican a los medios audiovisuales y por ende, aun cuando son de publicidad, su organigrama puede ser muy diferente a las anteriores. Me gustaría poder ayudarle pero necesito que sea más específica en su pregunta.


Le saluda atentamente,


Iván Aedo

Santiago de Chile



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Juan Varela
Uruguay, Uruguay
Escrito por Juan Varela el 16/05/2008

Estiamdo Ivan Aedo:

    Me comunico con usted para pedirle si seria posible que me explicara, como por definicion, a que se dedica el departamento o sector de finanzas de una empresa

Desde ya muchas gracias

Juan M Varela


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Abril
Oaxaca, México
Escrito por Abril el 6 de Mayo

Quiero saber que departamentos lleva el organigrama de un negocio comercial


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Escrito por Amparo De Leon el 14 de Octubre

Hola.
me gustaria que me ayudaran hacer un organigrma para una farmaceutica, que es igual a una distribuidora de medicamentos............. Por favor....... Ayudenme


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