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Escrito por
Sonia Pinto
el 26/10/2007
Uno de los pasos para crear una empresa es establecer el rol de los papeles que los individuos desempeñarán en la empresa, en caso de un hotel turístico, ¿Cuál cree uD. Que deba ser el organigrama para su correcto desenvolvimiento? Muchas gracias Sonia |
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Escrito por
Iván
el 29/10/2007
Estimada Sonia El organigrama de un hotel de turismo va a depender de varios factores, los principales son:
El objetivo de un organigrama en cualquier empresa, es que las personas que allí trabajan puedan hacer foco en sus tareas, es decir se especialicen en sus quehaceres y no hagan un poco de todo. Cuando esto ocurre, por lo general, las cosas se hacen mal y no se puede administrar el personal por competencias. Supongamos que es un Hotel de Turismo de buena calidad y que no pertenece a una cadena de hoteles. El organigrama típico sería más o menos así: Gerente General Asistente de gerencia general
Jefe de adquisiciones Departamento de contabilidad y finanzas, funciones típicas Departamento recursos humanos, funciones típicas
Jefe de compras y abastecimiento Jefe de cocina y restaurantes, cocineros, meseros, aseadores Jefe de bebidas, barman, meseros, aseadores
Jefe de operaciones Departamentos de limpieza de habitaciones, personal de aseo Jefe de mantenimiento, maestros (externos o internos) Jefe de seguridad, personal de vigilancia, CCTV, salvavidas en piscinas y playas etc.
Jefe de marketing Jefe de ventas Desarrollo de nuevos negocios
Jefe de servicio al cliente, servicio al cliente durante la estadía, servicio al cliente de post venta Resolución de conflictos Jefe de departamento de actividades recreativas, team de entretenimiento en el hotel, organización de tours, actividades deportivas, etc etc Cada gerencia debiera estar en la misma línea bajo el gerente general y luego, cada departamento de la respectiva gerencia debe colgar según grado de importancia dentro de dicha gerencia. Espero haber sido claro y que mi respuesta le sirva de ayuda. Le saluda atentamente, Iván Aedo Santiago de Chile
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Escrito por
Sonia Pinto
el 29/10/2007
Muchas gracias, me doy cuenta que es un organigrama muy bien estructurado y que se piensa en todo, muy importante para el exito de cualquier empresa. |
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Escrito por
Rolando Oquendo
el 19/11/2007
Saludos, me gustaria saber cque tipo de organigrama es ideal para una empresa de publicidad, especificando funciones, y cargos , gracias
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Escrito por
Diana Cristina Vargas Garcia
el 21/11/2007
"saludos, me gustaria saber cque tipo de organigrama es ideal para una empresa de publicidad, especificando funciones, y cargos , gracias " por rolando oquendo (Noviembre 2007) |
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Escrito por
Iván
el 21/11/2007
Estimada Diana No tengo claro que tipo de empresa es la que usted quiere organizar ya que la definición es muy general "Empresa de Publicidad" Hay muchas empresas de quehaceres muy discimiles que se pueden definir como empresas de publicidad. Por ejemplo, una empresa que se dedica a hacer letreros, carteles pemndones etc, es una empresa de publicidad, pero ellos habitualmente ejecutan los deseos de sus clientes o de otras compañìas de publicidad. Hay otras empresas de publicidad que no hacen nada, no fabrican ni diseñan nada, su trabajo es vender ideas y luego tercerizan todo. Hay otras que se dedican a los medios audiovisuales y por ende, aun cuando son de publicidad, su organigrama puede ser muy diferente a las anteriores. Me gustaría poder ayudarle pero necesito que sea más específica en su pregunta. Le saluda atentamente, Iván Aedo Santiago de Chile |
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Escrito por
Juan Varela
el 16/05/2008
Estiamdo Ivan Aedo: Me comunico con usted para pedirle si seria posible que me explicara, como por definicion, a que se dedica el departamento o sector de finanzas de una empresa Desde ya muchas gracias Juan M Varela |
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Escrito por
Abril
el 6 de Mayo
Quiero saber que departamentos lleva el organigrama de un negocio comercial |
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Escrito por
Amparo De Leon
el 14 de Octubre
Hola. |
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