Yo les insistiría y máxime viviendo en Madrid, si tienes alguna factura del taller o profesional que te hizo el formateo del Pc la aportaría para que vieran que es una avería sobrevenida. Ellos se tienen que dar cuenta que tú no puedes volver a instalar el programa que les has comprado y no te vas a echar al "monte" y buscar un programa pirata cuando has pagado una aplicación en regla. Yo me desplazaría a la sede social y hablaría con quien fuera y que lo arreglen que ya habrás perdido bastante con formatear el disco.

Manolo

El formate del disco lo hice yo esta misma mañana. Por suerte no he perdido informacion ya que hice copia de seguridad.
gracias por la sugerencia, anque lo de piratear el programa es lo que estoy oensando seriamente.
estamos en una pequeña empresa que ahora mismo tiene los gastos cubiertos sin beneficios... Vamos, que no estamos para adquirir ningun tipo de producto

Yo te aconsejo por si las moscas que hagas una copia de unos ficheros que existen en la copia que has hecho por si cambias de marca de programa para que lo puedas recuperar y evitar el tener que repetir todo. Además ¿Como vas a saber lo que has trabajado hasta ahora? Si no puedes instalar el programa. Contaplus exporta dos ficheros para poderlo llevar a otro programa Contable, el archivo diario. Dbf y el archivo subcta. Dbf, también esos archivos pueden sacarse en formato ASCII pero tal como los tienes ahora en la copia NO PUEDES. Si quieres dime un buzón de correo y te indico como extraer esos dos archivos y como se pueden abrir en Excel para al menos que tengas los datos a mano por si hay que volver a contabilizar. Necesitarías al menos el Winzip o Winrar.

Ahora tengo una pregunta ¿Cuando lo instalaste por primera vez donde venían los códigos de instalación?o ¿Quién los facilitó?

Manolo

Hola, necesito ayuda para instalar contaplus 2009, me he bajado el programa pero creo que para poder instalarlo hace falta una version anterior, podeis decirme donde puedo obtenerla y/o como instalarlo. Gracias